智慧旅游是应用新一代网络信息技术和设备充分感知和应用各种旅游信息内容，进而打造包含旅游服务、旅游管理、旅游推广、旅游体验的智能化系统。智慧旅游建设是旅游景区一种新的建设方式，促进了旅游商圈向综合型转型发展。那么，智慧旅游建设的特点有哪些呢？

1、智能化

以大数据、云计算、物联网、虚拟现实等技术的运用推动了旅游信息化管理的发展，这些技术在旅游景区的运用对景区的各个领域展开了智能化的转型发展与升级，提高了景区的综合性水平。

2、个性化

智慧景区建设在数据景区的基础上，而不是简单地将云计算、物联网等新一代通信网络技术直接运用在原来的管理与服务项目的工具和方式之上，盲目地运用技术与设备来曲解智慧旅游的含义。智慧景区建设的标准是确保景区的可持续发展，明确物联网、云计算等新一代信息技术只是完成智慧景区的方式和媒介，而不是目标。

3、综合性

数据景区及传统的景区信息化管理建设过于注重信息科技在景区设施等物理学方面的运用，忽略景区在管理手机软件上的提高，加上景区信息化管理建设的从众效应忽略技术性的适用范围，导致机器设备的闲置、资源消耗等状况频出。智慧景区是将一种智慧化的管理理念和自主创新方式应用到景区，此外，也要根据景区的具体情况和管理水平进行综合化发展。

4、针对性

目前，很多景区和景区内各部门系统相互之间还未建立互助机制，这类状况不但主要表现在业务流程协作上，还表现在信息交流和共享资源上，导致景区服务项目效率不高、旅客难题无法得到及时处理，因此智慧景区的建设首先要实现信息资源的共享。

智慧旅游是游客市场的需求和当代信息科技驱动旅游业自主创新发展的源动力和新发展趋势，是提高旅游业发展水平、推动旅游业转型发展、提升旅游满意率的重要着力点，对于把旅游业建设成为人民大众更为满意的智能化服务行业具有十分重要的意义。

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1、智能化

2、个性化

3、综合性

4、针对性

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