计算机常考应用分析题,计算机常见故障及排除

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计算机应用中的常见问题分析与故障排除内容摘要

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计算机应用中的常见问题分析与故障排除

一．计算机启动过程及常见启动故障

1．1启动过程

1、贮存在ROM(只读存储器)中的Bootstrap Loader程序和自诊断程序加载到RAM(随机存储器)中。

2、随着Bootstrap Loader的运行,储存在辅助记忆装置中的操作系统将系统文件送到RAM中。

3、加载系统文件Io.sys和Msdos.sys。这时画面上出现“Starting Windowsn98……”的信息。

4、若有Config.sys文件的则执行。

5、执行系统Command.com文件。

6、若有Autoexec.bat文件的则执行。

7、读取Windows的初始化文件“System.ini”和“Win.ini”,再读取注册表文件。

8、启动结束,出现初始画面,运行操作系统。

这个过程中,在主板的ROM BIOS中监测硬件是否异常，包括硬件故障、接线情况、各类卡的安装等。如果发生错误，启动停止，这种情况下很可能是硬件故障。

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开机后只检测到显卡信息就死机

案例：有一位用户的计算机开机后计算机屏幕上只显示第一屏信息，也就是显卡的信息就死机了，后来把他的芯片和显卡换到另外的机器上，显卡没有问题，可是系统自检芯片的类型不对，检查后发现原来是该用户在检修机器是不小心把芯片转接卡上的一个电容的针脚扭断了，重新焊好电容断针脚，计算机恢复正常！(转接卡是一种用来把不同接口的芯主板连接起来的设备)。

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分区表故障

现象：屏幕上出现：Invalid partition table 的提示。

故障诊断：如果是安装了新硬盘的话，需要重新分区、格式化。如果硬盘是以前用过的话，说明当前硬盘的分区表遭到了破坏，有可能是病毒造成的。如果硬盘上有重要数据，可以用KV300来恢复硬盘上的逻辑分区。如果硬盘上没有重要的数据，可以对硬盘重新分区、格式化，然后用杀毒软件检查病毒，特别是 CIH 病毒，其特点就是破坏硬盘数据。

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