摘要回放

什么是职场成功？是出任 CEO，走上人生巅峰吗？

本场 Chat 视职场为一艘航船，把职场成功定义为：接续且有合理收获地走完航程。

本场 Chat 结合作者的经验，总结了护航职场的八力：

• 意义力：清晰认知工作的意义。

• 锚定力：找到适合自己的职业。

• 务本力：打磨自己的专业。

• 线头力：做事抓住线头，不掉链子。

• 中庸力：不走极端。

• 柔韧力：走出逆境的能力。

• 视野力：扩大自己的认知范围。

• 为善力：与人为善，人品也是竞争力。

这八力，助你的职场之路更顺利。

同时感谢@虎头锤，为本文插图。

我们都是解题者，做良善的普通人

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

活力无限、个性张扬、无所畏惧、一往无前、朝气蓬勃和特立独行的你，用一点时间认识你自己、反思你自己、规划你自己，是不得不面对的课题。读书时，有很多专业看上去前途灿烂，择业时有很多职业看上去光彩照人。但当你真正踏进自己曾经梦寐以求的大学之门或工作岗位时却发现这并非你想要的生活。问题只有一个，你并没有真正地认识自己。

希腊古城德尔菲的阿波罗神殿上刻有七句名言，其中流布最广、影响最深，以至被认为点燃了希腊文明火花的却只有一句，那就是：“人啊，认识你自己”。“认识你自己”是苏格拉底留给我们的一份最值得珍贵的礼物。

苏格拉底的学生柏拉图则提出了一个洞穴隐喻。他说，设想有这样一个大洞，通过一个长长的通道与外部世界相连，整个通道能够挡住任何阳光进入洞内。一组囚徒背对着出口，面向远处的墙壁。他们的四肢被套上了枷锁，并且他们的头颈也被固定住，无法转动，因此看不到他人，实际上也看不到自己身体的任何部分，而只能够看到面前的墙壁。他们在如此的环境下终其一生，不知道其他任何东西。

在洞穴中，他们身后有一把明火。他们不知道自己和明火之间隔着与人一般高的土墙，在墙的另一边，人们头顶东西走来走去，东西的影子被火光投射到囚徒面前的墙壁上，人们的嘈杂声也回响到墙壁那边囚徒们的耳朵里。柏拉图说，这样一来，囚徒们一生中所感觉或经验到的唯一实在就是这些影子和回声。在此情况下，他们自然而然地会以为这些影子和回声成了全部的现实，他们能够谈论的，就是这种“现实”以及对这种“现实”的经验。

如果有一个囚徒挣脱了枷锁，由于他一生在半暗半明中禁锢太久，只要他转过头来，就会感到痛苦不堪呆若木鸡，火光使他眼花缭乱。他会因此而手足无措晕头转向，只想转身重新面对墙壁，因为那里才是他所认为的现实。倘若把他从洞穴中完全带到光天化日之下，他更是两眼漆黑无所适从，很长一段时间后才能看东西或认东西。然而，要是在上面的世界呆久了再重新回到洞穴，他面对黑暗一时又会感到两眼漆黑，对于那些仅仅以影子和回声为现实的囚徒而言，他所经历的一切简直是天方夜谭。

普通人只能看到幻象，哲人才能看到理念。于是出现了各种对成功的幻象的兜售。

图0 成功的幻象

不在幻象中毁灭，就在幻象中爆发。本文试图打破这种幻象。

人的本质是什么，历史上有很多答案，例如：人为万物之灵，人的本质是一切社会关系的总和。但一个答案不经过我们的内化，是没有意义的。自我认识是个建模的过程。

我的答案是：人是解题者。人自出生以来，就面对各种各样的问题。我们可以选择回答或不回答一个问题。对于答卷是否满意，也是我们自己来判别。这是我对自我认识模型的基本建模。

工作是人的重要领域。如果不是富二代，那么工作是大多数人几乎必须的选择。广义的工作包括创业和职场上的工作，本文针对的主要是职场上的工作。

人在小的时候，会觉得自己与众不同，自命不凡。假以时日，大多数人会发现自己不过是普通人。这种认识或许不必从小就建立，但如果到了适当的时间还没有建立，就会碰很多不必要的跟头。以人为鉴，可以知得失。所以对于自我认识，他人是一面镜子。多借助这面镜子，可以帮助自我认识。如果心中的我和镜中的我不一致，要审查和思考其中的原因。

