【渝粤教育】广东开放大学形成性考核 (29)

选择题
题目：EB是指
答案：看左侧题目：（）是指未知的市场空间或处于竞争很小的状态中的市场？
答案：看左侧题目：EC是指
答案：看左侧题目：B2C电子商务模式指的是（）
答案：看左侧题目：商业模式中赢利模式的关键问题是（）？
答案：看左侧题目：C2C模式的基本要素不包括（）？
答案：看左侧题目：商业模式中市场机会的关键问题是（）？
答案：看左侧题目：B2B电子商务模式指的是（）
答案：看左侧题目：域名是企业形象的一部分。
答案：看左侧题目：红海市场是指已知的市场，企业数量多，竞争激烈的市场。
答案：看左侧题目：长尾效应就在于它的数量上，将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。
答案：看左侧题目：人工智能、云计算服务、生鲜电商外卖等是红海市场。
答案：看左侧题目：资金流是指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换等过程。
答案：看左侧题目：付费浏览模式是指企业通过网站向消费者提供网上直接订阅、直接信息浏览的电子商务模式。
答案：看左侧题目：在线娱乐指在线经营商通过每月向消费者收取固定的费用而提供各种形式的在线信息服务。
答案：看左侧题目：淘宝网是目前最大C2C电子商务平台。
答案：看左侧题目：团购属于O2O电子商务模式。
答案：看左侧题目：电子商务包括以下哪些应用？
答案：看左侧题目：电子商务的基本组成要素有？
答案：看左侧题目：电子商务不等同于以下哪些概念？
答案：看左侧题目：电子商务的优势有（）
答案：看左侧题目：价值创造通常有五个基础领域，可以为顾客带来价值的增值，分别有（）？
答案：看左侧题目：根据交易的客体不同，可以把B2C电子商务模式分为（）
答案：看左侧题目：我国B2C电子商务发展的制约因素有（）
答案：看左侧题目：C2C模式的议价方式有（）
答案：看左侧题目：EB比EC有更广泛的应用，它强调（）是核心。
答案：看左侧题目：EM是指（）
答案：看左侧题目：资金流是指（）的转移过程。
答案：看左侧题目：以（）为中心的B2B电子商务以企业之间的在线交易为主，关注的重点是商品交易本身，而不是买卖双方的关系。
答案：看左侧题目：（）起源于对顾客和顾客需求的理解，为顾客带来价值的增值。
答案：看左侧题目：基于第三方中介的B2B电子商务的网络中间商，主要收入来源不包括（）？
答案：看左侧题目：交易主体是指能够从事电子商务活动的客观对象，可以是企业、银行、商店、政府机构、个人等。
答案：看左侧题目：大数据是指包含着巨量资料的信息资产。
答案：看左侧题目：两台计算机可以共用一个IP地址。
答案：看左侧题目：移动电子商务的主要应用领域有银行、贸易、订购票、购物、娱乐业、无线医疗和移动应用服务。
答案：看左侧题目：水平电子商务平台是指这种网站的行业范围很广，很多行业都可以在同一个网站上进行贸易活动。
答案：看左侧题目：垂直电子商务平台是指这种网站的行业范围很广，很多行业都可以在同一个网站上进行贸易活动。
答案：看左侧题目：O2O模式是线上到线下的电子商务模式。
答案：看左侧题目：B2B的电子商务是指企业与企业之间依托互联网等现代信息技术手段进行的交易活动。
答案：看左侧题目：
电子商务中消费者包括（）
答案：看左侧题目：常见国家\地区顶级域名正确的有（）
答案：看左侧题目：B2B电子商务的特点有（）？
答案：看左侧题目：无形电子商务模式包括（）
答案：看左侧题目：按照覆盖的业务范围，基于第三方中介的电子商务模式（）
答案：看左侧题目：商业模式包括三个要素（）
答案：看左侧题目：（　）是指企业以直接价格折扣、优惠券价格折扣、买一送一等形式降低产品价格，达到促销产品的目的。
答案：看左侧题目：（）是指生产一种产品的一系列不同档次的商品，在不同的细分市场以下同的价格销售本质相同而档次不同的商品。
答案：看左侧题目：关于基于内容的个性化产品推荐，错误的描述是（）
答案：看左侧题目：电子商务客户服务团队建设的阶段包括（    ）个阶段
答案：看左侧题目：客户关系管理起源于（   ）
答案：看左侧题目：网络销售的订单情况均可通过后台进行查询和管理，并可自动完成相应统计工作。对后台的检查和处理是网络销售客服人员工作中相当重要的一部分。
答案：看左侧题目：CRM的核心就是深入挖掘经营客户所带来的价值，即开展客户价值管理。
答案：看左侧题目：CRM系统变成了企业一个基于电子商务的面向客户应用的系统，代表了企业向电子商务经营模式的转变。
