抽空看完这本书，学到了很多东西，把这本书的经典语录摘抄下来，供自己和各位网友随时学习。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
戴尔·卡内基《赢得朋友》（这本书值得每个人读上50遍）：
1 与人相处的基本技巧
  如果想要采蜜，就别踢翻了蜂房
  给他人以自重
  要想钓到鱼，先要知道鱼吃什么
  不要批评、指责和抱怨别人
  我遇到的每一个人，或多或少是我的老师，因为我从他们身上学到了东西
  不要总想着自己的成就、需要，而应该尽量去发现别人的优点
  真诚地赞赏他人
  明天你也许会有机会要求某人做某事，记住，在你开口之前，先停下来问你自己：我怎么才能让这个人愿意去做这件事呢?
  成功的人际关系在于你能捕捉对方观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度
  自我表现是人类天性中最重要的因素
  首先想到他人的需求，引起他人内心迫切渴望的需求
2 如何使人喜欢你
  要别人对我们表示关切，我们先要对别人表示关切
  真挚的关切他人
  和气生财，保持微笑
  微笑能给人最佳的第一印象
  记住他人的姓名，因为对这个人来说，它是语言中最甜美、最重要的声音
3 成为领导者—如何使人信服你
 人所喜欢的，不是善于谈话的人，而是那些静静听着的人，能养成善于静听的人，似乎要比任何好性格的人少见
  谈论别人感兴趣的话题
  让他人感到自己重要，而且必须真诚地这样做
  如果你辩论、争强或反对，你或许有时会获得胜利，但这种胜利是空洞的，因为你永远得不到对方的好感
  只有一种方法能得到辩论的最大利益，那就是避免辩论
  对别人的意见表示尊重，千万别说：你错了
  用争夺的方法，你永远得不到满足，但用让步的方法，你可得到比你所期望的更多
  如果你错了，就迅速而真诚地承认
  协商是解决问题的最好方法
  如果你想赢得人心，首先要让他人相信你是他真诚的朋友，那样就像有一滴蜂蜜黏住了他的心，你也就有一条坦然大道，通往他的理性
  以友善的方式开始
  首先让别人说“是，是”
  如果你要树敌，就胜过你的朋友，但如果你要得到朋友，那就让你的朋友胜过你，因为当我们的朋友胜过我们的时候，他们获得了一种自重感，但当我们胜过他们时，他们会产生一种自卑感，并引起猜忌和嫉妒
  我们应当谦逊，因为你我没有什么了不得，你我都要逝去，百年之后完全被人所遗忘。生命是短促的，不要总是谈论我们小小的成就，令人听了感到厌烦，反之，我们要鼓励他们说话
  尽可能让对方多说话
  别将自己的意见强加于人，让别人觉得那是他们自己的主意
  真诚的尽力从对方的观点去看事情
  同情并了解他人的欲望和需要
  激发他人去产生一种高尚的动机
  将你的意图戏剧性的表现出来
  无计可施时，试试提出一个大挑战
4 如何更好的说服他人
  如果你必须批评，以称赞和欣赏为开始
  间接委婉的指出他人的错误才不致找怨
  在指责他人之前，不妨先谈谈你自己的错误
  没人喜欢被人命令，以提问的方式来代替命令
  不触犯他人或引起反感，要顾全他人的面子
  称赞他人的每个进步，即使进步十分微小，也要激励他人获得成功
  给人一个美名让他努力去保全
  鼓励的办法，使你要对方所做的事，好像很容易做到
  当你需要改变一个人的态度或举止的时候，请注意以下几点：
  1 要诚恳，别应允那些你无法兑现的事，并且要多为别人的利益着想
  2 要确切的知道你希望别人做些什么
  3 替他人着想，站在别人的角度问自己，别人真正需要的是什么
  4 估量一下，别人如果按照你的话去做，将对得到什么
  5 把这些获得的利益与他的需要配合一下
  6 当你提出你的要求时，要让别人感觉，他将会因此收益
  使对方乐于去做你所建议的事
  尝试请求他人的帮助
5如何使你善于辞令
  克服内心的羞怯，建立说话的自信
  给自己以勇气，装作不害怕，给自己出丑的机会，在实践中才能不断进步
  在语言中加入自己的特点，用热诚去打动和感染听众
  根据实际需要，调整说话的音量和声调、语速
  事先准备，引发自己内心的情绪，在说话时，将自己的情绪爆发出来，感染听众
  成功的演说家，大都是富有活力和精神抖擞的人，他具有超越的爆发力，能把自己内心的情绪爆发出来
  不要勉强装的幽默，那将破坏你辛苦营造的成就

转载于:https://blog.51cto.com/qhoaso/68186

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