至于人为什么要善良呢？古语有云：大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。善良是一种认知和选择。

所以我为本文设置的基调是：人的本质是个解题者，我们要选择做个良善的普通人。以此为大背景，展开后述的内容。当问题扑来，我们避无可避。我们可以选择，内在的善良。

最近的一些思考记录在我的公众号“真北敏捷”。相关文章链接见下：

• 人是解题知行者

• 人生元结构

• 原则列表（5个生活原则，16个工作原则）

• 系统思考十法

• 事实、话语权与逻辑

• 信息分类：归属类与过客类

• 展台女孩与价值观

职场八力

图1 职场八力

当@虎头锤根据我的大纲画出这张图时，我想到了孙中山设计中山装的故事。据说中山装衣服外的四个口袋代表“国之四维”（即礼、义、廉、耻），前襟的五粒纽扣和五个口袋（一个在内侧）分别表示孙中山先生的五权宪法学说（行政权、立法权、司法权、考试权，还有监察权）。

职场八力，依据我的经验总结：

• 意义力：清晰认知工作的意义，具体的行为才有扎实的基础。

• 锚定力：找到适合自己的职业，才能更好地实现工作的意义。

• 务本力：打磨自己的专业，才能让自己的职业发挥得更有效。

• 线头力：做事抓住线头，不掉链子，是一种把具体事务贯穿起来的能力。

• 中庸力：不走极端，以平和的心态迎接各种情况，我们才能走得更远。

• 柔韧力：走出逆境的能力，帮助我们走出低谷。

• 视野力：扩大自己的认知范围，认知的提升是我们的内在成长，进而助力意义和具体的事务。

• 为善力：与人为善，人品也是竞争力，不一定有回报，但我们的内在更和谐。

八力并不完备，但求有所帮助。胡适说：怕什么真理无穷，进一寸有一寸的欢喜。

意义力

图2 意义力

人类一思考，上帝就发笑。思考使人痛苦。然而我们为什么要思考？

佛经上说：如恒河水，三兽俱渡，兔、马、香象。兔不至底，浮水而过；马或至底，或不至底；象则尽底。

当我们对做事的意义认识不深时，容易像马或兔子一样随波逐流。只有我们对意义有扎实的认识，才能坚定地走在自己的路上。

著名心理学家弗兰克在纳粹时期，作为犹太人，他的全家都被关进了奥斯威辛集中营，他的父母、妻子、哥哥，全都死于毒气室中，只有他和妹妹幸存。弗兰克不但超越了这炼狱般的痛苦，更将自己的经验与学术结合，开创了意义治疗法，替人们找到绝处再生的意义，也留下了人性史上最富光彩的见证。1946年，他用了9天时间写下了他在集中营中的经历并出版。在这本名为《生命的意义》的畅销书中，他总结了生与死之间的差异：那就是生命的意义。在他被关押期间，他发现即使生活在这最骇人的环境之下，一旦找到了生命的意义，一个人的生存适应力就会大大提高。他在书中写道：“在这里，从一个人最宝贵的生命到一件最微不足道的物品，一切都可被轻易夺走。在这里，我们只被保留了人性中最后一点自由，那就是在任何已经给定的环境下，决定自己的生活态度，决定自己的生存方式。” 在书中，他提到了集中营中两名想要自杀的囚犯。就像集中营中的其他人一样，这两人早已感到心灰意冷，生无所恋。弗兰克写道：“在这两个案例中，我需要让他们意识到，他们仍被某些人所期望，他们仍有一个值得等待的未来。他们中有一人是一个孩子的父亲。他的孩子已经在国外生活。而另一人是一名科学家，他还有一套丛书需要完成。”

那么工作的意义是什么？这个问题需要每个人自己去思考。以下是我的一些思考。

首先工作是为了生存。古语中的三亩地一头牛、为五斗米折腰都是这一目的的体现。旧时人见面说吃了么，现在人见面聊去哪玩了，都是这一目的在生活中的体现。工作是为了生存，看似是一句普通的话，但对这一点认知不坚定的话，就会为工作中的各种幻象耗费精力。人人自有定盘针，万化根源总在心，却笑从前颠倒见，枝枝叶叶外头寻。人生没有目的，就如同断了线的风筝，浑浑噩噩。

