当别人对自己有意见时，怎么处理？
社会是一个大集合，包含了很多因子。非常复杂，人也非常多。人多，想法就多。想法多，误会就多。误会多，产生的问题就多。人际关系的复杂，就在于问题多。问题多到一定程度的时候，就产生了矛盾。这个时候，别人就会表现出来对你有意见。
如果你不处理，意见可能会越来越大。如果你处理不当，也可能越来越复杂。但有的时候，真的不知道如何处理。
怎么办？今天跟你分享3个步骤，让你处理更合理一些。
01
当别人对自己有意见时，怎么处理？
人是非常感性的，很多时候理性的看待问题并不复杂。复杂的是加入感性因素，让事情看起来又复杂又麻烦。
不管别人是不是因为感性因素，而对自己有意见。自己处理的时候，一定要减小这个因素。减小这个因素，最重要的就是有个健康的心态。前面的文章讲过，宰相肚里能撑船。意思是越厉害的人，度量越大。兼听则明，意思是会听意见的人就会越来越聪明。我们在面对意见的时候，不要急于对抗。心态平和，是处理问题的第一步。
不仅如此，也不要急于解释。可能别人对你的意见是误会，是感性的。如果你急于解释，会给人一种不接受意见的感觉。所以，不急于解释，会给人一种开放态度的感觉。
心态平和，心胸开阔，不急于解释。做到这些，是处理意见的第一步。
02
当别人对自己有意见时，怎么处理？
意见有时候，的确不是大事。有可能是对方一时转不过来，耐心听完后，我们还要不急不躁的梳理下。我们分为4个小步骤来表达，效果会比较好。
我们先总结或者问对方，自己有哪些实际行为伤害了对方。这么问的目的，是为了让事情更理性一些。清官难断家务事的原因是什么？因为感情纠葛，没法判断。感性的问题，就是说不清的。所以先放到理性层面上，问题就会小一些。这一小步的是问“实际行为”，意图是大事化小。
第二小步，再问问对方，给对方带来的实际影响和不爽的是什么。从感性的角度，可以把问题放大很多倍，但前面一小步回归理性的时候，其实就没有大问题。那也就是给对方带来的实际影响没有那么大，对方就说不出太多了。也可能这么一问，对方一下子说不出太多了。
第三小步，再关注对方感受。前两小步，可能会让对方猝不及防。但是，有些人缓过来以后，会觉得你在偷换概念，还是不爽。所以第三小步，我们要关心对方感受。你要表明，就算问题再小，你也是关心对方感受的。让对方感觉到，你是在乎他，也在乎他的感受。
第四小步，就是重复对方的意见。你要把对方吐槽的重复一遍，一方面表明自己认真在听，另一方面让对方感觉你真实的再接受意见。这样一来，不仅能处理好问题，而且还可能搞好关系。
03
当别人对自己有意见时，怎么处理？
有些小问题，处理到上面就够了，但有的时候还不够。
为了表明你的开放心态，你还需要说明他的意见对你的价值。比如对方建议你不要嘲笑他的缺点，你可以告诉他这个建议真的很好。自己之前没意识到，容易得罪人。
你还可以说说自己改变的计划，比如以后绝对不冒犯，一定改掉这个问题。最后，再感谢对方给你提建议。能给你提建议的人，都是能帮助你的人。
按照这么大3步下来，你就把对方恶劣的意见，变成了友善的建议。可能把关系不好的人，变成了好朋友。而且给人感觉大度，或者说你能做到就证明你就是个大度的人。
希望你能处理好职场关系，让你的职场发展越来越好！
关注【子桓私塾】，专业职场服务。创立2年，已帮助数万名职场人。已帮助数万名职场人。世界500强工作方法+1V1手把手指导+永久答疑，确保学员学到专业工作方法，并且熟练运用。
当别人对自己有意见时，怎么处理？相关推荐
- 速收藏 ！回复审稿人意见时常用的英文套话
拿到审稿意见时... 下面收集了一些回复审稿人意见时常用的套话,赶紧收藏!(搬运工具人.gif) 一些回复的模板 模板1 Dear prof. XX and dear reviewers Re: Ma ...
