随着互联网的发展,我们无时无刻不在主动或被动接收着大量的信息,早晚上下班坐公交、挤地铁,行色匆匆、各行各业的精英分子都不忘打开手机浏览新闻动态,追看喜爱的电影、电视剧,网上购物,浏览各种订阅号,打打小游戏等等,当然还有些同学阅读纸质书籍或使用kindle阅读。

通过上面的观察可以发现,移动电子设备占用了我们大量的时间,不论购物、吃饭、出行、租赁等等,而移动设备主要通过App来操作,比如购物会使用淘宝、京东等,出行会使用滴滴、摩拜,美食会使用饿了么、美团等。

那么为了更好为自己的用户提供更优质、更加人性化的服务,企业或公司往往都会采集用户的一些信息,以便以后简化用户操作或方便营销等。比如记录登录用户经常购买某个品牌的化妆品,购买价格通常在300-500元区间,那么企业可能会将该品牌在这个区间的化妆品放到App最明显的位置;还比如公司做活动,但由于活动页面比较深,导致用户很难发现,因此触发次数特别少,没有起到营销效果,那么企业可能就会根据采集回的数据信息进行实时调整,将该模块放到明显位置、或减少操作路径等等。

SDK数据采集的作用就在于此,既能方便用户操作,又能起到帮助企业自我调整的作用。

2. SDK 具备的“素质”

上图为一款SDK本身及所采集数据需要具备的一些基本“素质”,下面将对每个模块逐一介绍。

2.1 SDK 本身具备的“素质”

运行程序后,找到工程 Products -> Show in Finder -->显示包内容 找到工程执行文件,使用以下命令反编译文件:

可发现反编译后的.h文件的方法名称已被混淆。

易用性主要是指用户在使用时只需要部分代码即可完成相应功能。

易观SDK对外提供了页面自动跟踪功能、页面自定义采集、事件采集、通用属性配置、用户属性、消息推送跟踪及Hybrid混合页面等模块化的接口,用户可根据需要自行选择,并且接口均为类方法,可以简便的调用。同时还提供了React NativeWeexPhoneGap三个跨平台移动应用开发框架的接口文件,开发者无需再次进行封装。

2.1.4 扩展性

对于程序来讲扩展性无疑非常重要,不能因某个小小需求的改变而导致代码重构,不仅浪费人力、物力,更重要的浪费了时间,而时间可能导致商机的流失。

在易观SDK初始化方法中使用了配置类,可以方便的扩展未知的配置信息:

image.png

为了方便用户对自定义信息的扩展,部分接口也预留了自定义信息,如购买商品时后期可能需要分析品牌、价格、购买时间段等,那么开发者可通过track:properties:方法将数据放到properties字典中。

2.2 数据应具备的“素质”

2.2.1 准确性

数据采集的准确性是为后续数据的处理提供基础保障。

其中可能需要用户参与,传入明确需要计算或统计的指标以对其进行精准分析;为保证数据及时上传到服务器,数据上传至少触发一次,若发生网络中断、服务器无响应等特殊情况,SDK需要建立起重试机制,保证数据准确送达;由于数据产生先后顺序会影响前端的展现和分析,因此在SDK中我们会使用数据处理串行队列及网络上传队列,确保数据先触发先到达。

image.png

2.2.2 安全性

数据安全性主要体现在存储和网络传输过程中。

SDK采集的数据将首先存储到本地数据库中,为了防止用户篡改数据,需要对数据进行保护;为了增加数据的安全性,在数据上传时需要对数据进行加密处理,常用的加密方式有:Base64加密、MD5加密、AES加密、RSA加密等。目前易观SDK使用前三种结合的方式对数据进行了加密,每次上传的数据都会根据一定的算法产生不同的加密key,以保证数据的安全性。

2.2.3 合法性

作为数据采集模块,每天都会有大量数据上传服务端,其中必然有部分数据是不合法的,比如某些页面无网络状态下无法获取商品信息,由于疏忽导致购买按钮可能触发,但数据信息无法获取,导致调用SDK的数据为无效数据,这些数据可以称为“垃圾数据”,不仅对后期分析无用,还会增加清洗数据的时间,浪费了磁盘空间

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