工作是一种交换，是用体力或智力换取生存所需。抓住这一本质脉络，在融入一份工作时就会少很多枝节。不管你的工作是否与大学时所学的专业相匹配，大学中的所学是大多数人在第一份工作中拿来交换的最重要资源。随着时间的推移，你的经验和见识的增长是你可以拿来交换的资源。相对于财产性收入，这种是资源性收入。资源性收入是大多数人在工作前半生所要投资的主要方向。要保证自身这个资源的可持续发展。

经常会有人向你贩卖财务自由。但财务自由基本上是个骗局。你见过有几个人财务自由了？统计概率不会骗人，把你了解的人统计分析一下，心里就有数了。财务自由的人，就算有，他所具备的所有机缘，你都有吗？心中可以有梦想，但要放下幻象。

靠工作发家致富也几乎是不可能的事。这件事只要测算一下就可知道。把你目前的工资，按每年加薪8%来计算，10年或20年大致的收入可以算出来。除非能做到高管，且保证持续性，工作与发家致富是绝缘的。

不要计较于小利虚荣。加薪比别人差那么一点点，真没多少，为此把自己的心搞乱，是又输了一次，得不偿失。对于一些虚浮的奖励，也不要看得太重。这并不是说不要去争取，做到应该做的事就好。

养家与买房是工作的更务实的目的。看清现状，了解自己的支付能力。以发展的眼光，看未来的可能。量入为出，制定适合自己的生活。

对大多数人来说，工作在本质上是有尊严地活着的唯一手段。岁月静好，只能靠自己去创造。静待花开，也得浇水施肥拔草。

让自己的想法更清晰扎实，砥砺初心，也是一种深度思考，未必是要有什么新的发现。太阳每天都是新的，但太阳底下未必每天都是全新的事。

锚定力

图3 锚定力

锚定就是找到适合自己的职业。

决定职业的最重要因素是个人特质。我把个人特质大致分为两类：对事敏感和对人敏感。这两种特质是最内在的区别。但两种特质的人也可能从事同一种职业。比如说我个人的特质中有一种对事情穷根究底的精神，倾向于发现事物中的系统和模式。我最初从事的是技术工作，然后做管理，现在做敏捷教练。我的内在的系统力对这三种工作都是适合的。

我们看一份工作，不是看表面的职位，也要看它所在的环境。比如在规范的公司做管理，我的系统力足以够用，但如果关系复杂的公司，我的特质未必能应对。所以选择环境很重要。我所工作过的公司，都是相对比较知名的公司，并且大部分是外企。这好比买东西，选择品牌就是选择质量。所以选择环境，也要与自己的特质相匹配。有的人适合在秩序中取胜，有的人适合乱中取胜，乱拳打死老师傅。

职业选择不是个理论问题，而要接受现实的磨炼。每一次选择，都是在可选的范围内，与自己特质的匹配。现实也会反过来教育我们，放弃那些不切实际的想法。极度现实，这也是 《原则》中的原则。

一种选择要有相对的长期性。这种选择的阶段性终止是以看得见的目标来看，而不是以时间来算。比如说我在做到高级工程师之后，在当时的环境中，技术上更高的路是看不见的，走向管理就是一个自然的选择。在做管理一段时间后，驾轻就熟，但走向更高管理的路不太清晰，我就选择拿敏捷武装自己。随着时间的推移，也根据现实的变化，成为专职敏捷教练就成为了我的选择。在下一步，我会以现在的职位为基础，拓展更多更深的技能，以应变看不见的必变的未来。可以参考：我的2018精益敏捷阅读书单。

在我的同学和同事当中，大致的职业选择方向在技术、管理、投资和创业。

作为技术专业的毕业生，从事技术工作几乎是一种自然的选择。我的同学和同事也有在技术和学术上取得很高成就的。如果与你的特质相匹配，并且环境能够支持，终生从事技术工作也是可行的。

