瓜子理论－来自子游的博客

http://www.txjstudio.com/blog/tb.php?tb_id=1103180322

　　作为企业管理顾问，我们经常听到林林总总的有关下属难以管理的议论，诸如下属如何不主动，如何不听话，如何拖沓，素质如何低下等等。但是，事实上，企业里出现效率低下，完不成任务等问题，多数情况下原因在管理者身上。身为管理者，许多人不知道如何给下属制定工作职责，如何分解、分配任务，用什么尺度考核下属的工作绩效以及用什么方法激励、约束下属等等。其实，要掌握这些管理技术并不难，我们通过分析下面的生活中的一些现象，给我们一些启示，帮助我们掌握管理技术。

在我家附近有一家川菜馆。由于该菜馆价钱公道、味道地道、服务周到，于是我便成了那里的常客。这家川菜馆还有一个特点，就是在客人落座之后，给每一位客人端上一盘炒好的葵花子。吃着葵花子，品着花茶，等待上菜的时间就会变得很短。

天天嗑瓜子，对嗑瓜子就产生了兴趣，后来专门对嗑瓜子研究了一番，发现了一些规律：

1、无论人们喜欢与否，很容易拿起第一颗瓜子；

2、一旦吃上第一颗，就会吃起第二颗、第三颗……停不下来；

3、在吃瓜子的过程中，人们可能会做一些别的事情，比如去洗手间等等，但是，回到座位上以后，都会继续吃瓜子，不需要他人提醒、督促；

4、大多数情况下，人们会一直吃下去，直到吃光为止。为什么会是这样呢？

总结一下，我认为有三大原因：

1、嗑瓜子这种行为很简单；

因为简单，人们很容易开始这种行为；因为简单，人们很容易掌握技巧，成为熟手；并且不断改进嗑瓜子的方法，这个过程增强了人们的自信，在潜意识中人们期望享受这个过程。

2、每嗑开一颗瓜子人们马上就会享受到一粒瓜子仁。

这一点至关重要。嗑开瓜子后马上享受到香香的瓜子仁，这对嗑瓜子的人来说是一个即时回报；就是这种即时回报微妙地发挥着作用——激励着人们不停地去嗑下一颗瓜子。

3、一盘瓜子一个一个嗑起来，过一会就有一堆瓜子皮——能够看到嗑瓜子的成就：

作为管理者，如果谁有办法能够让他的下属像吃瓜子一样愉快地完成工作，那么他就成功了。通过上述分析，我们已经发现，要做到这一点并不困难。

首先，我们要学会分解任务，把复杂任务分解为若干个简单的、容易做的小任务。就像嗑瓜子一样容易做，再把这些容易完成的小任务分到员工手中。员工一定会乐于接受这样的任务；

第二、我们要及时促使下属开始工作。例如，给他明确工作目标，提供工作条件，规定开始的时间。在下属对任务充满热情的时候就让他开始工作。

第三、对于员工每一次完成任务都要给予及时的激励。这种激励应该是及时的。就是说，员工完成任务以后，第一要激励，第二要马上激励。

比如说，你的助理刚刚帮你润色完一个讲稿，把讲稿交给你。你看后觉得很满意，那你就马上告诉她“真棒！又快又好。”你绝对不可以没有任何表示，说“好，我看了。”又例如，如果你的某个下属本月完成任务很好，你就应该按照制度当月兑现奖金，不要拖到下个月。更不能闭口不谈兑现奖金的事。如果员工出色的工作表现不能得到上司的及时肯定或者奖励，员工的工作热情就会减弱。如果，您的助理花了半天的时间给你整理好了你要的资料，你不但没有称赞他，反而因为他的一些小的失误批评一通。那他会自觉地、愉快地完成其他可做可不做的任务吗？就好比在吃瓜子时，如果你吃了一个臭瓜子以后，你对吃下一个瓜子就会心有余悸。如果连续吃到两个臭瓜子，你可能就会不再吃了。作为上司，你给下属的任务就是嗑开瓜子，你对下属的态度就是瓜子仁。如果你让你的下属连续两次吃了臭瓜子，你的下属恐怕再也不会愿意嗑你的瓜子了。

第四、向你的下属展示他的工作成就。并且让他知道，你很开心看到他的成就。

经理们常犯的错误就是：

第一、不善于分解任务；

第二、没有及时让下属开始投入工作；

第三、吝啬赞美。

第四、喜欢贪功。细细品味吃瓜子的过程，检讨一下自己的行为，相信你会有所收获。

瓜子理论－来自子游的博客相关推荐

２００８下半年来自百度的博客－００２
我的空间写新文章上传新照片选择模板选择主页类型 #hi{ position:relative; zoom:1;} #hiMsg{display:none;top:2px;height:17p ...
２００８下半年，来自百度的博客－００３
<script type=text/javascript> /**/ </script> /**/ /**/ #nav_extra .body {top:19px;} < ...
【来自passover的博客】技术人创业至今的反思
看了他的博客,觉得不错,摘抄后有时间再看. 选对方向,猪都能上天] 创业做重要的就是要选对方向,这就是事半功倍的关键.这个方向要根据市场情况.个人情况等众多因素决定.我觉得手游的大方向真的没任何问题, ...
王垠：清华梦的粉碎—写给清华大学的退学申请（来自shredderyin 的博客）
清华梦的诞生小时候,妈妈给我一个梦.她指着一个大哥哥的照片对我说,这是爸爸的学生,他考上了清华大学,他是我们中学的骄傲.长大后,你也要进入清华大学读书,为我们家争光.我不知道清华是什么样子,但是我知 ...
梁理论_51CAE_新浪博客
现今应用中梁理论主要有: (1)精确的弹性方程 (2)Euler-Bernoulli梁理论 (3)Timoshenko梁理论. 弹性理论方法有一个主要的缺点是只能精确的求解极少问题(Coper, ...
切身体会创业型企业的种种问题！---来自好友的博客
原文地址:http://neo.unitedideas.org/post/172.html 来自我的好友neo 全文如下: 可能是今天天气很热吧,加上今天是星期六,公司整栋办公大楼是没有冷气的,办公室 ...
一篇有关LightSwitch部署的指南，来自 Beth Massi 博客
Deployment Guide: How to Configure a Web Server to Host LightSwitch Applications 转载于:https://www.cnb ...
博客搭建攻略（一）：平台选择
本系列文章预告博客搭建攻略(一):平台选择博客搭建攻略(二):工具推荐博客搭建攻略(三):创造收益如您对本系列内容感兴趣,就点击标题下方的程序猿DD关注我吧~ 前言虽然在大学生涯就有开始写技 ...
2012年度IT博客大赛10强花落谁家暨圆满落幕
2012年度IT博客大赛引无数业内专家.学者.技术牛人.热心的博客推荐者.关注传播者.尤其是IT博客参赛主们,翘首以待的"2012年度十大杰出IT博客",终于在大家满怀期待和竞相 ...

瓜子理论－来自子游的博客

瓜子理论－来自子游的博客相关推荐

最新文章

热门文章