大家好,我是校长。

昨天,也就是 5 月 16 日,腾讯发布了一份有意思的报告:《腾讯可持续社会价值报告 2021》。这是腾讯成立以来首次发布可持续社会价值报告。

今天我分享报告当中几个有意思的观点和数据。

01

Pony:做难而正确的事

在报告中,董事局主席兼 CEO 马化腾分享了对可持续社会价值的最新思考。他说:当下,腾讯正面临着挑战与发展并存的新阶段。对于未来,我们应该去做这些「难而正确的事」,以长期主义的决心推动社会共创,创造可持续社会价值。

马总说:“当下,腾讯正面临着挑战与发展并存的新阶段。一方面,收入与利润的增速放缓;另一方面, 我们也认为可借此换档,去创造更高质量的发展 —— 那就是更加聚焦以用户价值、科技创新及社会责任为中心的本源,更加坚守科技向善的愿景。”

从这句话我们可以看到腾讯基于收入和利润增速放缓,准备去寻找新的企业增长点和业务模式了。

02

战略:CBS 三位一体发展思路

那该怎么做呢?在去年的《选择》里 Pony 提出了 CBS 三位一体的发展思路,因为互联网服务的主要对象已经从用户(C),发展到产业(B),变成了社会(S)。

什么是 CBS 三位一体发展思路呢?腾讯从 QQ 的产品为起点,后来又有了微信,在服务用户中快速发展。随着数字科技的飞速发展,越来越多的行业开始数字化、智能化,腾讯也在 2018 年提出了 “扎根消费互联网,拥抱产业互联网” 的战略升级,以助力实体经济。我们越是深入其中,越是看到社会的方方面面,包括弱势群体,对我们的期待、对利用数字技术的迫切需求;于是,我们在去年再次战略升级 —— 我们的服务对象,就这样从用户 (C),发展到产业 (B),再到社会 (S),最终指向是为社会创造价值。

也就是说消费互联网的时代已经到了末期,产业互联网和基于产业互联网为社会创造价值的时代要来了,腾讯应该基于自己的数字技术,从产业互联网的角度,去服务社会,为社会创造价值。

这个端倪,其实从去年四月份腾讯第四次战略升级就可以看出来,当时,腾讯把 “推动可持续社会价值创新” 作为核心战略,成立可持续社会价值事业部(SSV), 在基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和、FEW (食物、能源与水)、公众应急、养老科技、数字文化和公益数字化等多个领域展开了探索,并启动了共同富裕专项计划。

03

战术:连接和共创共享

我研究了一下这份报告,我感觉实现思路就是连接和共创共享。

关于连接

在报告当中,连接就是:作为互联网平台企业,“连接” 是腾讯的核心能力。在社会的群体里,让每个微小的个体被看见,再微小的个体,也能创造价值。连接是便捷生活助推器,让“数字化生活”不断加速。

比如:在信息技术推动下,数字经济蓬勃发展,催生出一些新就业形态。在就业数量上,创意者经济在 2020 年衍生了 3684 万个就业机会,小程序的开发、产品、 运营等工作机会超过 780 万个;在重点人群就业上,腾讯开启了应届生、残障人 士、进城务工人员、家庭妇女、退伍军人等重点就业帮扶人群的全新就业空间…… 越来越多的人在数字经济中实现个人价值。

所以,腾讯不只是一家公司,而更像是一个服务于用户乃至社会大众的连接器,既连接着数以亿计人的生活与工作、理想与未来,也连接着腾讯自身和各行 各业创造社会价值的行动,通过“连接”的力量一道创造更大的社会价值。

关于共享共创

共创要以共享为支撑。腾讯一直坚持技术共享理念,为用户、机构等各参与方提供数字工具与数字能力。像村民参与小程序的共创,就是基于这样的助力。包括微信、移动支付和产业互联网业务,从来不做中心化、控制式的设计,不是把用户聚在自己的平台上;而是分布式设计,把全部能力共享出去,让用户按他们的方式发展,我们把自己定位为连接者、助力者、服务者。

这样,微信生态上的三千多万从业者,包括应届大学生等重点就业帮扶人群,都可以借助数字技术的共享机制,迸发出创造力,共创 “稳就业” 的社会价值。

所以,我感觉基于此,微信确实是一个非常适合创业者的平台。

04

员工数据:超 30 岁员工占近六成

在这份报告当中,腾讯超 30 岁员工占近六成,这个话题登上了微博热搜,引起了大家的一些疑问。

我们一起来看一下腾讯员工的数据。

2021 年腾讯员工总人数为 68,226 人,与 2020 年的 51,350 人相比增长了一万余名员工,其中男性员工增长了 11,773 人,女性员工增长了 5,103 人。此外,2021 年腾讯公益平台全年获得筹款项目数量为 26,000 个,与 2020 年的 13,085 个相比近乎翻倍。

大家的吐槽和疑问来自于哪里呢?这份报告有意思的地方在于年龄段的划分上,只划分了三个年龄段,30 岁以下,30-50 岁之间,以及 50 岁往上。

虽然超 30 岁的员工占近六成,但是还是遭到大家的质疑了,那就是这近 6 成的占比,有多少是在 35 岁以下呢?又有多少是 35 岁以上呢?40 岁 - 50 岁之间有多少人呢?这个划分方法,直接模糊了大家关心的问题。所以,广大网友说:能否公布一下 40 岁以上员工的占比?

对此大家是如何看的呢?

最后,这个报告比较长,170 页左右,如果你感兴趣的话,可以在公众号对话框里回复关键字「腾讯报告」,即可获取。记住:是对话框里回复关键字获取,而非留言。

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