至于管理方向，除了做技术做到一定程度做到管理者，我也有几位同学一开始就选择了管理方向的职位，比如 HR，并且后来都做得非常不错。这几位同学在学校里就是社团组织的骨干。

也有几位同学和同事从事了投资相关的职业。他们在工作几年之后，投入了大量的金钱和专职时间进行正规的投资学习。我个人对投资一知半解，很难直观地了解他们的这种选择。

也有从事创业的同学和同事。他们的眼光和胆量更是我无所评价的。

总之，职业选择主要关乎个人特质。而对工作意义的理解为职业选择提供了坚实的基础。

务本力

图4 务本力

“君子务本，本立而道生”是论语中的话。

红顶商人胡雪岩也运用过这句话：

于是周一鸣到楼房去作安排，胡雪岩一个人倚枕假寝，心里一桩一桩的事在想，发觉自己犯了个极大的错误，因而想到一句话：“君子务本”。自己的根本，第一是钱庄，第二是丝。钱庄现成有潘叔雅的一笔钱在那里，丝则湖州方面的新丝又将上市，今年是不是还做这生意？要做是怎么个做法？得要赶快拿定主意，通知陈世龙去办。这样子专管闲事，耽误了正经，将来是个不了之局。

那么什么是工作的本呢？专业力是工作的本。

成为专家，应成为每个人的立志。做什么，就要像什么。1934年，作家沈从文创作了小说《边城》，他在文坛的地位就此奠定。然而从1948年起，他开始受到左翼文化界的猛烈批判，并逐渐将工作重心转移到文物研究上。建国后，沈从文在中国历史博物馆和中国社会科学院历史研究所工作，主要从事中国古代服饰的研究。1964年，他撰写了《中国古代服饰研究》，成为中国服饰史的第一部通史，然而这本物质文化史巨著历经波折，17年后才得以出版。

把事情做到极致是成为专家的途径。选择了一项工作，就要把它做到最好。

不同的工作中有相同的经验。能够把一件事做好的人，通常也能把另一件事做好。

內建自己的体系也很重要。写博客是一种很好的內建体系的训练。

持续学习是优化自己的专业力的途径。

而学习方法有个70/20/10模型。70%的学习来自具体工作中的学习，10%来自书本和培训，20%来自与人的互动。

总结一下，务本就是提升专业力。提升专业力来自思考、行动、学习。博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。

线头力

图5 线头力

线头力是始终抓住线索的能力。

对于每一件事，要提炼出明确的目标。提炼目标，可以让做事更有成效，把繁杂的系统变得简单优雅。有目标的系统在本质上是简单的。

有了目标之后，再加强过程的有序性。千里之行，始于足下，事情都是一件一件做出来的。把事情分解为一个一个清晰的步骤，排好序，并把它做出来。严谨，需要经过学习。严谨，并不意味着紧张。法国人舒适于法国人的浪漫，德国人舒适于德国人的严谨。

抓住本质的能力很重要。抓住本质，就是从肉中看出骨骼来。庖丁解牛，卖油翁，都是抓住本质的例子。接触一件新工作，第一步是与知情人交流，第二是学习相关资料，第三是一个人静静地把骨骼提炼出来。

当我们抓住线头的时候，做事可以更专注。而专注，反过来可以提升抓住线头的能力。我们每天的生活中千帆过尽，八风扑面，我们更需要安静我们的内心，去听那一根针掉地的声音。这种专注力的训练会让我们的动作中有更多有效的工作。大野耐一有一天专心地视察了在现场工作的作业员之后，对他们说：“我可以请求你们，每天至少做一小时有价值的工作吗？”作业员自认为，已经很卖力地做了一整天工作了，因此对这一句话感到很愤怒。然而，大野的真正意思是指“你们每天至少做了一小时有附加价值的工作吗？”他知道作业员大部分的时间，只是在现场走动，没有增加任何价值。任何没有附加价值的作业，在日本称为 Muda。大野是第一位认出在现场里，存在着庞大 Muda 的人。

