2018届春招面试回顾（二）

前言

接上篇网易游戏运营的面试回顾，本篇记录2018届腾讯春招的面试回顾，篇幅上会着重写一下群面的经历以及分享一些技巧。另外需要补充的是，同样，我是作为19届毕业生参加18届春招中暑期实习的的招聘。

面试经历（腾讯）

面试岗位——游戏发行/运营（产品策划）

准备过程

1）面试通知——面试前几天会通过邮件和短信发来面试通知，包含面试岗位、面试时间、面试地点等信息。但这次腾讯春招出了不小的问题吧，先是提前批的时候，有很多人的面试状态因为系统错误变成了下一阶段面试，调整过来后又变成了未通过，让很多人空欢喜一场。除此之外，在正式批的时候，很多人的面试邀请函都出现了岗位错误，我也是其中一个，投的是游戏发行/运营，收到的面试邀请函是产品策划的。部分在后续补发了邮件进行修正，但我并没有收到补发的邮件，所以当时非常茫然，不知道该按哪个岗位进行准备。（需要注意的是，腾讯确实有可能调整你的面试岗位）

2）面试准备——上面也提到，由于不确定面的是哪个岗，加上自己对于群面非常没有信心，所以还是打算先把群面准备好，整个准备过程的时间都放在群面的准备上了。至于准备内容，首先是看面经，大概了解群面的流程和一些小技巧（角色分配、建群交流等等），然后就是去百度了往年的群面题，自己尝试思考写一些思路，当时搜出来的有三四十题吧，写到面试前一天晚上，写了十几题。做这些其实并不是说为了面试的时候能碰上自己做过的题，而是锻炼自己的思维，并且对题目的方向、难度以及问题设置心里有一个大概的底。

3）简历——准备了2份简历，一份游戏发行/运营的，用的是面网易游戏运营那一份；另一份简历是产品策划的，花了几个小时做了些小调整，内容上将游戏经历替换成了对于互联网产品的体验经历。

群面

腾讯广州场的面试都在喜来登酒店进行，而且似乎每年都是同一个喜来登。腾讯的面试会按技术岗和非技术岗进行划分，技术岗的流程不太清楚，非技术岗的流程是，在一楼大厅出示面试通知短信或邮件，来到酒店二楼，扫码进行签到，并且在非技术面的候场区外进行纸质签到，填一个表，然后得到自己所在的组号、大致面试时间等信息。接着就是等待来自手机短信或者微信公众号的通知，收到通知后，可以进入候场区，现场有一张长桌提供A4纸和油性笔制作自己的名牌群面时用，然后可以找到自己所属的组坐下（每行椅子为一个组，有标组号。所以其实可以在面试前知道自己群面的组员是谁）。接着需要在候场区等待工作人员叫组号，叫到所在的组后，会有工作人员把人带到酒店一个很大的宴会厅，同时有几十个圆桌在进行群面，全员入座后群面正式开始。

面试开始后，有3分钟的看题时间，看完题后，每人轮流进行自我介绍，自我介绍的时候，第一个人起了个头，就只介绍了基本的个人信息（姓名、学校、专业等），后面大家都按这个模板来了，只有一个人额外介绍了一些自己的项目。群面讨论时间为30分钟，在自我介绍结束后开始计时。

面试题目：功能性游戏相关（具体题干和问题记不清了）

1.什么是功能性游戏

2.设计一款功能性游戏

正式讨论开始后，Timer给出了时间分配方案并开始计时，时间分配方案为第一题10分钟，第二题20分钟，大家同意，开始讨论。（我们在候场区时便定下了Timer和Recorder，至于Leader，直到面试结束也没有明确由哪位同学来担任，这个决定也并没有对讨论造成不好的影响）

第一题的讨论十分顺利，大家十分和谐地发言，给出的观点也都是合理有价值的答案，很好地利用了这10分钟，在我们计划的10分钟讨论时间准备结束的时候，一个同学打算再补充一下他之前的观点，被大家打断了，希望按原计划推进到第二题的讨论，于是大家开始第二题的讨论。

