一、简介

RFM模型是衡量用户价值的模型，其中具体含义：

Recency：最近一次消费时间间隔
Frequency：消费频率，一段时间（比如1年）内的消费次数
Monetary：消费金额，一段时间（比如1年）内的消费金额

二、模型

对于模型来说，

最近一次消费时间间隔（R）越小越好
消费频率（F）越大越好
消费金额（M）越大越好
对每个指标设定一个阈值，根据阈值将每个分为“高”、“低”两部分，用XYZ坐标代表三个指标，将三维空间分为8部分：

用户分类规则如下：

针对不同等级的客户有不同的营销策略，提供不同的服务。

三、应用

例如RFM三个指标的评分标准如下：

对于每一个指标，根据具体的用户数据设定“高”、“低”分界的阈值（如所有用户在该项指标的平均值、中位数等）。

在实际应用中，根据业务的不同，可以灵活设定指标的具体内容。如食品类与电子产品类的消费频率不同。

用户分层之RFM模型相关推荐

python数据分析实战之用户分析及RFM模型分析
理论基础知识可以看我之前的博客: 1.python之Numpy知识点详细总结 2.python最最最重要的数据分析工具之pandas 3.pandas之表连接与高级查询也可以进入我的专栏:欢迎订阅哦 ...
用户分析与RFM模型实战｜一个可以写在简历上的项目（下）
大家好,我是芒果. 接上文:用户分析与RFM模型实战|一个可以写在简历上的项目(上) 本篇会继续对此数据对产品维度和用户分层维度进行分析. 依然结论先行: 重要结论
用户行为分析模型——RFM模型
用户行为分析模型--RFM模型 1. RFM模型 2. RFM模型分析应用 1. RFM模型 RFM模型根据客户活跃程度和交易金额的贡献,进行客户价值细分的一种方法. R(Recency)--最近一次 ...
sql_数据分析之电商人货场模型分析之指标体系拆解+代码实操 (用户留存、RFM模型、用户路径分析等)
本文最早发表在csdn时间为:2021-09-03 本案例数据链接: 点我下载数据来源为工作中接触到的某公司后台数据,在完成工作相关分析后,本人对该部分数据虚拟重建用以复盘整理大家好,我是Capt ...
企业级用户画像:开发RFM模型实例
絮叨两句: 博主是一名数据分析实习生,利用博客记录自己所学的知识,也希望能帮助到正在学习的同学们人的一生中会遇到各种各样的困难和折磨,逃避是解决不了问题的,唯有以乐观的精神去迎接生活的挑战少年易老 ...
如何量化你的用户价值？——RFM模型分析实战
1.分析模板 2.什么是RFM分析模型 3.实现思路 4.分析结果辅助业务决策 5.RFM模型深化 6.BI分析效果 pdf地址 https://download.csdn.net/download/ ...
对某在线教育平台用户使用RFM模型按价值分类
对某在线教育平台用户使用RFM模型按价值分类说在前面项目背景 RFM分析 RFM分析过程明确目的分析原因对R,F,M值进行定义统计R,F,M值给R,F,M值"打分" ...
Python 数据分析实战案例：基于电商销售数据的 RFM 模型构建
目录 1.背景 2.分析目标 3.数据准备 4.数据清洗 4.1 查看是否含有缺失值 4.2 查看是否有异常值 4.3 数据整理 5.具体目标分析 5.1 分析每年销售额的增长率 5.2 各个地区分店 ...
RFM模型原理详解与实操运用
RFM模型原理详解与实操运用 RFM模型原理介绍为什么要使用RFM模型 RMF模型原理介绍 RFM模型用户细分 RFM模型实例操作背景/数据介绍 RFM模型异化构建代码实现最近在运营课程中学 ...
python给用户打标签_用Python实现RFM模型——互联网产品用户分层必备技巧
1.前言 RFM模型即"R"--Recency(最近一次消费时间)."F"--Frequency(一段时间内消费频次)."M"--(一段时间 ...

用户分层之RFM模型

目录

一、简介

二、模型

三、应用

用户分层之RFM模型相关推荐

最新文章

热门文章