培养线上“铁粉”巧妙利用抖音平台 “抖音达人”一年卖车21辆

短视频在2020年迎来了爆发式发展，同时也为品牌带来了更丰富的营销选择。作为2020年发展最快的短视频平台，抖音正成为品牌营销的标配阵地。

对于竞争日益激烈的汽车行业，不少企业纷纷玩起了抖音，尝试短视频营销。但对于整个市场的众多车企而言，应该如何利用抖音这个全新的流量高地赋能品牌营销，实现品效合一，依然是大家关注许久的重点。
在2020年抖音汽车行业年度营销盛典上，抖音给出了答案，它究竟如何为汽车品牌营销保驾护航？

抖音，无疑是当前最火的短视频平台，其超高的高用户留存率以及极强的用户粘性，让不少汽车品牌把它视作营销的下一个风口。目前已有越来越多的汽车品牌加入抖音营销，例如红旗H5、斯柯达、哈弗等品牌，但能把效果做好的并不多。

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那么，汽车品牌到底该如何做好抖音营销，是否有迹可循？最近，笔者留意到有一个汽车品牌通过一波666的抖音营销，成功地把旗下新车打造成了广州车展最受关注的汽车，为汽车行业又贡献了一个成功的抖音营销案例。对于众多汽车营销人来说，通过总结探索成功者的路径，或许可以从中获得汽车品牌如何做好抖音营销的新启发。

巧妙利用抖音平台 “抖音达人”一年卖车21辆

“客户、粉丝对我们产品的认可，就是我们做抖音平台的最大动力。”

在互联网自媒体迅速崛起的时代，为持续传播双品牌信息，更好地服务车主和用户，公关行政部公关分部打造了“两微一抖一头条”新媒体矩阵。公关行政部公关分部的宣传员，汪象超从去年5月份开始兼职负责抖音短视频运营。一年时间里，他运营的“小神汽”抖音账号累计发布了330个小视频，获得了13.2万粉丝；汪象超还通过该平台收集到100多条线索，累计卖出21辆神龙公司生产的汽车。

为提升神龙公司销量，汪象超不放过抖音平台的任何一个线索。今年3月5日，来自新洲的喻先生通过抖音平台私信“小神汽”咨询买车事项，汪象超看到留言后，立刻详细询问了客户的购车用途，并按照他的需求推荐了东风标致408。在带他试驾完新车后，该客户当场全款提走了一辆东风标致408。抖音粉丝“醉爱豌豆”在有了购车需求后，在“小神汽”抖音直播间连续3天咨询了关于东风雪铁龙天逸的相关信息。经过汪象超的耐心讲解和服务，这名粉丝最终购买了一辆东风雪铁龙天逸，还主动添加了“小神汽”的微信账号，夸赞“小神汽”服务到位。

“能够为外部粉丝提供服务，传播我们神龙公司的口碑和品牌，是一件非常有意义的事。”汪象超这样说道，今年3月份，他和叶林刚开始尝试直播解答相关用车问题时，当时就有一个叫Peter的粉丝留言告诉他们：“作为一名东风标致408的车主，你们愿意开放直播交流平台为大家解答疑惑，让我很感动，是我见过最有责任心的汽车企业。”

“他说的这番话也让我们很感动，每次解决大家的用车问题后，不仅车主满意了，我们做直播也会觉得很有意义。”汪象超表示。

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