原文:蚊子132谈IT团队工作的态度和技巧

好的工作态度往往能把工作做好,熟练的工作技巧往往让工作事半功倍,蚊子132谈IT团队工作的态度和技巧:

(1)接受和分配任务双方要达成充分共识。为了尽可能减少理解误差,主管分配任务时你要主动与之确定任务是什么、什么人参与、达到什么目标、何时完成、度量标准是什么。

(2)主动汇报工作计划和进度。主管需要把握全局,因此他们需要处于“一切在掌握之中”的状态。作为员工,你要在任务达成共识后主动上报任务计划,并阶段性汇报进展。进度报告要包括什么时间段内达到了什么目标、解决了什么问题并概述你用的方法。这样,你自己也收获匪浅。

(3)任务要无条件接受、主动沟通、尤其别抱怨。主管不是傻子,不会无缘无故任务砸你头上。如果此时你确实忙不过来或不懂,如实告诉主管、表明难处、请主管裁决是否交由其他人做或者延迟再做。这需要你首先能做好个人时间管理。

(4)不要问主管该怎么做。你受雇是来解决问题的,你应该是专家,至少走在做专家的路上。遇到未知问题时,自己去思考和咨询,给出你的理解和多个解决方案,供主管选择。

(5)主动承担责任、分担任务。主管其实是很累的,尤其是技术主管,你看着他陀螺转不体谅、心疼吗?你要主动推动工作的进行并汇报,这需要你的全局意识和更高的视角。

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