[转载] 杜拉拉升职记——34 设定工作目标要符合“SMART”原则
来源:李可. 杜拉拉升职记(第三版). 西安: 陕西师范大学出版社, 2010, 5.
34 设定工作原则要符合“SMART”原则
拉拉考虑到周亮的学习能力比帕米拉弱一截,估计他看那套问卷得半天,就征询周亮的意见道:“你是否需要明天上午10点半,我们一起来过一遍问卷内容?”
周亮赶紧说:“明天上午10点半我等您。”
当晚,周亮回家和太太把白天发生的事情说了一遍,末了狐疑道:“杜拉拉不知道又要搞什么鬼,是不是想干掉我?”
太太劝说道:“你平时少顶撞她几句不就得了呗!”
周亮愤愤地说:“我够忍着了!哪句顶撞她了?”
太太揭发道:“还没顶撞?她说让你做评估,你反问她‘有这个必要吗’——有你这样和领导说话的吗?你这也就是在美国公司,要是我们那样的国营单位,早给你穿小鞋了。”
周亮不屑地说:“你傻呀你,她那360度评估,就是在给我穿小鞋!”
太太有点见识:“那她手下10来号人,为啥就单给你穿小鞋?是你本事比她大,嫌你碍事儿?还是你自己顶嘴招惹她了?”
周亮一拍大腿道:“嘿!你还真别说,帕米拉八成是太能干、碍她事儿了,才被干掉的。”
太太不以为然道:“你不是总说帕米拉在杜拉拉面前挤对你,不是好东西吗?你还是和上司好好相处吧,都说不打笑面人儿,咱嘴甜点,不吃亏!”
周亮做北京式傲慢状道:“不为五斗米折腰!”
太太说:“你就忘了当初DB肯要你,你跑过去的那个麻利劲儿?忍着点儿吧,咱可是上有老下有小,多种花少栽刺,到哪里都错不了。”
周亮抱怨说:“你是我老婆吗?怎么总说我的不是呀?”
太太笑道:“亏得你有我这么个好老婆,总往好里劝你。”
第二天,周亮自己先把评估内容研究了一两个小时,直看得头昏眼花,等拉拉给他讲了一遍,才清晰多了。周亮不由得在心里暗自佩服:杜拉拉的脑子是好用,多复杂的东西,她都能给你讲解得清清楚楚。
评估结果可想而知,周亮在人际关系、坦诚沟通以及工作思路方面得分都不理想。
在360度评估结果面前,周亮只得承认,自己是得在这些方面改进了。
他话一出口,拉拉马上给予认可,说他意识到这点,就是很大的进步。
周亮把下半年的“个人绩效目标”交给拉拉。拉拉看过后,先夸周亮这回的目标设置做得有进步,然后逐一指出好在哪里,需要改动的有哪些地方。
末了,拉拉交待说:“公司正在进行年中回顾,你可以借此机会和你的两位下属,调整他们下半年的工作目标设置。设置恰当的工作目标,是管理下属的第一步,到年底他们是好还是不好,就以设置好的目标来衡量。”
周亮答应下来。晚上回家和太太说:“杜拉拉逼得可真紧,一步紧跟一步容不得我喘气。先是我个人的上半年绩效评估,然后是我个人的下半年工作目标设定。这刚做完,又催着我和下属做目标设定。”
太太担心地说:“那她有没有想干掉你的意思?”
周亮摇摇头道:“她要是有干掉我的心,就不会费这么多精神来教我这些东西了。”
太太好奇地说:“你不是说她今年才开始学做HR吗,做行政的时间也没有你长,她能教你啥?”
周亮辩解道:“那不一样,她命好呗,天天在大老板身边学,进步快呀。”
太太说:“那她现在又教给你,对你的发展不也挺好的。”
周亮叹气道:“累倒不怕,就是压力太大。你不知道,最近每次和她谈下来,我都累得像做学生时刚参加了一场期末考试。”
太太连连安慰着。
周亮又说:“这回和下属设置目标,你看着吧,回头功课一交,杜拉拉肯定又得指点我一番。光那个SMART原则,她要不给我做个总结,我都不姓周。”
太太忙问他是否会SMART原则。
周亮自负地说:“设置目标就得用SMART原则呀,干了这么些年HR还用她教!”
