2019上半年系统集成项目管理工程师下午案例分析真题与答案解析

试题一 (20分)

某公司开发一个新闻客户端后台大数据平台, 该平台可以实现基于用户行为、社交关系、内容、标)住、热度,地理位置的内容推荐。公司指派张工负责项目的质量管理,由于刚开始从事质量管理工作,张工进行充分的学习、并梳理了如下内容:

1.质量规划的目的是确定项目应当采取明E些质量标准以及如何达到这些标准, 进行制定质量管理规划;

2.质量与等级类似,质量优于等级,项目中应重点关注质量。可以不必考虑等级间题;

3.质量规划阶段需要考虑质量成本的因素, 质量成本是项目总成本的一个组成部分, 因此张工建立了如下表格, 以区分一致性成本和非一致性成本。

问题一 (5分)

在本案例中,张工完成质量管理规划后,应该输出D那些内容?

问题二(3分)

结合案例,请指出张工对质量与等级的看法是否正确?请简述你对质量与等级的认识

问题三(8分)

请对张工设计的成本分类表格的内容进行判断(正确打√,错误打×)

问题四(4分)

①______是将实际或计划的项目实胜与可行项目实践进行对照, 以便识别最佳实1进, 形成改进意见,并为绩效考核提供依据。

A.实验设计 B.标杆对照 C.头脑风暴 D.统计抽样

②提出了持续改进的观点,在休哈特之后系统样子提出用_____的方法进行质量和生产力的持续改进。剥蒜头。

A.零缺陷 B.六西格玛 C.精益 D.统计

③实施质量保证的方法有很多。 _____属于实施质量保证的常用方法。

A.过程分析 B.实验设计 C.帕累托图 D.质量成本

④七种工具包括因果图、流程图、检查表、帕累托图、直宁图、控制图和____

A.运行图 B.统计图 C.敬点图

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