第二题刚开始时的讨论也非常和谐，产出的一些观点也是合理的，大家从游戏的受众开始讨论，确定了我们的游戏面向的是幼儿园到低年级小学生这样一个群体，后面也陆续确认了一些像家长监管设置、教师管理功能、游戏内容和节奏与学校教学同步这样的点。但是我们的讨论卡在了一个地方，就是游戏核心玩法的设计。一方面，在游戏内容上产生了分歧，有人想专做数学，有人想做百科之类的；另一方面，在讨论重点上发生了分歧，有人觉得把整个游戏的框架定下来更重要，有人觉得细化游戏具体实现更重要。僵持一段时间之后，还好尽快定下来了是做数学的游戏，并且先把框架定下来。但这个过程中，有个同学依旧坚持要明确游戏的具体实现（关卡表现等），并给出了自己的例子进行说明（什么利用物理引擎设计齿轮之类的），然后我们打断了他，因为我们实在没听懂他想表达什么，而且感觉如果由着他说，一时半会也说不完（当时时间所剩无几）。最后，我们顺利地给出了一个较为完整的方案，面试官没有任何评价，直接让我们离场并留意下一轮面试的通知。

Result——8进5。3个没进的，一个是Timer，原因应该是发言太少，除了开头分配了下时间之外，后面没有说过一句话；一个是在第一题末尾被我们打断的大兄弟，但被刷的原因肯定不是在大家约定的时间到了之后还想补充，而有可能是他在讨论过程中给出的一些观点是错误的，或者说是没价值的（个人观点）；还有一个被刷的就是最后一直在扯什么物理引擎那个兄弟了，我个人认为的话，他主要问题是有些观点自己没想清楚就说出来了，一方面我们听不懂，另一方面他提出来的东西和我们当时的讨论内容是完全不匹配的，根本没有办法对整个讨论起一个推进作用。总结来说的话，其实是很多人都会犯的一个错误，就是当自己脑海里有一个自己认为的“亮点”之后，便开始听不进别人的观点，开始忽略整个大环境，无论这个观点是否正确，无论观点的发表是否在一个最恰当的时机，一心只想着把自己的观点表达出来。

一面（初试）

早上面完群面之后一群人去喝了个早茶，过程中大家都陆续收到了面试结果了，但只有我一个是当天下午紧接着就进行一面的，虽然下午5点多才一面，但吃完饭就马不停蹄地赶回喜来登了。等待的几个小时里一直很紧张，想准备也不知道该怎么准备，和下午群面的同学聊天等到了5点多，收到手机短信和微信公众号通知，来到酒店二楼的电梯处，出示通知，准许搭乘电梯前往面试房间。面试房间其实就是一个小的酒店单人间，有一张小桌，整层楼都是各个岗位的初试面试。进入房间后，发现面试的就是群面的面试官，打招呼坐下后，面试正式开始。

Q1：进行一个简单的自我介绍

A1：自我介绍之前，先说明了面试邀请函上的错漏，拿出了准备好的2份简历，然后面试官拿了游戏发行/运营那一份简历，便按游戏发行/运营的简历来进行自我介绍了。（这里不确定该如何解读，不知道是真的面试邀请函上的职位错误，还是说面试官听了我的说明之后，觉得按我最开始的准备来面试对我的发挥更好。但感觉前者可能性稍大一点）

Q2：选择一个你觉得最好玩的游戏，说一下它为什么好玩

A2：英雄联盟。好玩的原因，提到了地图元素的设计和改动（小龙改动、地图果实的加入）以及等级和符文的改动。

Q3：你是哪里人，在哪读书

Q4：平时喜欢出去玩吗

Q5：给我介绍一下广州

Result——当晚8点左右查状态，已变成岗位不适合（即未通过）。

面试总结

1）准备阶段——准备的时候看的一些关于群面的小技巧还是挺有用的，提前思考了往年的一些群面题，也确实对自己的思维有一定的锻炼，正式面试的时候心里也没那么虚；

2）群面——就自己的表现而言，其实还是有很多不足的，在过程中也犯了提出观点的时机不适宜的错误，所幸当时组里有一个同学是认识的，出来帮忙打了个圆场。就对于整组的推动来说，做的还是不错的，面试前有组织大家先互相认识，并且把Timer和Recorder定下来，面试过程中也有帮忙控场，推动整个讨论进程；

3）初试——说到底还是之前的老问题，思维没有从玩家思维切换过来，表述上的老毛病也没有改善，所以在回答完第一个正式问题后，感觉面试官已经觉得没必要问下去了，所以才会问后面那些有的没的问题，撑撑面试时长吧。

4）其它——腾讯的群面问题一般会影射出日后的战略布局，比如我群面时的题目讲的是功能性游戏，而功能性游戏正是腾讯新的战略布局中很重要的一环，在2018年也陆续推出了好几款功能性游戏，得到了很不错的反响。

