“移动办公”也可称为“3A办公”，也叫移动OA, 即办公人员可在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）处理与业务相关的任何事（Anything）。这种全新的办公模式，可以让办公人员摆脱时间和空间的束缚。如果我们要制作这样一款app，我们首先得从需求入手，所以这篇文章就来讨论一下移动办公应用的需求分析。

移动办公领域有哪些用户？

移动办公应用基本可以分为两大类，一种是实现企业信息管理、公文流转、日程管理、客户关系管理、供应链管理、企业通讯录、即时通信和定位等基础办公功能的应用，这种应用一般适用于中小型企业，它的用户群就是中小型企业和团队中的职员和管理者们。第二种是除了有以上基础功能外，还另外有实现企业级业务处理的功能，比如财务管理、人力资源管理等，这类应用的用户群则是大中型企业和政府部门的职员和管理者们。

用户有哪些需求？

如以上所说，用户的需求

概括为：

1、打破企业上下级和部门间的壁垒，实现高效办公。

2、打破时间空间阻隔，实现随时随地办公。

具体：

1、办公文件可以通过移动终端快速传输和阅览。

2、管理者可以规划日程安排，职员可以查看到日程安排并设置提醒功能。

3、用户可以查看企业各个部门职员和管理者以及客户的联系方式，即通讯录。

4、对同企业的其他员工收发讯息。

5、管理者可以定位到职员的位置信息和查看其工作进度。

6、部门的业务处理。

7、企业相关信息的发布和订阅。

8、客户的信息资料管理。

9、供应商信息资料的管理。

10、其他可能的需求。

如何获取这些需求？

1、通过与目标类型企业员工和管理者的采访面谈。

2、通过分析同类应用和竞品进行需求复用。

3、通过分析企业的硬数据，采集可能的需求。

这个行业有哪些竞品？

市面上的移动办公app基本是面向所有类型企业的，所以大多只提供基础的办公功能，而不提供需要特别定制的业务处理功能。

比较优秀的产品有：

1、iworker工作家

为基础用户提供企业微信、企业微博、日志管理、任务管理、日程管理、文档管理、企业通讯录以及投票、问卷、签到等功能。为高级用户另外提供电话会议、工作流管理、流程管理、项目管理、客户管理等高级功能。

详情：http://home.iworker.cn/index.php?u=operator_instruction-index

2、信鸽

为用户提供通讯录、实时通讯、实名制组织、组织内部群聊、公告发布、日程管理、电子投票、会议通知、个人备忘录、文件共享与传输等功能。

详情：http://www.xinge.com/index/index/product#

3、云之家

为用户提供通讯录、语音会议、即时通讯、审批处理、文件传输、签到、CRM、部落与社区等功能。

详情：http://yunzhijia.com/home/?m=luodiye&a=contact&utm_source=baidu&utm_medium=sem-995

4、其他竞品

工作宝、口袋助理、明道移动办公、今目标、好讯、35Groups、微洽等。

行业趋势（参考网络）

　 2015年，国内移动办公市场风生水起，随着传统OA厂商如今目标、蓝凌等纷纷转向移动OA市场，新兴的移动办公应用如纷享

销客、钉钉、微信企业号、祺信等逐步得到用户的认可，可以预见，2016年国内移动办公市场将迎来集体爆发年，移动办公将向

以下趋势发展：

　　1、移动办公应用场景越来越细分

　　移动设备的快速普及已经让移动办公成为工作“新常态”，人们正在把桌面端设备上的工作转移到移动设备上，越来越多的

面向具体业务场景的移动应用正在崛起，像移动OA、移动CRM、移动进销存、移动HR等。

　　2、移动办公开始与第三方应用工具整合

　　随着移动办公的深化应用，移动办公开始与第三方移动应用工具，如考勤工具、打车工具、报销工具等整合。

　　3、移动办公将作为企业的连接器

　　企业能够借助移动办公随时随地连接员工、上下游、用户和系统、实时沟通、协作及办公。

　　4、移动办公将变得更轻、更简单

　　用户之所以选择移动办公，主要是考虑它的便捷性和高效性，满足随时随地办公的需求，因此，未来的移动办公发展将会越

来越简单，越来越轻，也许你只要摇一摇、扫一扫，你的工作就轻松搞定。

　　“无移动，不办公”，移动办公必将成为企业的发展趋势，为企业实现“开源节流”。

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