第1章 朋友圈的10大商业价值

在互联网时代做生意需要解决两个最关键的问题:一个是获取流量,另一个是提高转化。

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对外,他们每人都有一个漂亮的英文名字,分别叫“风信子Any”“风信子Jack”“风信子Wade”等。同样还是扫二维码送礼品归集客户,现在风信子让客户扫的是个人号二维码,来访人全都成了风信子客服的微信个人好友。

新玩法放弃了让每一个员工都用自己的形象接触客户的思路,他们决定主推一个人的形象,就是他们团队的瘦脸手术师。这一次,他们给手术师取的名字叫“哈里”,个性签名里是简要的9个字:“私人微整 瘦脸不磨骨”。新玩法聚焦在“哈里”一个人身上,用纯粹的个人形象替代公司形象,来跟客户进行互动。

进入2014年,冯怜萍悄悄地停止了在购买搜索流量上的广告投入,因为她已经通过哈里的微信与客户成为好友,也就把企业命运掌握在了自己手里。

企业归集客户的成本主要分为两类,一类是寻找新客户的成本,简称拉新;一类是维护老客户、提高重复购买的成本,简称顾旧。微信朋友圈的流量价值正好可以在拉新和顾旧两方面同时起作用,从而降低企业经营成本。

转载于:https://www.cnblogs.com/badboy200800/p/10171662.html

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