软件产品案例分析----K米app

I、调研与评测

评测：

1、下载并使用，描述最简单直观的个人第一次上手体验。

这个软件还是很方便的，避免了以往排队在点歌台点歌的窘境，不仅如此还可以通过软件发弹幕，控制灯光等等一系列功能！总体感受还是相当不错的

2、Bug

1、在观看直播过程中不能根据自己需要关闭或者打开弹幕，软件总是默认开着弹幕，影响用户体验
2、某些歌无法开启评分，即用户唱一首歌软件会对用户所唱与原唱对比得出吻合度，进而评分，而一些歌曲却不能进行，这影响了用户体验
3、页面重叠，我->我的红包->查看过期优惠券,当你多次点击查看过期优惠券，返回的时候也需要点击返回相应的次数，因为当点击查看过期优惠券是页面重叠了，严重影响用户体验

3、你觉得为什么这个产品组的人没有发现这些bug??

1、应该是产品组的人觉得一直开着弹幕更能活跃包厢的气氛，增加效果，因此宁愿牺牲掉一些用户的体验
2、评分可能是因为某些歌曲没有找到对应的评分信息
3、可能产品组的人没有注意到这个bug,也可能是他们觉得这个不影响正常使用

采访：

1、介绍采访对象的背景和需求（他们有没有用过这个APP或类似的APP，除了现有的功能还有别的需求么）

宿舍同学，之前并没有使用过这个app,希望app能够使点歌不在排队，切歌不用再点歌台，唱歌不限于KTV麦克风……

2、让采访对象使用10-30分钟K米的功能（请上传照片证明用户的确正在使用，远程采访的同学请让别人帮忙照相）

3、描述用户使用这个产品的过程, 用户的问题解决了么？软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点？用户体验方面有问题么？

用户的问题：能够自由点歌、切歌、歌曲置顶、歌曲查找、灯光控制、麦克风与音乐音量控制等等。这些问题软件基本满足。
数据量：总的来说，这个软件数据量还算中等，没有数据量特别大的地方，但是因为也需要记录用户和其他的一些信息，因此觉得数据量中等
界面：总体比较美观，感觉轻松。但还是有瑕疵，一些界面给人感受不是特别清新愉快
功能：功能比较齐全，但是并不完善，一些功能可以做的更好，例如聊天界面就比较low，有些字似乎都要重叠在一起，给人感受不好
准确度：比较准确，给人感受也不错，但是有改进的空间，可以做的更加细致，提升用户体验
用户体验：总体感觉就是方便快捷

4、用户对产品有什么改进意见？

把功能完善（bug修复）、界面美化，提升用户体验

5、结论：经过这么多工作，你一定有充分的理由给这个软件下一个评价,请选择一个结论:

非常不推荐
不推荐
一般
推荐
非常推荐

我还是比较推荐这个软件。
理由：虽然还有一些bug存在，但是这个软件把用户经常使用的一些功能还是做得比较完善，例如遥控界面，可以控制麦克风与音乐音量、控制灯光、音乐评分、音效等等。附近界面可以看到附近的人，一起加好友K歌，或者观看直播等。K歌界面可以手机传歌，查找常唱歌曲，查看排行榜，推荐的热门歌曲，还是很方便可以找到自己想唱的歌曲。总体感觉，软件做得还是比较用心，后期加以改进，肯定可以收获更多用户的“心”。

II、分析
时间估计：

条件：6人团队，计算机大学毕业生，并有专业UI 支持
任务：完成K米大部分功能

估计：20周能够完成

优势：功能比较齐全，能符合大部分人在KTV的需求、比传统方式更加方便快捷、并且添加了一部分有趣的功能，如别人唱歌你可以发弹幕、礼物等，可以对歌唱水平评分等等。就不一一列举了

