前言

为什么要做业务全场景的梳理?主要原因有三点:

1.方便沟通

比如:在产品设计完成,进入开发后,可能会遇到技术问你为什么要开发这个功能,可不可以把几个功能合并成一个功能等等问题。

如果你不能回到业务场景,回到用户使用产品的场景,不能从用户使用场景的角度来回答、沟通问题,那么很多时候会造成沟通的不顺畅,以及产品推进受阻的现象。

2.回到原点思考

我们经常讲,产品经理在具体工作的过程中,往往思考的时间要比画原型图、写文档的时间还要多,才是比较合理的时间分配。

思考什么?

需要思考的内容很多,但其中有一点一定非常重要,那就是:

回到场景,回到原点去思考,思考用户是在什么场景下遇到了什么问题需要解决,没有基于业务场景而得出的需求,都是闭门造车空想出来的需求。

换句话来讲:

业务场景是产品往下设计的原点,这点工作没做好,后面设计出来的产品可能都没什么使用价值。

3.全场景思考,做到需求不遗漏

如果说,

我们分析场景、在找需求时,想到哪里是哪里,而不是从整体的框架去思考。

就容易造成需求有遗漏,产品无法形成闭环。

既然,
业务场景的梳理这么重要,那应该怎么做呢?

这里,我将会从以下5个方面来讲:

1.场景要素;
2.梳理出尽可能详细的业务

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