KOL(Key Opinion Leader),关键意见领袖,是指那些拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。

活跃在餐饮行业的KOL有美食家蔡澜、香港食神戴龙、美食家董克平等。

KOC,(Key Opinion Consumer),即关键意见消费者,一般指能影响自己的朋友、粉丝,产生消费行为的消费者。相比于KOL,KOC的粉丝更少,影响力更小,优势是更垂直、更便宜。

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