1.ThinkPad的产品编号“X、T、R”含义分别是什么？
X－Extreme　portability　超轻、便携，面对很少在办公室的超级移动客户。
T－Thin　and　light　for　Travel　性能与便携性的完美结合，面对在办公室或随地
办公室的高级移动客户。
R－Reliable,Affordable　Mobility　经济易用，面对需要便携、易用以及合适价格的
客户。　

2.什么是内部模块化设计？
ThinkPad减少了包括螺丝在内的许多不必要的零件，所有的电路卡直接入主机板的镀金
插槽而不需要使用电线，使拆装维修更为简单。

3.什么是IBM ThinkPad笔记本的防水键盘？
您肯定很清楚，电子元件的最大敌人是水、潮湿，IBM设计了一种全新的键盘结构，使您
碰到将少量液体溅落键盘时，可保证液体不会从中间和边缘流入机器主板上，最大程度
的保证您的机器的安全。

4. 什么是TrackPoint？
指位于键盘中央的鼠标控制系统－触摸杆，IBM ThinkPad 笔记本的象征，现在的TrackP
oint 除了支持移动光标的功能外，向下按压还能实现普通鼠标左键的单击或双击功能，
可谓" 无键鼠标"。

5. 什么是ThinkLight？
这个是IBM的独特设计，让用户在光线不足的环境中可以继续使用ThinkPad，并且不会影
响他人。它可通过使用快捷键Fn＋PgUp键开启及关闭，实际情况使用时很管用的。

6. IBM 所有的笔记本电脑都具备ThinkLight键盘灯吗？
IBM的笔记本除了R40e没有键盘灯以外，其他的系列X31 X40 T41 T42 R50 R51 R50e都有
键盘灯设计

7. IBM ThinkPad拥有稳定性能的主要原因有？
杰出设计的机器内部结构；良好的散热系统；品质卓越的机器材质；严格的品质测试。

8. ThinkPad良好的散热技术的具体表现为哪几个方面？
快速导热管；键盘空气对流散热；智能型温控 CPU 风扇；金属导体散热；端口对外辐射
散热。

9. ThinkPad在设计时使用最少的螺丝种类及数量目的是什么？
使用更少的螺丝设计，增加机器的稳定性；更少零件，更少螺丝，即更简洁；更利于制
造；更利于维修。

10. IBM现在生产的笔记本电脑是否还有串行（com）接口？为什么？
没有，串口属于工业控制接口，现在的个人电脑主要用于家用和商用。IBM提供端口复制
器和扩展坞来解决这些特殊的工业控制需求。

11. 为什么IBM ThinkPad笔记本使用两个屏幕锁扣？
因为当用户无意中将笔记本电脑坠落到地面时，如果笔记本电脑上盖和下盖摔开的话，
液晶非常容易碎裂。而IBM设计了两个屏幕锁扣，最大程度的保护了IBM ThinkPad笔记本
电脑的液晶屏幕。

12. 为什么我的IBM ThinkPad笔记本电脑的风扇有时转有时不转呢？
因为IBM ThinkPad笔记本电脑采用的是业界领先的温控风扇设计，当CPU的温度达到一定
数值时才会通电工作，这样即实现了良好散热的功效，又很好的解决了电池供电时耗电
过多，使用时间缩短的问题。

13. IBM的单键开启是什么意思？
IBM经过调查，用户普遍反映在开启笔记本的屏盖时，经常碰到双手不同时空闲的情况，
所以IBM在新款T41机器上设计了单键可开启的装置，但是它仍然采用了一贯的两个卡扣
闭合的设计，使IBM ThinkPad笔记本在带给用户简单的使用方法时，同时仍具备可*的安
全性。

14. IBM的独特边框设计是什么意思？
您肯定很清楚一台笔记本电脑最贵的部分是它的液晶，它占有整台机器30%～60%的成本
，但同时它也是最脆弱的一个部分，非常容易破碎，所以IBM设计了独特的带有边框的液
晶设计，它使得当笔记本受到压力或撞击时可以使压力转变到边框传至底部，而不会使
液晶承担大的压力导致破碎。
合上笔记本电脑时，边框与底座紧密结合，即使不小心摔落，也不会使其分开而造成液
晶的损坏。