答案：看左侧题目：社会化促销是指企业在网络环境下运用各种短期诱因鼓励消费者购买企业产品和服务的促销活动。
答案：看左侧题目：与传统环境下先有产品后有客户不同，客户、供应商、经销商可以主动地全程参与网络环境下的新产品研制与开发。
答案：看左侧题目：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的以互联网为基本手段的、营造网上经营环境的各种活动。
答案：看左侧题目：微博营销与博客营销没有区别。
答案：看左侧题目：网上间接营销是指利用互联网而不借助任何传统中介作用将产品或服务直接从生产商销售给最终用户。
答案：看左侧题目：与传统环境相比，互联网环境下品牌危机的危害性更小。
答案：看左侧题目：网上产品服务是网站的重要组成部分，一般包括（）？
答案：看左侧题目：网络广告的主要形式有（）。
答案：看左侧题目：病毒性营销的常见方法有（）
答案：看左侧题目：大规模定制具有（    ）特点
答案：看左侧题目：团队评价可以从（    ）方面来评价
答案：看左侧题目：商品知识包括（    ）
答案：看左侧题目：（）是指由产品的生产者或经营者提供的、能更好地提升企业核心利益的服务，如售后服务、送货、质量保证等。
答案：看左侧题目：（）是采用竞价方式来提高网站在有关竞价关键司搜索结果中的排名位置，价格是决定排名的重要因素。
答案：看左侧题目：下列关于网络营销说法正确的是（）
答案：看左侧题目：客户关系管理实质是（   ）
答案：看左侧题目：大规模定制可简单地表达为“大规模生产＋定制生产”，是大规模生产与定制生产的有机结合。
答案：看左侧题目：从20世纪70年代末至今，主流观点认为所有冲突都是不良的、消极的、破坏性的。
答案：看左侧题目：网络营销就是网上销售。
答案：看左侧题目：产品的整体概念可分为五个层次：核心利益层、有形产品层、期望产品层、延伸产品层、潜在产品层。
答案：看左侧题目：微信作为一对一的互动交流方式，具有良好的互动性，精准推送信息的同时，更能形成一种朋友关系。
答案：看左侧题目：网络品牌的特征包括（）
答案：看左侧题目：个性化销售促进的类型有哪些（）
答案：看左侧题目：社会化促销通常利用（　　　　　）等在线社交平台展开。
答案：看左侧题目：网络渠道冲突在的类型有（）
答案：看左侧题目：建设优秀团队的基本原则（   ）
答案：看左侧题目：客户关系管理的内容（   ）
答案：看左侧题目：客户服务工作按其支持的对象分可以分为（    ）
答案：看左侧题目：（）是指通过采用信息技术，对传统运营流程进行改造或重构，实现经营、管理全面电子化的银行、证券和保险等金融机构。
答案：看左侧题目：信用卡的功能不包括（）
答案：看左侧题目：关于网上银行的优势，下列描述不正确的是（）
答案：看左侧题目：POS是指（）。
答案：看左侧题目：（）是由银行等金融机构发行，方便客户取得融资途径，并且具有购物消费、转账结算等功能的各种支付卡。
答案：看左侧题目：网上银行衍生服务不包括（）
答案：看左侧题目：电子支付、移动支付、手机支付三者的关系是（　　　）
答案：看左侧题目：P2P网贷的模式不包括（　　　）
答案：看左侧题目：下列不属于传统支付方式的是（）。
答案：看左侧题目：以下不属于第三方支付机构的是（　　　）
答案：看左侧题目：与传统银行业务相比，网上银行具有低成本优势、价格优势、互动性与持续性服务的优势。
答案：看左侧题目：众筹即大众筹资或群众筹资，是指用团购预购的形式，向网友募集项目资金的模式。
答案：看左侧题目：网上银行提供的服务可分为网上银行基础服务和网上银行衍生服务两大类。
答案：看左侧题目：货币依次采取过实物货币、贵金属、纸币等不同形式。
答案：看左侧题目：第三方支付是针对网上交易的买卖双方互不信任问题而推出的一款新型安全的付款方式。
答案：看左侧题目：银行批发业务主要表现形式为企业银行，主要服务对象是企业集团或单独的企业。
答案：看左侧题目：银行批发业务主要表现形式为家庭银行，主要服务对象是个人。
答案：看左侧题目：移动支付是指使用移动终端设备通过无线方式完成支付行为的一种新型支付方式。
答案：看左侧题目：网上信用卡业务包括网上信用卡申办、查询信用卡账，银行主动向持卡人发送电子邮件、信用卡授权和清算。
答案：看左侧题目：微信支付以绑定银行卡的快捷支付为基础，为用户提供安全、快捷的支付服务。
答案：看左侧题目：下列哪些是传统支付的优点？
答案：看左侧题目：P2P网货的风险有（　　　）
答案：看左侧题目：票据包括（）
答案：看左侧题目：电子支票支付模式的缺点（）
答案：看左侧题目：按照发行机构划分，信用卡可分为（）
答案：看左侧题目：利用拍拍货平台进行借款的优点有（）