过了两天,拉拉看了周亮发来的邮件,感到他在给下属设定绩效目标中,考核标准不够量化,时间性的规定也不明确。
拉拉任经理半年多的时候,“聚焦中国”计划经过不断修改和完善,在CEO乔治访华一年后,正式铺开实施。
对于这个充满机会与挑战的项目,总监们私下里开玩笑说,“聚焦中国”,搞不好会“烧焦中国”。
李斯特悄悄和拉拉说:“每一次扩张,意味着机会,也埋伏着风险。假如扩张后,人均生产率没能快速达到预期水平,就会马上导致公司利润下降,而裁员是紧随其后的。”
王伟也告诉拉拉:“与公司对利润增长的期望相比,公司的投入是不成比例的。目前看,主要的投入部分是用于人力成本,而市场资源部分的增加则非常有限。没有钱,光靠加人,是产出不了足够业绩的。今年如果能做到16.6个亿的销售额,那么明年做到20个亿还有可能,如果今年都做不出来,明年更够呛。”
拉拉担心地问王伟:“如果完成不了销售任务,何好德会受到怎么样的冲击?”
王伟说:“离开DB是比较容易预见到的一种可能。”
拉拉忙问他的意思是不是何好德会被炒。
王伟笑了笑说:“我在DB干了8年,经历过四任总裁,有两个是被公司炒掉的。何好德算是在任最久的,已经快三年了,其他的都没他干得久。高层不够稳定,是DB近年来发展不尽如人意的重要原因之一。如果‘聚焦中国’失败,何好德只有走路;如果成功,那么他能获得提升,比如成为DB亚太的头——机会与风险总是并存的,这很公平。”
拉拉听完,觉得王伟对“聚焦中国”的看法其实和李斯特差不多,虽然还不至于到悲观的程度,却也毫无乐观可言。
拉拉不由得天真地问王伟:“既然风险不小,那何好德干吗还要花那么大心思把CEO乔治请来中国看市场,千辛万苦地去自找这个‘聚焦中国’呀?”
王伟耐心地解释说:“拉拉,这事儿也由不得何好德不做。行业非常看好中国市场,各大公司都在加大对中国的投资力度。DB不上,竞争对手可就上了。”
拉拉恍然大悟道:“那我们在中国的排名就会掉下来了。”
王伟点点头说:“就是,公司考核何好德的指标多了去了,除了利润和营业额,还有市场占有率和在华的行业排名——他是逆水行舟,不进则退。谁都可以混,他可没法混,再有就是我们这帮管销售的总监没法混。每个月,指标、费用都盯着呢。”
拉拉听了不由得感慨道:“嗯,要不怎么说资本总是最大限度地追逐剩余价值呢。”
王伟笑道:“做了销售的,就都明白这个道理。今年完成指标了是吧,明年再在这个基础上增长个百分之二三十,永无止境。何好德这些做总裁的,哪一个不是做销售出身?都明白。”
拉拉忍不住叹道:“这就叫人在江湖,身不由己吧。”
王伟被她逗乐了:“是这么回事儿,女侠。”
拉拉多愁善感道:“那什么时候是个尽头呀?”
王伟笑道:“什么时候都没有尽头。受不了的就走呀,大把新鲜血液等着补充进来呢。别的国家不好说,咱们中国有的是人才,从来不缺乏明眸皓齿的新人。”
拉拉一想也是,公司在华员工的平均年龄才30出头。
DB共有三个销售业务部,其中Tony林负责的商业客户部,业务额占了DB中国业务总量的55%,公众客户部占15%,王伟负责的大客户部占30%。Tony林能否完成任务,成了DB中国能否完成任务的关键。
转载于:https://www.cnblogs.com/6DAN_HUST/archive/2012/03/13/2393631.html
[转载] 杜拉拉升职记——34 设定工作目标要符合“SMART”原则相关推荐
- [转载] 杜拉拉升职记——53 自由自在地活
来源:李可. 杜拉拉升职记(第三版). 西安: 陕西师范大学出版社, 2010, 5. 53 自由自在地活 李都在浦东机场的候机大厅等着登记,手机在西装口袋里振动起来,他懒洋洋地把手机掏出来看了看来电 ...
