据IDC的数据,预计到2021年底,全球金融服务市场的IT支出总金额将达到5000亿美元,用于硬件、软件以及IT服务领域。Gartner在另一项研究中发现,在金融服务业,数字化是2018年技术消费中最热门的领域。

数字化在金融行业中的热门程度相比其他行业要高出53%,这表明金融企业已经看到了数字化转型的积极影响,并且意识到,企业只有实现真正数字化,才得以生存和发展。

这些企业发现,数字流程自动化(DPA)平台可以帮助加速数字化进程,不仅能通过该平台构建流程应用来自动化任务,如贷款发放和银行间交易等日常工作,还让业务变得敏捷灵活,在可视化状态下健康发展。

数字流程自动化(DPA)平台让您能够充分利用现有的IT资源,让您的团队能够更快速的搭建应用程序,让流程的自动化更加智能。以下是选择数字流程自动化(DPA)平台的五大理由:

提升效率和敏捷性

整个金融服务业都面临着精益运行的压力。沃尔玛、乐购等新型非金融企业,正凭借着银行及信用卡服务打入市场,加剧了竞争。即使企业有高盈利能力,仍会在股东的压力之下进一步提高效益。

数字流程自动化(DPA)可以帮助金融企业加快构建、部署和更新应用程序的速度,从而让企业变得更敏捷——此外,它还可以自动化系统交互,从而提升批准周期等任务的执行速度。

增加客户和员工的满意度

在移动化的世界中,如果企业流程冗长、易出错且缺乏移动性,将会极大地影响到企业与客户间的交易。当一位主管无法从移动端访问到关键的决策信息,或当一位客户无法从他的手机登录移动银行时,双方都会因此而感到不满。同样,枯燥的数据录入工作也会让员工感到沮丧,因为他们需要在屏幕间来回切换,手动更新存储在多个系统中的信息。

员工和客户所需要的是简单、自动化的流程,从任何设备都可以访问,与后台业务集成,从而准确、同步地更新信息。一个好的流程自动化工具,也是一个提供移动访问和跨系统集成的工具,可以极大地提高员工和客户的满意度和忠诚度。

提升安全性

信息安全是一个组织优先考虑的问题。一个可信任的数字流程自动化(DPA)平台将通过基础记录系统来确保客户数据的安全。此类平台不是将数据存储在应用程序中,而是提供了一个数据存储管道。这样,已有的安全参数在流程应用程序中得到了维护,比如谁可以访问数据、如何使用数据以及用户拥有何种权限 (如阅读或编辑权限)。DPA平台让您能够在确保信息安全的同时提高办公效率。

提升风险管控能力

成功的风险管理所具备的要素之一,是对业务健康状况的实时可见性。一个流程自动化平台中提供的实时报表和管理面板,让您可以查看您负责的所有流程以及每个流程的状态,帮助管理者确保流程不会停滞或出现瓶颈。在一些应用程序中,您还可以深入查看单个流程的细节,这让风险管理变得更容易,您可以确保员工遵循了监管规则和操作指南。财务流程(如入职、贷款发放、贸易融资及银行间交易)中的自动检查和平衡、警告和触发机制都有助于降低风险。

让业务更具前瞻性

从短期来看,财务运作模式的升级和现代化所带来的不仅仅是生活上的便捷,也关乎未来的长远发展。一个提供跨企业扩展、数据集成、易搭建的平台和可重用表单的业务应用程序,可以帮助企业构建更为精简、敏捷的业务后台。在它的帮助下,您可以做出长远决策,关注业务的未来发展——当挑战到来时可以有充分的应对措施。

高级表单支持离线状态下录入表单,过后会自动与系统同步,当它与移动端相结合时,业务将更具前瞻性。

文章来源:K2白皮书

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