ITSS怎么样？对IT行业企业有何意义？

说到ITSS认证，相信很多企业对它既熟悉又陌生，因为在投标过程中经常有提到它的，但是很多公司对它并不是很了解，那ITSS认证到底是什么呢，下面小编就带大家一起了解一下：
ITSS认证是信息技术服务标准的简称，是一套成体系的综合配套的信息技术服务标准库，西安ITSS认证全面规范了IT行业的服务产品以及组成要素，主要用于指导实施标准化和可信赖的服务。

为IT服务行业的部署实施打下基础，以确保可以为客户提供他们所需要的IT服务；在部署实施方面，主要是在规划设计的基础上，依据ITSS认证建立良好的管理体系，部署专用工具和相关解决方案；在服务运营方面，根据之前服务部署情况，依据ITSS认证标准，采用过程方法，全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性，实现业务运营与IT服务运营融合。

ITSS认证流程分为：
1、确定级别开始申请；
2、建立体系并运行；
3、选择评估机构签订协议，准备材料并提交；
4、初步评审现场审核；
5、不合格项整改机构出具评审意见；
6、评估机构向ITSS分会提交材料；
7、上会审查专家答辩；
8、ITSS分会公布评审结果（如不符合即企业需要进行整改，重新回到第6步提交材料）；
9、评审结果通过则公示发证。

通过引入ITSS，运维服务企业可以建立运维业务与运维服务成本之间的关系，梳理各项运维服务成本，准确掌握运维服务资源使用情况，平衡资源配置，有效降低运维服务成本。企业员工将建立以客户需求和服务为导向的服务意识，在提升员工能力的同时，激发员工以业务视角创新服务，如软件研发人员以客户服务为导向改善软件研发。

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