问题再答

1.什么是功能性游戏

这里引用腾讯游戏学院的文章《十分钟了解大家都在谈的功能性游戏》中的内容：

“传统的游戏是以娱乐为主要目的，主要为了让玩家消磨时间，在游戏中获得满足感与虚荣感，且绝大多数的游戏公司是通过玩家的充值付费来营收。而“功能游戏”的主要目的是为了解决现实社会跟行业问题，在游戏的娱乐性基础上增加了专业性以及实用性，根本目的是通过游戏帮助人们去解决工作、教育和生活等实际问题。”

“根据诸多国内外的报告总结，功能游戏具有跨界性、多元性和场景化三大特征。”

上面的内容基本可以回答这个问题，具体的解读可以去看看这篇文章以及其它的一些文章，可以对功能性游戏的定义做不同方面的拓展。

2.功能性游戏的设计

其实对于功能性游戏，自己最近有过一个这类游戏的设计思路，整个游戏系统还没完全想好，策划案也还没开始写，所以这里就先不给出了，只是大概提提一些思路上的东西。

首先，我还是认为应该从用户定位出发，明确游戏的受众；其次，确定游戏的核心功能以及核心的玩法，进而把整个游戏的框架搭建起来；最后，针对用户体验和游戏本身的拓展性去细化游戏内容，对游戏进行优化。

回到功能性游戏设计这个核心问题，在设计过程中，其实还需要注意功能性与游戏性的结合以及平衡，不能让功能性游戏丧失了游戏的趣味性，更不能让游戏的功能性只是纸上谈兵，这一点是功能性游戏设计的难点，克服了，也就成了亮点。

最后，是一些相关拓展功能，这个也是功能性游戏不可忽视的点，一方面便于核心功能更好地落实，另一方面也为游戏后续功能深度的拓展留下可能性。打个比方来说，我们群面讨论时定下来的，面向小朋友的早教类型游戏，核心的游戏玩法和形式在市场上或许已经并不新鲜了，但如果能在游戏中加入完善的教师、家长的管理和监督功能，以及在内容上争取与教材出版方合作做到游戏内容与教材的同步，那么势必会成为这个功能性游戏的一大亮点。

3.说一个你觉得最好玩的游戏，它好玩在哪里

假设还是挑选英雄联盟来说的话，其实可以从“MOBA类游戏的特点”以及“英雄联盟本身的哪些特色增加了游戏的趣味性”这两点来说，整个思路逻辑和上篇文章里提到的是一致的。

但是回到面试来说，在经历了大大小小很多次面试之后，我个人会认为，在面对这种问题的时候，如果选择像英雄联盟这种市面上普及度非常高，而且已经有相当多年的运营时间的游戏，是吃力不讨好的。因为对于这类游戏，作为业内人士肯定早已知根知底，你的答案很难有亮点，只能说通过确保给出的答案尽可能多地覆盖正确答案，以及回答时逻辑的完整连贯、表述的流畅，来获得面试官的好印象。

所以我的建议是：

1）选一些较新的热门游戏，把握好这些游戏获得成功的核心原因，并准确表述。一方面可以体现自己抓重点的能力，另一方面可以体现自己对新游的关注和了解；

2）选一些较冷门的特色游戏，或者普及度没那么高的热门游戏。举个例子来说，像《抽卡人生》这样的游戏可能没几个人听说过，但它将卡牌游戏中的抽卡设定单独拿出来作为游戏的核心玩法，做成一款生存类游戏，这个思路和做法是非常有特色的；又比如《杀戮尖塔》、《月圆之夜》，以及最近的《太吾绘卷》和《中国式家长》这类游戏，它们其实在自身所在的游戏分区里引起了不小的关注，但可能并没有成为一个像《王者荣耀》、《绝地求生》那么普及的游戏。挑选这类游戏进行回答，可以体现自己的游戏广度，而且如果能够吃透游戏的核心玩法设计思路，还能体现自己对游戏的快速理解能力，以及对不同品类游戏的接受度。

关于群面

上面有提到一些群面的技巧，在这里整理一下，然后结合一下自己的一些见解。

群面流程

群面的核心流程莫过于”自我介绍->讨论->总结汇报“，但在细节上可能会有下面的不同。

1）是否有候场。像腾讯正式批的群面其实是有候场区的，但有些群面是不设候场区的，按面试通知时间自然成组，到你面试时直接把你带到面试场地，还有些群面是根据签到顺序现场安排群面分组的。核心区别就是能否在面试前接触到面试时的队友，如果有机会接触到，那么就要利用好这个机会，大家提前认识交流一下破破冰，最好能把一些分工提前定下来；