沟通也是一种线头力，因为合作越来越成为工作中一种必要的方式。沟通需要信息发送方按照一定逻辑结构的清晰表达，也需要对接收方察言观色保证他收到。

抓住线头之后，要想有效率，还要让自己不要掉进兔子洞。智能手机就是个兔子洞。

爱丽丝靠着姐姐坐在河岸边很久了，由于没有什么事情可做，她开始感到厌倦，她一次又—次地瞧瞧姐姐正在读的那本书，可是书里没有图画，也没有对话，爱丽丝想：“要是一本书里没有图画和对话，那还有什么意思呢？”天热得她非常困，甚至迷糊了，但是爱丽丝还是认真地盘算着，做一只雏菊花环的乐趣，能不能抵得上摘雏菊的麻烦呢？就在这时，突然一只粉红眼睛的白兔，贴着她身边跑过去了。爱丽丝并没有感到奇怪，甚至于听到兔子自言自语地说：“哦，亲爱的，哦，亲爱的，我太迟了。”爱丽丝也没有感到离奇，虽然过后，她认为这事应该奇怪，可当时她的确感到很自然，但是兔于竟然从背心口袋里袭里掏出一块怀表看看，然后又匆匆忙忙跑了。这时，爱丽丝跳了起来，她突然想到：从来没有见过穿着有口袋背心的兔子，更没有见到过兔子还能从口袋里拿出—块表来，她好奇地穿过田野，紧紧地追赶那只兔子，刚好看见兔子跳进了矮树下面的一个大洞。爱丽丝也紧跟着跳了进去，根本没考虑怎么再出来。

抓住线头，提炼出当前的关键事情。不短路，不掉链子，不掉进兔子洞。这是专业能力之外的第二专业能力，是对第一专业能力的乘法。

中庸力

图6 中庸力

中庸的意思是不走极端。中庸和极端这两个词没有褒贬之分，更多是一种选择。极端而又能成功，是少数人的选择。多数人还是适合中庸。

变通也是一种中庸。当一种方法行不通时，我们可以尝试另一种方法。

极端的原因恐怕是放不下对自我的执着。极端的人是少见的，程度也不同。有极端的人，在会议上，一言不合，直接离席。他的这种行为模式，在不同的环境中都有发生，最终受害的是他自己。

最极端的极端事件，恐怕是放弃自己的生命。这样的报道时有发生，我的经历中也遇到过这样的事件。环境是这种事件发生的触媒，生命教育恐怕才是根本的解决方案。前文提到的弗兰克的书，可以作为读本。记住：除非你愿意，没有人能伤害你。

中庸是一种风险管理策略，它使我们远离不必要的风险。

柔韧力

图7 柔韧力

工作和生活都不能是一帆风顺的，柔韧力可以帮助我们走出低谷。

首先我们要有一种信念，困难是可以克服的。在现代社会，只要我们愿意，总能找到自己的生存空间。

二月河有个锅底理论：

乾隆挥扇一笑，说道；“你说得委婉，细想像画了一幅叫人害怕的画儿。现在是有些糟心事，但朝廷捐赋不重，生业滋繁，岁入抵得康熙爷手里四五倍不止，还是旺相之数。极盛之世，好比大树，树大荫也大，你是树荫下的人，太阳没有晒到。就是矜悯到这一条，所以我才赦你。”易瑛笑道：“你比方得好。我也有比方，极盛之世好比到了山顶峰尖，无论向哪个方向迈步，都是下坡道儿。又好比另一些人，走到锅底谷中，无论朝哪边走都是上坡道儿。大家对头都走，阴阳气数运命交错，周而复始，不过如此吧。”

当你走到锅底时，就是上坡的开始。

走出锅底的路，需要不断尝试。

人生需要高峰体验，但不是每个人都能够体验。低谷体验，则要随时准备着去体验。低谷体验，是对心性的修炼。

2014年，外企没落元年。这篇2013年底的文章中有我的影子：

过去20年，他们曾给过中国员工强烈的归属感。

2013年年末的北京，雪迟迟未下，52岁的汪杰（化名）倍感寒冷。两周前，他所在的这家全球知名跨国通信设备公司公布了在中国的裁员名单，市场、销售、服务部门“优先”裁撤，汪杰榜上有名。

汪杰知道，企业的情况正变得艰难，但还是接受不了自己被裁员。1996年入职，20年了，从毛头小伙到两鬓斑白，汪杰做过销售，搞过售前。过去五年，他负责某二线城市的市场工作，业绩不错，直到近三年，利润一直在降。

