Why-How-What黄金圈法则的理解和运用

为什么同样生产数码产品，苹果的出品能带来充满与众不同的惊喜？

为什么同样遭受社会的其实，只有马丁路德金能够领导到美国的民权运动？

为什么有那么多拥有更大资源优势和能力优势的发明者，最后还是莱特兄弟发明了飞机？

著名的营销顾问西蒙斯.涅克提出了一个“黄金圈”理论：三个同心圆，最里面的一个是Why,中间一层是How,最外面一层是What。一般人的思维习惯是从里面的圆逐渐推到外面，而创造了伟大作品、引领了伟大运动的人们，其思维习惯则恰恰相反。以苹果为例，其他很多电脑公司在以这样的思维顺序劝服人们进行购买：“我们生产电脑。它们性能卓越，使用便利。快来买一台吧！”而苹果传递信息的顺序恰恰相反：“我们永远追求打破现状和思维定式，永远寻找全新的角度。方式是我们会设计出性能卓越、使用便利的产品。电脑是我们的产品的一种。想要买一台吗？”逆向思维的真相在于：要想最大程度影响他人，最关键的不在于传递“是什么”的信息，而在于给出“为什么”的理由；人们最在乎的也并不是实现供需之间的匹配，而是达成信念的契合。

1、大部分人在阐述自己产品的时候，采用的是这个圆圈形式的“由外而内”模式，例如推销产品时：这是我们公司的X型产品，采用最先进的9AT自动变速箱，有着良好的节油性能和操控性·······，而真正成功的模式是“由内而外”模式，传达你为什么要做这个事业或者产品，让认同你理念的人成为你的客户，认同理念，才能激励行动。

2、伟大的企业知道感召客户、激励员工，人人都知道自己是“做什么”的，有些人知道自己是”怎么做“的，但只有极少数人知道自己”为什么“要这么做。唯有那些明白”为什么“的人，才能成为真正的领导者，唯有那些明白”为什么“的企业，才能成为真正的领军企业

3、苹果公司的成功就是其一直在问自己： “The first thing weask is what do we want people to feel. ”

4、在制定营销策略时，运用此黄金圈，从WHY开始，再到HOW，最后再考虑WHAT。即先找到为“什么”，建立自己的核心价值理念，突出“为什么”，鲜明个性、极致追求，并始终用WHY来检验HOW与WHAT!

5、从另一个角度来讲，个人的职场成长亦可以遵循这个黄金圈法则。开始的时候，是先观察WHAT,自己的公司或是上级在做那些工作？还有哪些工作是他们做了而自己没有观察到的？这些工作的属性该如何划分？之间的关系如何？这些工作对既定目标有什么作用？然后再考虑HOW,即这些工作该如何做才能达到既定标准，如何才能精进提高达到卓越水平？从战略到执行，又是如何保证落地实施的？最后，也是取得管理精髓和成长进阶的关键处，就是考虑WHY，即为什么做这些动作，而不是其他的？我想，只有这样不断思考，不断实践，个人才能得以真正成长！

6、“外行看热闹，内行看门道”说的就是外行或功力浅的人，只能看到做的工作的表面，而内行或有一定功力的人才能透过现象看到工作的本质，能够掌握如何做出这些工作的注意事项乃至SOP流程，而高手则不仅能全面地看到WHAT的表象，还能掌握HOW的方法，更能参悟到做这些动作的背后的根本原因WHY!

转载：http://blog.sina.com.cn/s/blog_5f34b1e60102vaoi.html

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