2）自我介绍时间是否计入讨论总时间。若计入总时间，讨论时间一般为40分钟，若不计，讨论时间一般为30分钟，所以平均下来，其实自我介绍的时间大概为每人1分钟。若自我介绍时间不计入总时间，可以作一个稍长的自我介绍，除了基本个人信息外，可以介绍一下自己的擅长领域；若自我介绍时间计入总时间，则需要在控制自己介绍时间的同时，及时提醒其他人注意不要超时。另外，若自我介绍计入总时间，那么对于Leader和Timer来说，则多了一个控场要求和时间分配点。

3）讨论形式。一般来说，自我介绍后，直接进入自由发言的讨论阶段。但我在秋招时腾讯的中大/华工专场面试中经历过的群面，形式上有所不同——自我介绍后，大家有几分钟的看题时间，看完题后，每个人都需要给出自己的答案，在这之后，才进入正式的30分钟自由发言讨论阶段。这两种讨论形式的区别，说白了就是前者的思考时间其实相对较长，可以在讨论的过程中再慢慢得出自己的观点和看法然后表达出来，而后者要求在极短的时间内得出一个相对完整的答案并且准确表达，对面试者的能力要求更高。换句话说，前者有“混”的可能性，而后者就只能靠真材实料了。从这两点来看，后面一种形式也确实更符合专场面试。

角色分工

群面里按照行为或者表现会有以下几种分工，但并不是说每个群面这种分工都是必须的，更不是说，你作为这个角色就只做对应的事，对于其它讨论内容置之不理。

Leader——整个讨论的领导者，需要带领大家进行讨论。具体需要做的事包含但不限于，给出整个讨论的框架（即从什么方向和角度来思考什么问题）、把控讨论进度，推动讨论进程。

Timer——负责整个讨论的时间把控。具体需要做的事包含但不限于，计时和报时、给出讨论的时间分配、协助Leader进行控场，及时打断一些没有价值的发言以及提醒大家注意发言的速度与时间等。

Recorder——负责记录大家的观点。具体需要做的事包含但不限于，记录发言内容、对观点进行分类整理（比如有一题让大家讨论游戏爆红的原因，大家给出各种原因后，可以对原因做一个分类整理，比如哪些属于市场的原因，哪些属于运营的原因，哪些又是游戏本身游戏性方面的原因等等）、适时对已收集到的观点进行汇报。

Reporter——负责在讨论最后向面试官进行汇报。具体需要做的事包含但不限于，根据Recorder记录的内容，以一个更好的逻辑和表达方式进行汇报。（一般负责记录的人，同时负责汇报）

在最后，需要强调的是，在群面中担任某个角色，表现出色肯定是有加分的，但是相应的，出错的可能性也大了，表现不好也凉得快。而且，一切的一切都建立在积极参与核心问题的讨论上，仅仅在群面中发挥功能性作用是绝对不足以让你通过群面的。

群面技巧

1）面试前和一起面试的组员拉个群，大家在群里交流一下各自的姓名、学校、专业这些基本信息，让大家有一个初步的了解。群面结束后，也可以通过这个群看看大家的通过情况，了解一些信息等等；

2）面试前最好把Timer，Recorder，Reporter这三个角色定下来，Leader最好在看完题后，由擅长的人担任，或者其实没Leader也不会有什么大问题。记录的人尤为重要，如果讨论到一半才发现没人在记录，那么造成的后果是无法挽回的；

3）对于有能力的人，建议当Leader（可同时负责Timer的工作）或者Reporter（可同时负责Recorder的工作），可以让面试官更容易注意到你；

4）面试过程中，想清楚、组织好语言再发表观点，切忌多余的停顿和边说边想，一方面给人印象不好，另一方面无谓地拖长自己的发言时间是不利于面试进程的推进的；

5）要敢于打断观点有错误的人，及时提醒发言时间过长的人，控场并非是Leader和Timer才能做的事，每个参与讨论的人都有义务协助控场和推进讨论进程。但切忌为了表达自己的观点而打断他人的正常发言；

6）面对自己不熟悉的题目时，可以先听其它人的发言，针对其他人的发言进行一些细节的补充或者内容的拓展，以此为方向去找到自己的思路，产出自己的观点；

7）实在想不出观点的时候，肯定或否定它人的观点也是一种表现自己的方法，但需要合理的理由去支撑你的支持或反对行为（即需要带上原因去肯定或否定一个观点）。

8）群面是结果导向的，有一个完整的方案比什么都重要，所以千万不能撕逼，一定要保证整个讨论的进程有条不紊地推进。