项目经理 VS 产品经理 (工作职责和要求)
1 产品经理工作职责图 2.1 市场调研与分析 1、市场调查; 2、分析竞争状况;(竞品分析文档) 3、自身资源与满足用户需求的匹配程度(技术、市场资源、营运资源) 4、该阶段的目标(发现创新、改进产品的机会) 5、该阶段输出文档:(商业需求文档BRD、市场需求文档MRD) 2.2产品的规划定义与产品设计 1、产品规划定义——把产品讲清楚、市场调研后产品抽象的过程与结果 (产品愿景、目标市场、竞争分析、产品功能与详细描述、产品功能优先级、产品用例、性能需求(压力测试)、其他部门支持需求) 2、产品设计——把产品想清楚,是产品定义后的具体表现(明确产品调性、用户体验设计) 需要协助: 用户设计:ID 用户体验设计:UED 用户界面设计:UI 前端开发工程:WD 3、输出文档(产品信息框架、产品原型图(Axure)、产品需求文档PRD) 2.3产品研发过程中的项目管理 1、与各团队从分有效的沟通,协调资源保证产品按照既定目标正确前进。 2、需求管理(新需求、变更需求) 3、本阶段目标(产品测试并完成验收) 3.1产品的宣讲 1、宣讲对象:客服、市场、销售、运营 2、目的:内部培训、获得认可、统一愿景、激励士气、获得信任支持 3、意义:客服处理疑问;市场准备推广、销售客户沟通;运营:减少沟通障碍。 4、宣讲方式 产品内部推荐会(前景预测、产品演讲、产品使用) 注意控制:气氛、引导 3.2市场推广协助 1、对产品宣传资料物料进行内容的把关。(网站) 2、主要针对(市场、公关、运营、销售) 3、案例 3.3产品推出后的管理和迭代 运营数据的整理分析、深入一线体验产品、关注用户需求反馈、持续与各部门保持协调。 4、能力要求 1、自我管理能力(情绪管理、时间管理、目标管理、知识管理) 2、产品设计的能力 3、专业技能: 三大文档:BRD(发现并讲清楚商业价值)、MRD(构思并如何实现商业价值)、PRD(实现方式的讲述)区别和使用。 4、懂用户体验设计。 |
五大过程组:启动项目、计划项目、执行项目、监控项目、收尾项目。
九大知识领域:风险管理、质量管理、范围管理、采购管理、沟通管理、时间管理、整合管理、成本管理、人力资源管理
职责:
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