- smart原则计算机二级,制定目标时的SMART原则不包括什么_常见问题解析
如何用电脑计算器计算二进制_常见问题解析 用电脑计算器计算二进制的方法:首先按住键盘上的"win+R"两个键:然后在弹出的对话框中输入"calc",并点击&qu ...
- [转载] 杜拉拉升职记——33 360度评估
来源:李可. 杜拉拉升职记(第三版). 西安: 陕西师范大学出版社, 2010, 5. 33 360度评估 何好德手下共有三位销售总监,一位是大客户部总监王伟,一位是公众客户部总监,还有一位就是商业客 ...
- [转载] 杜拉拉升职记——07 管理者关心细节吗?
来源:李可. 杜拉拉升职记(第三版). 西安: 陕西师范大学出版社, 2010, 5. 07 管理层关心细节吗? 李斯特和玫瑰讨论了接下来的工作重点,当然主要是围绕准备接驾.李斯特要求玫瑰把项目进度表 ...
- [转载] 杜拉拉升职记——23 “You deserve it”的两种解释
来源:李可. 杜拉拉升职记(第三版). 西安: 陕西师范大学出版社, 2010, 5. 23 "You deserve it"的两种解释 拉拉在广州,李斯特打电话和她说了升职变动的 ...
- [转载] 杜拉拉升职记——20 两位同僚
来源:李可. 杜拉拉升职记(第三版). 西安: 陕西师范大学出版社, 2010, 5. 20 两位同僚 转天,李文华看到拉拉,招呼她到自己办公室坐坐.拉拉落座后,他看着拉拉笑,不说话. 拉拉不自在了, ...
- [转载] 杜拉拉升职记——39 充满变数的时期
来源:李可. 杜拉拉升职记(第三版). 西安: 陕西师范大学出版社, 2010, 5. 39 充满变数的时期 何好德和几个销售总监分别谈了话.Tony林事先自然也多少听到些风声,等正式证实了,还是感觉 ...
- [转载] 杜拉拉升职记——43 偷听者
来源:李可. 杜拉拉升职记(第三版). 西安: 陕西师范大学出版社, 2010, 5. 43 偷听者 避孕套事件后,等拉拉离开上海,王伟和岱西约在桃江路的一个餐馆谈了一次. 旧爱变新仇,王伟见了岱西, ...
- [转载] 杜拉拉升职记——41 SOP的多种功能
来源:李可. 杜拉拉升职记(第三版). 西安: 陕西师范大学出版社, 2010, 5. 41 SOP的多功能 最近拉拉烦心的事情也多.原先李文华的位置招到了人,新来的招聘经理人童家明,加入DB之前,服 ...
最新文章
- 为 区域添加 Tag
- 前端进阶(二)webpack开发服务器环境配置
- GalHttprequest类库简介——android平台上的一个轻量级的http网络请求及缓存框架
- mysql binlog 二进制_二进制日志-mysqlbinlog工具的使用
- Android-----Resources
- flash、div、iframe的层级
- linux三剑客之sed命令,linux三剑客之sed命令
- 免费的PPT素材网站
- 色彩空间RGB/CMYK/HSL/HSB/HSV/Lab/YUV基础理论及转换方法:RGB与YUV
- VirtualApp hook so及activity回调
- 计算机硕士论文的框架应该怎么写,计算机硕士论文提纲模板 计算机硕士论文框架怎样写...
- word中为代码块儿添加背景色
- 如何快速将pdf转换成excel
- GA-SVM算法python实现
- 比 Elasticsearch 更快, RediSearch + RedisJSON = 王炸
- 考研【真题】一些名校的部分真题(侵权请通知我删除)
- iis rewrite 配置 php,IIS7.5安装禅道并开启Rewrite功能配置
- ROS path [0]=/opt/ros/melodic/share/rosROS path [1]=/home/huanyu-pc/robot_ws/srcROS path [2]=/opt/
- UE_Visibility Buffer Deferred Material
- 苹果公司开发者账号申请