劣势：功能不够完善，可以做的更好，例如UI可以做的更加美观，贴近人的感受，弹幕应当要可以自由开关、一些歌曲没有办法开启评分等等，应当加以改进符合需求

提高部分建议：基础功能一定要做好，UI一定要设计的符合审美。多有一些创意，做出同款软件所不具有的功能，或者同一功能做得比别人好，从而脱颖而出。另外不要有无关的累赘功能，例如加个点外卖什么的，否则太过杂乱。只做一件事，并且做好

根据理解和体验，画出整个软件所有功能逻辑框图，根据重要度标识出各模块的重要度、完成度、出发点及效果。

针对不同的维度评分，对用户体验方面、UI界面美观度、核心功能，分别打分,假设每项总分为10分。

用户体验：8分
UI界面美观度：7分
核心功能：8分

III、建议和规划
如果你是项目经理，如何提高从而在竞争中胜出？

进行充分的市场调查。结合各个人群的需求采取问卷或者其他形式采访调查，软件精心设计，UI美观。根据用户反馈，做出合适的修改

目前市场上有什么样的产品了？

欧凯、新得利、阿蛮歌霸等等

你要设计什么样的功能？

包厢遥控、手机点歌、手机唱歌（通过手机麦克风连接到包厢，如同包厢麦克风一样可以唱歌）、包厢弹幕

为何要做这个功能，而不是其他功能？

包厢遥控：可以直接控制切歌、音量、灯光等等，方便用户不需要到点歌台上进行操作。
手机点歌：当有多人需要带点歌是手机点歌就能发挥巨大优势，因为点歌台只有一个，同时进行操作的人数有限需要排队进行太过麻烦。而有了手机点歌就不会有这样的问题，用户直接手机点歌，更不用跑到点歌台进行操作，方便快捷
手机唱歌：KTV包厢的麦克风是有限的，无法多人进行同时歌唱。而手机唱歌就可以满足这一需求、把手机当作麦克风，大家一起high
包厢弹幕：当同伴在唱歌是你可以通过弹幕发送自己的XX看法或者奇怪表情来活跃包厢氛围，增加用户体验

为什么用户会用你的产品/功能？

因为这个软件方便快捷、美观实用

你的创新在哪里？可以用 NABCD 分析。

N:用户在KTV排队排队点歌，灯光控制还得四处找遥控，这都不是什么好的体验。因此需要一个软件来解决用户这一需求直接在手机上点歌、切歌、灯光控制甚至在手机唱歌。
A：通过在手机上设置遥控，一举控制包厢。手机的麦克风链接到包厢来实现手机唱歌。
B：方便用户，可以多个用户同时操作，还不需要移动
C:对同类软件来说，手机连接包厢唱歌是一点创新，但是由于手机麦克风本身效果不是特别好，因此技术上实现好的效果有一定的难度。但是做好了这足够让你脱颖而出
D：在各大KTV大力推广，收集用户意见不断改进，完善

如果你来领导这个团队，会有什么不一样？

我会合理给每位队员分配任务（视具体情况）、让队员保持交流沟通、维持团队凝聚力，举行关于项目的辩论并收集用户反馈，综合各方因素对项目不断改进，使项目更加符合用户需求

如果你的团队有5个人, 4个月的时间，你作为项目经理，应该如何配置角色（开发，测试，美工等等）？

3个开发、1个美工、1个测试

描述你的团队在16 周期间每周都要做什么，才能在第16周如期发布软件。

作为用户，你或你们最喜欢K米中的什么功能？（列表123，最多选择三种，说明理由） 你或你们可能会为哪些功能付费？（说明理由）

1、遥控器。我觉得这是这个软件最大的特点了，避免传统方式的弊端，不需要到点歌台就可以对包厢进行完全的操控，并且可以多人同时控制，很不错。
2、弹幕。我觉得这个想法也是比较好的，可以通过弹幕来表达自己对友人歌唱的支持或者发一些古怪的表情来活跃包厢气氛

付费：个人不是很喜欢要付费的app，尽管可能功能不错，但是我可能会寻求其他方式代替。硬要说付费的话，好像也想不到额！一些权限功能吧可能。