【独立站运营】提高电子商务转化率的 7种方法
关键词:独立站运营、转化率
1. 在您的产品页面上使用高质量的图像和视频。
想想你在购物时想看到什么。
在线购物时,您不能触摸或穿上产品。您可以做的最好的事情是显示详细的图像或视频,以便客户确切知道他们得到了什么。
在产品页面上使用高质量的图像和视频可以帮助用户更好地可视化他们感兴趣的产品并提高转化率。
2. 提供免费送货。
在线购物者期望他们在亚马逊上已经习惯的某种标准。在今天的市场上,免费送货是绝对必须的。如果您的商店不提供免费送货服务,客户可能会转向别处。
免费送货的另一种选择是提高产品价格以支付运费。然而,购物者很精明——如果你的价格过高,他们会很快转移到别处。
3.提供限时优惠码。
创建客户可以在结帐时使用的优惠券或折扣代码,以在有限的时间内获得特定金额或购买百分比的折扣。
当您的优惠券代码过期时,这将激发一种紧迫感,购物者可以在不分心的情况下做出购买决定。
4. 具有竞争力的价格。
如果您销售许多其他商店提供的品牌商品,您可能需要将您的产品定价为或低于平均价格才能竞争。一定要经常调整你的价格,看看有什么能引起共鸣。
您的营销和图像质量也会严重影响人们愿意支付的价格。使用正确的信息和图像向正确的受众推销您的品牌,收入就会随之而来。
5. 调整和测试您的电子商务结帐流程。
如果您的商店结账流程太长、太复杂或非常规,您可能会失去很多准备购买的客户。
漏斗中的这一关键步骤是您应该进行许多 A/B 测试和个性化策略的地方。大多数托管电子商务网站都有行业标准,但您可能仍需要根据客户调整流程。
6.使用购物车放弃软件。
如果您一直在处理废弃的购物车,那么废弃的购物车软件可以帮助提高您的商店转化率。
一些电子商务平台免费提供此类软件作为商店功能的一部分——其中包括 BigCommerce。
该软件的成功对于每个企业来说都是不同的,但毫无疑问,它可以帮助使用它的电子商务商店。
7. 使用实时聊天软件和聊天机器人。
使用实时聊天支持软件和聊天机器人与客户互动可以帮助您的客户快速获得问题的答案,而无需长时间等待电话。
两者通常被视为彼此的替代选择,聊天机器人经常取代实时聊天的人工元素。然而,能够同时利用两者的公司——聊天机器人在下班时间与客户互动——可能会获得最大的成功。
那么,如何拥有自己专属的智能聊天机器人?
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