答案：看左侧题目：下列哪些是传统支付的缺点（）
答案：看左侧题目：电子现金的特点包括（）
答案：看左侧题目：按照发卡对象不同，信用卡可分为（）
答案：看左侧题目：银行转账支付方式包括（）
答案：看左侧题目：下列不属于传统支付方式的是（）
答案：看左侧题目：关于第三方支付的优势，错误的是（　　　）
答案：看左侧题目：世界上第一家网上银行是（　　　　）
答案：看左侧题目：（　　　）的最大特点是引入了担保公司。
答案：看左侧题目：下列不属于电子现金的特点的是（　　　　）
答案：看左侧题目：下列不属于互联网金融的发展模式的是（）？
答案：看左侧题目：比特币属于（）？
答案：看左侧题目：根据清偿方式不同，信用卡可分为贷记卡、准贷记卡和借记卡。
答案：看左侧题目：中国第一家开通网上银行的银行是中国工商银行。
答案：看左侧题目：传统支付方式包括物物交换的支付方式、货币支付方式和银行转账支付方式。
答案：看左侧题目：ATM机只能接受本行本地卡。
答案：看左侧题目：移动支付主要用于近场支付。
答案：看左侧题目：网银的安全不仅仅是银行的责任，作为网银客户，自身也担负着保卫网银的责任。
答案：看左侧题目：电子支付按照电子支付发起方式，可分为（）
答案：看左侧题目：下来属于传统支付方式的是（）
答案：看左侧题目：与传统银行业务相比，网上银行的优势有（）
答案：看左侧题目：网上银行基础服务包括（）
答案：看左侧题目：广义上的信用卡包括（）
答案：看左侧题目：物流配送中心根据消费者需求“多品种、多批次、小批量、短周期”的特色，灵活组织和实施物流作业，是（      ）的体现。
答案：看左侧题目：下列（      ）是电子商务对物流业的影响。
答案：看左侧题目：按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可将物流企业分为（  ）
答案：看左侧题目：工业企业自己经营的物流是（      ）
答案：看左侧题目：按照物流的范畴，物流分为（    ）
答案：看左侧题目：（    ）在不影响网络正常工作的情况下，进行截获、窃取、破译，以获得对方重要的机密信息。
答案：看左侧题目：（    ）采用了双重加密的方法，即用消息摘要加密和RSA加密的方法来实现防伪造、防抵赖。
答案：看左侧题目：（    ）能提供电子文件发送时间的安全保护。
答案：看左侧题目：身份认证技术的基本思想是（   ）
答案：看左侧题目：（    ）指使用公钥和私钥技术相组合的安全网络通信协议。
答案：看左侧题目：物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。
答案：看左侧题目：商品的流通是由商流、信息流和物流三个要素构成的。
答案：看左侧题目：生产领域的物流贯穿流通与生产的整个过程。
答案：看左侧题目：企业引入第三方物流服务，有利于专心搞好本业，将有限的资源集中投入到核心业务中，不利于提高自身的核心竞争力。
答案：看左侧题目：现代信息技术实现了数据的快速准确传递，提高了仓库管理、装卸运输、采购订货、配送发货、订单处理的自动化水平，是第三方物流发展的必要条件。
答案：看左侧题目：对称加密体制使用的是密钥对，即加密密钥和解密密钥不同。
答案：看左侧题目：电子商务风险是不可能完全消除的，它是与电子商务共生的，是电子商务的必然产物，危害程度随不同的应用领域各不相同，风险管理的目标是将其限制在影响最小的范围之内。
答案：看左侧题目：非对称加密体制由明文、加密算法、公钥、私钥、密文、解密算法六部分组成。
答案：看左侧题目：数字签名采用的是三重加密的方法。
答案：看左侧题目：防火墙技术是建立在现代通信网络技术和信息安全技术基础上的应用性安全技术，越来越多地应用于专用网络与公用网络的互联环境中，尤其以接入互联网为最重要。
答案：看左侧题目：实现身份认证的物理基础有（    ）
答案：看左侧题目：电子商务的安全问题主要体现在（     ）方面。
答案：看左侧题目：加密技术的元素包括（）
答案：看左侧题目：电子商务的安全性包括信息的（    ）
答案：看左侧题目：物流活动的要素的包括（     ）
答案：看左侧题目：电子商务物流的特点是（     ）
答案：看左侧题目：自营物流的优势包括（     ）
答案：看左侧题目：商品流通的要素有（     ）
答案：看左侧题目：物流管理目标包括（     ）
答案：
A、快速响应
B、减少故障
C、最低库存
D、整合配送运输

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