汪杰是中国最早一批拥有通信专业本科文凭的大学生。毕业后，他和大多数同学一样都试图出国。但他很快发现，正在国内大肆招人的外资企业提供的待遇非常优厚。1994年，他被一家跨国通信设备厂商录用。第一个月的工资就接近3000元人民币。很快，他从一个技术支持工程师，“成长”为一个售前业务部门的经理，而招聘他的这家公司，在中国的员工从十几个增加到了近6万人。

与汪杰所在企业同行业的摩托罗拉2012年在华裁员人数超过700人；诺基亚计划在2013年年底前裁员约1万人，重组费用约为10亿欧元。之前的两年，诺基亚裁员总数已达到4万人，接近诺基亚员工总人数的一半。

一些 IBM 员工抱怨称，工作强度增加，员工福利不像以前那么好，800元的综合补助没有了。领取订书钉和签字笔这样的普通文具也要经过部门领导批准。这些未经证实的消息显示，IBM 正要求他的员工过紧日子。

今年6月，IBM 开始全球范围内的裁员，数量为6000-8000人，IBM 中国公司尤其硬件部门也被波及。不久前，外企的一份工作会被当作炫耀的资本，如今“巅峰已过”的无力感却如影随形。

一位中国惠普公司的员工在2013年11月18日被单独约谈之后，“在短短的20分钟内，对这名在外企工作多年的员工解除劳动合同。”

根据惠普近日向美国证券交易委员会提交的文件显示，2012年，惠普共裁减1.78万名员工，完成了该公司裁员目标的一半以上。惠普在2014年年底前共将裁减2.9万名员工。

在接到裁员通知后的一个月里，汪杰试图养成随遇而安的心态，他会在儿子不在家的时候翻看一些培训手册，比如卡耐基的《如何抵抗忧郁》，《哈佛的幸福公开课》。也有朋友鼓励他，“柳传志也是45岁才创业”。但以他现在的年龄，重新开始，多少启动资金才够？

训练自己也许是一个好方法。每个人都有自己需要解决的问题，没后路才会焦虑。汪杰愿意相信，自己还有机会去追求不一样的人生。

逆境当中，可信靠的，唯有信念。信念不是鸡汤，信的是坚实的自己。

我也时常从他人的言行中受到激励。

袁崇焕的顶硬上：

马云的：男人的胸怀是委屈撑大的。

论语中孔子的霸气：

“天生德于予，桓魋其如予何？”（《论语·述而篇》）

子畏于匡，曰：“文王既没，文不在兹乎？天之将丧斯文也，后死者不得与于斯文也；天之未丧斯文也，匡人其如予何？”（《史记?孔子世家》）

这些都是很好的激励之源。书中未必有颜如玉黄金屋，但读书会给你应对逆境的滋养。

视野力

图8 视野力

视野开放意味着更多的可能性。从本质上来说，我们每个人都在坐井观天，都生活在柏拉图的山洞里。成功属于多那么1%选择的人。当你被狼追赶时，你不需要比狼跑得快，你只需要比其他人跑得快。

首先要有开放心态，对新事物有好奇心。世界上的事物太多，好奇心可以从现有领域的边缘开始。子曰：夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人。能近取譬，可谓仁之方也已。

社区是开放学习的一种来源。敏捷社区是很好的例子。敏捷自带社区属性，因为敏捷相比传统方式来说，更需要被受众接受才能行得通，而社区是受众接受的良好方式。相比于花钱的敏捷大会，不怎么花钱的敏捷之旅或各种线上敏捷群都是很好的学习资源。自推一下我的公众号，这或许是国内更新速度最快的敏捷类公众号：真北敏捷公众号（微信号：TrueNorthAgile）。

出国是开拓视野的很好机会。在公司里的出国机会是某种福利。到外面看一下，你会发现，外面原来是这个样子，或者不外如此。

马云第一次出国认识了中国以外的世界，第二次出国认识了互联网。

1985年，21岁的马云就已经走出国门，见识到了中国以外的世界。1980年，莫利一家来华旅游，结识了与外国游客练习英文年仅16岁的马云。在那之后，来自中国杭州的马云，与来自澳大利亚的莫利成为了朋友、笔友。

