如何梳理OA系统功能需求
对于一个企业而言,企业员工是办公自动化(Office+Automation,简称OA)生存的根本。因此,一套好的OA系统,能够为不同的人员随时随地的提供其所需的信息,为企业员工提供一个协同工作的平台,实现增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现降低成本提高决策效能、提升效率的最终目的。企业用户在选型时,需要先内部梳理需求才能更好找到匹配的系统,那应该如何梳理呢?
虽然 OA 是一个管理系统,但系统是给予员工使用的,只有把部门工作情况弄清楚了,才能梳理好企业的需求。应该做好以下几个事情:
调研的内容主要包括:
1、各部门主要责职(概要描述)
2、部门日常工作有哪些(包括每年、季度、月、周、日固定要做的事项)
3、部门的主要流程有哪些(包括部门内和部门外)
4、部门负责保管的文档信息有哪些(包括存在电脑中的和文件柜中的)
5、当前工作方式的不便之处
6、期望新系统解决的问题
7、将问题按解决的迫切优先级排序列出前3-5条
(基本功能模块)
梳理好各个部门需求后,就可以根据需求情况去找对应的系统厂商。要知道,OA系统是为了企业得到科学性管理而使用的,而企业在选择OA系统的时候,切不可只是因为功能多而进行选择,而是要选择适合企业内部使用的系统,这样才会实现企业办公效率最大化!
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