- 服务器文件夹取消只读,服务器上的excle文件有人打开文件编辑后关闭文件，别人再去打开文件时“**”正在编辑，用只读方式打开!excel怎样解除只读...
在office2007 word excle PPT 中怎么设置权限为:禁止复制,禁止打印,禁止修改,仅只读功能呢?! 在工具----选项----安全性,根据你的要求设置相关密码即可! excel怎么 ...
- 公开说说别人看不到_当听到别人在说自己坏话时，心里是什么感受？
人有优点也有缺点 这世界上,没有人的性格可以做到十全十美.没有任何一个人从头到尾都是完美无缺的. 一个人自从慢慢的长大后,在不断的社交活动中,就会慢慢的观察别人身上的优点或者缺点了.很奇怪,人的这种能 ...
- 看别人的C/C++代码时发现自己所不知道的语法~
1 定义时可以有些变量作初始化,有些不作初始化,如下面所语句 Mat img0 = imread(filename), imgGray; 2 for循环的最后一个"参数"可以有多个 ...
- 当审稿人回复这些审稿意见时，其实是在暗示你这些细节需要注意
当我们翘首以盼SCI论文投稿的审稿决定时.心情往往是复杂的,想收到审稿决定又担心收到的是不好的审稿决定.不管审稿结论如何,我们首先要明白的是那几个简短字母的审稿决定对我们来说,意味着什么.只有这样才有 ...
- 再谈10000小时，三板斧破四困境
转载自吴军老师的<硅谷来信> <硅谷来信>–自己花钱在得到买的,后整理的全部文章,分享链接如下: http://note.youdao.com/noteshare?id=078 ...
- 功利性地去多读书 （现实版）
一.为何缺乏读书学习的动力 最真实的动力 = 欲望 + 恐惧 1.无恐惧 你没有经历过打击足够大的失败,你没有承受严重后果,你没有到走投无路,穷途末路,山穷水尽的境界.那时候你痛苦.恐惧,才能冷静清醒 ...
- 《人性的弱点》卡耐基
1.宁愿缄口不言也不要在没有清晰的想法,不知如何说,没有充分准备的直接与人交谈 2. 从他人立场思考 人往往有这样的一个特点,当变责怪时,人就会产生抵触情绪,并且拼命的为自己辩解. 责怪可能是危险的, ...
- 003|再谈10000小时，三板斧破四困境 - 《硅谷来信》
吴军老师在前面第二封信讲了有关对『一万小时定论』理解的四误区,即: 简单重复 习惯性失败 林黛玉式的困境 狗熊辦棒子 下面他分享了自己对此类误区处理的经验,并且提到,很多时候,没有绝对正确方法和错误的 ...
最新文章
- 54. spring boot日志升级篇—logback【从零开始学Spring Boot】
- 视频会议进入云时代，所有企业的必答题
- PageRank算法--从原理到实现
- 【实验】利用系统自带脚本utlsampl.sql创建scott用户及样本数据
- linux传输文件到linux速度慢,linux中往nand(jffs2)中拷贝文件时速度慢的问题
- 【重复制造精讲】REM Pull List 拉料单（续）
- java中的23种设计模式_Java开发中的23种设计模式详解
- 剑指offer---用两个栈实现队列
- Mysql能删了重装吗_mysql卸载重新安装
- php pdo mysql 预处理_php -- PDO预处理
- 【索引】联合索引的基本知识
- 多个 Linux 发行版考虑移除 Chromium 软件包
- java 性能调优，使用 async-profiler + FlameGraph火焰图 分析cup消耗热点代码
- 小学五年级计算机听课记录表,小学五年级语文教师听课记录
- 全网首发：怎样制作CDKEY（6）-CDKEY破解
- JAVA实现UNIX文件管理系统
- 脑智前沿科普：脑深部电刺激治疗帕金森病的原理
- （翻译）机器学习：E.coli数据集的不平衡多类分类
- html语言 图片大小,html如何设置图片大小
- eclipse调试项目，debugger没反应 解决办法