五年后，刚进入大学的马云接受莫利的邀请前往澳大利亚旅行，被拒绝7次后才申请到澳大利亚的签证。这是马云第一次出国，当时他21岁，这次旅行成为马云人生的一个重要转折点。

之后马云说到，在纽卡斯尔的29天，在我的生命中至关重要。我出生在中国，100%是中国制造，也从未离开过中国。但来澳大利亚改变了太多过去的认知，我开始觉得必须得用自己的头脑去判断去思考。在那接下来的10年，我都在想中国需要改变，我们需要更开放的思想，我们要用一个不同的视角来看待事物。”

巧合的是，十年之后，1995年，马云来到到西雅图，第一次见到电脑。当他在搜索引擎里搜索啤酒时，却发现没有中文对应的饮料。马云让人帮忙将海博翻译社的简单材料放在网上，3小时就收到5封询价邮件，这让马云兴奋不已。马云从此体会到了互联网的力量。

ToastMaster 也是非常好的学习社区。我之前有两位同事，在参加 ToastMaster 之后，整个人都变了，从刚毅木讷变得侃侃而谈，后来在职业上都有很好的发展。

视野的扩大，以目的驱动，以好奇心为翼，终归值回所付。

为善力

图9 为善力

贝索斯说：

天赋和选择不同。聪明是一种天赋，而善良是一种选择。天赋得来很容易——毕竟它们与生俱来。而选择则颇为不易。如果一不小心，你可能被天赋所诱惑，这可能会损害到你做出的选择。

张小龙解释说：

有一次在一个产品讨论里，同事提出了一个方法，很巧妙的方法，能引诱用户点击而提高点击和下载数。我当时就脱口而出，“还是不要这样误导用户。对产品人来说，善良比聪明更重要。”

虽然我们在产品中，会有意无意地利用人性的弱点，去击中用户需求的要害，但是，不能把这种聪明过度化，而是需要站在一种坦诚的角度和用户对话，而不是给用户下套。就像选择朋友，大家可能都会认为善良更重要。同样地，用户选择我们的产品，也会如此。

希望我们的产品能成为用户的朋友，而不仅仅是彼此利用的工具。

用商业来解释善良是不完备的。我更倾向于是一种内心选择。

增一阿含一曰：“时大迦叶问阿难曰：增一阿含乃能出三十七道品之教，乃诸法皆由此生。阿难报言：如是如是，（中略）增一阿含一偈之中，便出三十七品及诸法。迦叶问言：何等偈中出生三十七品及诸法？时尊者阿难便说是偈诸恶莫作，诸善奉行，自净其意，是诸佛教。”

所以与人为善是一种选择，与人为善本身就是目的。

生命中有很多值得我们感恩的人。我们要怀着感恩的心，把这种恩传递给有需要的人。

在好的关系中，可信赖是个重要的因素。言必诺，行必果，做个可信赖的人。

在与人相处时，要保持觉察，不然可能会无意中破坏关系。我犯过这样的错误，有时过于关注事情本身，过于急于表达自己的观点，而无意中给人留下不好的印象。而那些在你行为笨拙时能包容接纳你的人，更值得感恩。

总结

这八力，可以作为一个 Checklist 来使用。

• 意义力：生命中有哪些让你内心柔软的甜蜜，使你不辞辛劳地去工作？

• 锚定力：结合你的个人特质和可得的环境，目前的工作是否适合你？有什么方向上的打算？

• 务本力：为了撑起这个职业，你在专业上有些什么可以支撑的本钱？如何精益求精打磨技能？

• 线头力：你是否有花时间去练习抓住线头、不短路的技能？

• 中庸力：你是否认同不走极端是一种优势，并刻意保持？

• 柔韧力：假如进入逆境，你是否做好了心理上的准备，并保持斗志？

• 视野力：你是否有意识地去扩大自己的认知范围？

• 为善力：你是否认同与人为善，人品也是竞争力，并在与人相处时体现出来？

一如既往，感谢读完。

未尽之处，可以在读者圈交流。也可关注我的公众号：真北敏捷。或者加我微信 glenwangcn，备注：真北敏捷。

---

本文首发于GitChat，未经授权不得转载，转载需与GitChat联系。