模型分为两种:

1、一刀切,大于这个阀值的通过,小于这个阀值的拒绝。

2、分级,不确定的人工干预。

一刀切这种模型,首先声明一点,在我的理解,应该没有一家公司有种到,就靠一个模型就完全判定客户好坏,给他放款与否,如果有这家公司的存在,请收下我的膝盖,请大神收我为徒。毕竟我所在的公司不敢这么干。

一般这种一刀切的模型是放在很多的策略规则,反欺诈规则,各种验证规则差不多最后一步步骤的模型,模型给客户一个评分,利用评分划分一个阀值,高于阀值的通过(假设越高分的客户质量越高),低于阀值的拒绝。

这时候还需要提及一点就是,风控,全名是风险控制,风险控制的意思就是控制风险,但是并非完全没有风险,所以阀值的划分上,中心思想是:我能让坏客户进入造成的损失,是可以用好客户的收益除去人工,数据,获客各种杂七杂八的成本覆盖以外,还可以获得一个接受的收益的前提下,我去画下这个阀值。这就意味着,阀值的确定并非高于阀值的客户就一定是好客户,你要都是好客户,那你100个人进来,你就取那个最高分的,那么逾期率肯定低的,但是这样子你们市场部肯定跟你翻脸,老子拉100个客户,你就给一个过,什么意思,搞我啊!为了避免这种风控和市场的斗争,你就需要找到一个权衡客户以及效益的阀值。

客户涉及的成本:(具体数字需要根据自己公司的数据做调整。)

获客成本:你们在该产品渠道投放的获客成本,这估计要跟市场部询问,你也可以估算,这不是精算,并非需要精细到真真切切的具体一个客户的获客成本,大概就可以了,应该你的阀值还会调整的。

资金成本:就是你借出去的钱,是属于那种渠道的资金,需要支付对方的利息,这个可以询问领导。因为每个客户的金额可能不同,无需统计你这批客户的放款金额,可以取一个平均贷款金额再乘以总的放款人数,毕竟你这些客户都是放款,模型要针对的是正在申请的客户。(资金渠道有多个,可以取平均值,或者你想保守一些,平均值取上一些可是可以的。)

人力成本:你都一个阀值确定好坏了,所以这个人力成本,tan90°啊

数据成本:每个客户都要多多少少接入你一些外部数据,客户接入的外部数据,估算一下外部数据的成本。(也可以问下你的领导)

如果以上的成本数据你拿不到,那你就不要做这个利润最大化的活了。我是说真的,毕竟我不知道你们公司这些信息是否可以告诉你。

收益:好客户*利息

损失:((该产品客户贷款期限-客户还了几期)/该产品客户贷款期限)*放款金额,客户还了几期:你的y值(客户还了几期之后逾期,要是你用的是多个账龄,那就把每个人的期限加起来之后除以全部人数,取个平均,要是你就是直接取还9期逾期30天,那就直接取还款9期就可以了。)

净利润=收益-成本-损失

资金成本:放款客户个数*平均贷款金额*资金利息

获客成本:放款客户个数*平均每个客户的获客成本

数据成本:放款客户个数*平均每个客户的数据成本

收益:好客户个数*每个客户可以得到的收益

损失:((该产品客户贷款期限-客户还了几期)/该产品客户贷款期限)*放款金额

所以,净利润=收益-资金成本-获客成本-数据成本-损失;填入具体数值之后,循环每个阀值,当净利润最大的时候,选取阀值,但是这些都是估算出来的,所以最终选取好的阀值也可以根据自己的需求调整。

2、第二种,有人工干预的了,先上图:

这种分数一般是有人工干预的,可能是高分的通过,中层的客户人工干预,有风险客户直接拒绝,或者有风险的客户拒绝,剩下的客户,给出信用评分,人工干预。这种情况,因为有人工的干预,所以一般这种模型计算的是可以省多少钱,而不是利润,因为这种模型放款的客户,不是模型说的算,还有人工的成分,那么模型说的算的只有那部分拒绝的客户,拒绝的客户就是不经过人工。

那么多少分拒绝的就需要你来设置一个阀值,一般分3层或者5层。最差的那一层的客户全部拒绝。计算公司跟上面大同小异。

获客成本:这种人工干预的可能贷款金额比较高,获客成本还有客户经理的抽成,这需要注意加上。

资金成本:跟上文一样

人力成本:估计审批审核一天的审批量,按照一个审批审核的人员工资,估算人力成本,例如一个审核一天可以电核20个客户,那么工资是6600,那么客户的人工的审核成本就是15块。

数据成本:跟上文一样。

收益:好客户人数*利息

损失:((该产品客户贷款期限-客户还了几期)/该产品客户贷款期限)*放款金额,客户还了几期:你的y值(客户还了几期之后逾期,要是你用的是多个账龄,那就把每个人的期限加起来之后除以全部人数,取个平均,要是你就是直接取还9期逾期30天,那就直接取还款9期就可以了。)

净利润=收益-成本-损失

资金成本:放款客户个数*平均贷款金额*资金利息

人力成本:放款客户个数*平均客户成本

获客成本:放款客户个数*平均每个客户的获客成本

获客成本:放款客户个数*平均每个客户的数据成本

收益:好客户个数*每个客户可以得到的收益

损失:((该产品客户贷款期限-客户还了几期)/该产品客户贷款期限)*放款金额

因为这会你要计算的是,你这模型能节省多少钱,那么中心思想就是,你假设你把这些低于某个分数的人通过了,你要付出多少成本,但是你只能得到多少收益,成本大于收益,那就是不划算的,多出那部分的成本就是你的模型节省的钱。那么节省的钱当然越多越好啦,所以这时候你节省的钱就是=损失+人力成本+资金成本+获客成本+获客成本-收益,跟刚才的写代码的思路一样,将分数循环跑出一个最优阀值,根据自己的情况,适当的调整阀值,得出最终的高风险的阀值。

当然,这只是一个估算,先出一个初始的阀值,毕竟你后面模型要是效果迁移还可能更改阀值的,思路就是上面那样子啦。

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