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《 Make an Appointment 》教学设计

一、教材

1、 教材内容及地位

英语口语教学是我校按摩中专班的校本课程，教学内容是以学生生活交际用语为主，今天的教学内容是基本社交中的接待英语，是以Make an appointment预约为中心话题，学习和运用基本句型(“I recommend that you make an appointment.” “Can I make an appointment for a foot massage tomorrow ？”和 “What time would you like?” “Can I take your name?” 我想做足底按摩。…我能预约明天做足底按摩吗？…你想什么时间来？…我能知道您的姓名吗？…)让学生了解预约的内容和注意事项，学会灵活运用，解决问题。通过学习掌握基本交际用语，在今后的工作中为客人提供优质服务。

2、教学目标

1)学习掌握预约的关键短语和句型，以及预约内容和注意事项的表达方式，会运用新知，进行交流，并为预约的客人提出合理建议。

2)通过创设情境，模拟对话，提高学生服务技能和人际交往能力，懂得团结协作，关心他人。

3、教学重难点

本节课主要学习如何预约按摩及注意事项，灵活运用英语，表达预约内容和时间是教学的重点，教学难点是掌握预约按摩的基本要素。

二、学情分析

按摩中专班的学生来自全省各地，因不同原因，部分学生没有学过英语，部分学生学习英语起步较晚，接受较慢。通过一年的学习，大部分学生有了一定的进步，但小部分学生对学习英语的兴趣不是很浓，在学习中，他们较被动，为了提高他们的学习兴趣，让他们更轻松地掌握英语知识，我尽量在课堂联系生活，创设情境，让他们有身临其境之感，创造学习气氛，激发学生兴趣；让学生在参与英语各项活动时，能够更好地掌握知识；同时通过交流来进行口语训练，巩固新识。

三、 教法、学法

作为教学的引导着，我遵循新课程“学生是学习的主人，一切的教学活动设计以学生为本”的教学理念，坚持“为学生的发展，必须培养学生的自主性、能动性、独立性和创造性”的教学原则，倡导“自主、合作、探究”的学习方式，构建开放而有活力的课堂。结合学生的生活经验，模拟情景学习本课，容易引起学生英语交际的愿望，在学习活动中，通过感受生活，体验新知，团结协作，处理问题，达到预期的教学目标。

四、教学准备：多媒体

五、教学时间： 一课时

Make an Appointment

Step 1．Warm—up热身

Free talk(T: Good morning, everyone! T:Nice to see you . Ss Nice to see you,too. T:Please greeting your classmates. T: How are you doing, everyone? Ss: I’m fine. How about you? T: I’m very well)

Step 2．Lead-in导入

T:同学们，我们在前面的学习中，已经初步掌握了一些日常接待用语： Common Reception Expressions ，谁愿意展示一段接待情景方面的对话。

一、A: Good morning！

B: Good morning,Sir！Welcome! What can I do for you?欢迎光临先生请进.

A: I want to get a massage. 我想做按摩。B: Ok, Come this way, please.

师：Very good. You have good manners and warmly.接待者很有礼貌，很热情，作为客人一定是愉快地去按摩了。可是不是所有的客人来了就能安排按摩呢？请看短片，在这种情况下，你会怎么做？

A: Good morning！

B: Good morning,Sir！Welcome to our massage room! What can I

do for you?早上好先生，欢迎光临按摩室,需要我为你做点什么?

A: I want to get a massage. 我想做按摩。

B: Oh, I’ m very sorry. We’re full today.抱歉今天客人满了。

师：What happens? 出现什么情况了？ 生：We’re full today.今天客满了。

师：你会怎么做？ 生：建议客人预约。

Step3．New lesson新授

师：Good ideas. 好主意，很有做按摩院院长的潜质。

那么预约用英语怎么说呢？我们在和客人预约时应该注意哪些问题呢？这就是我们今天要学习的主要内容。首先我们来学习重点的短语和句子。

Make an Appointment. 预约 出示板书 follow me twice

示例： 我建议你事先预约。I recommend that you make an appointment.

我能预约吗? 我能预约足底按摩吗？我能预约明天做足底按摩吗？

Can I book an appointment for a foot massage tomorrow ？

练习听说译：Listen 、Say and Translate:

Can I book an appointment for a full-body massage this afternoon?

I’d like a back massage at5 p.m. Monday.

I want to get a head massage in the evening.

师：预约时，我们要多替客人考虑，尽量指出忙碌的时间段： We're very busy in the morning. /我们上午非常忙。What time would you like? /你想什么时间来？ Well, how about 2pm? 生：试着回答。2pm. Excellent.

师：或者为客人提供空闲的时间段：We have two times open. 1:30 and 3:30 in the afternoon.??由客人选择I` d prefer the 3:30 time.?我选三点三十分.?

Step4 情景再现：播放短片，请同学们来补全对话。

A: Good morning！

B: Good morning,Sir！Welcome to our massage room! What can I do for you?

A: I want to get a foot massage.

B: Oh, I’ m very sorry. We’re full today.I recommend that you make an appointment.

A:Can I book an appointment for a foot massage tomorrow ？

B:We're very busy in the morning. What time would you like? /We have two times open. 1:30 and 3:30 in the afternoon.

A: Well, how about 2pm? B:2pm. Excellent./I` d prefer the 3:30 time.

师：同学们,如果你已经与客人约好了按摩项目item和时间time，在预约中还应注意什么呢？

生：预约者的 name ,phone number ,how many people and so on.

师：想想用英语怎么说呢？ “Can I take your name / phone number?”

Step5 听力训练

师：同学们前面的知识掌握的很好，老师结合预约的主要内容做了一张预约卡，当然你们今后也可以设计自己喜欢的有特色的预约卡，现在请大家认真听对话内容，将预约卡的项目填好，一会请同学汇报。

按 摩 预 约 卡Appointment Card

姓名Name

按摩项目Items

预约时间Time

电话 Tel

备注Remarks

Step 6学以致用pair work

请大家练习对话，可以再现刚才的对话，也可以自己创新，设计对话内容。一会儿请同学们到前面展示，其他同学记录他们预约的信息并作以评价。

[设计思路]通过分阶段让学生逐步掌握语言，完成语言习得和语言教学的统一，给学生创造练习和使用英语的机会。

Step 7 summary总结

通过同学们的表演及评价，说明同学们已经掌握了本课的内容，请大家一起回顾重点句型。(板书)希望大家要勤说多练，掌握预约交际用语，将来为客人提供更优质的服务To Better Serve Customers

Step 8 Homework：作业：模拟预约情景，练习对话。

板书设计：Blackboard Design

I recommend that you make an appointment.

Can I book an appointment for a foot massage tomorrow ？

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