15. 谈谈现在ThinkPad各个系统产品的机壳材料是什么？
R系列是高密碳素纤维材料；X、T使用钛复合材料和镁合金复合材料。

16. 谈谈传奇的IBM ThinkPad键盘的优点？
全尺寸键盘；2）七排键布局；3）快捷键和帮助键的设置；4 )键距18.5mm-19mm；5）键
深1.8mm-2.5mm；6）人体工程学设计的掌托；7）键盘防水设计；8）键盘印字多年使用
不退色；9）独有键盘照明灯ThinkLight；10）方便使用的UltraNav双定点设备；11）键
盘客户自定义软件Keyboard Customizer Utility支持多种个性设置。

17. ThinkPad的BIOS提供哪几种密码保护？分别是什么？
ThinkPad的BIOS提供开机密码（Power-on Password）、硬盘密码（Hard-disk Password
）、超级密码（Supervision Password）以供用户使用。

18. IBM ThinkPad 笔记本电脑可调节液晶屏幕亮度的意义？
可以提高舒适性让使用者的眼睛不易疲劳（依据环境光线调节屏幕亮度）。
可以适当延长液晶使用寿命，长时间的高亮度使用会缩短液晶屏使用寿命。
可以适当延长笔记本电脑电池使用时间（液晶是笔记本电脑中比较费电的设备）。

19. 如何给ThinkPad笔记本电脑上加Windows快捷键？
通过Access IBM 程序组中的Keyboard Customizer Utility软件来设定一个键，如左边
的“ALT”键为windows快捷键。

20. ThinkPad R50/R51、T41/T42分别使用的是什么标准的光驱？
R50/R51－Ultrabay Enhanced；T41/T42－Ultrabay slim。

21. 什么是UltraNav双指点系统？为什么要在IBM ThinkPad笔记本电脑上使用UltraNav
双指点系统？
UltraNav双指点系统指的是IBM ThinkPad笔记本电脑键盘上的TrackPoint触摸杆和Touch
Pad触摸板。因为笔记本电脑自诞生以来，最流行的鼠标控制系统就是触摸杆和触摸板两
种。那么IBM ThinkPad将这两种结构集于一身，最大程度的考虑到了用户的使用习惯，
降低了用户的初次使用门槛，体现了IBM ThinkPad的易用性。

22. 笔记本电脑液晶屏幕的亮点问题是怎么回事？
大家都知道，笔记本电脑的液晶是由数十万个非常细小的发光体组成，在工业批量生产
时，很可能出现个别损坏的情况，导致该发光体不发光（暗点）或不变色（蓝点、红点
等），这就是我们平常看到的亮点。
各个厂家对上述情况均有具体规定，多大尺寸的液晶出现几个亮点属于合理范围。

23. IBM ThinkPad笔记本电脑有几种TrackPoint小红帽设计？
现在有三种，分别为经典帽、软边帽、气泡帽。它们是针对不同用户的使用习惯而分别
设计的。

24. 听说IBM ThinkPad笔记本电脑上有放大镜功能，是吗？
是的，该功能主要是为做屏幕演示时放大局部而设计的。它可以通过快捷键Fn+空格键来
激活。

25. IBM ThinkPad 笔记本为什么只有黑色没有其它颜色？
不好意思，这个确实是IBM这个品牌的一个特点，这是IBM公司对自身品牌的一个定位，
以及经过多年对用户的访查回馈的结果，黑色是代表庄重永久的意思，黑色也是永不过
时的流行色吗！

26. IBM键盘上的Fn键是干什么用的？
它是一个功能非常强大的组合功能键，例如：
Fn+F3：关闭液晶屏幕显示, StandBy模式（待机），移动鼠标或按任意键解除。某些机
型按Fn+F3不能关闭屏幕
Fn+F4：使机器进入挂起状态，Suspend模式（挂起），所有的任务都被停止并且保存到
内存中，除了内存之外所有的设备都被停止，按下Fn键一秒钟以上解除。
Fn+F5：搜索无线网络
Fn+F7切换显示输出状态（LCD，或外接，或同时显示），这是一个循环转换的过程。
Fn+F12：使机器进入休眠状态,Hibernate模式（休眠），所有的任务被停止，并且内存
和当前状态被保存到硬盘中，系统关机。
Fn+PgUP：开启或关闭键盘灯
Fn+Home/End：增大/减少屏幕亮度，共有七档。

27. 为什么要使用Fn+F3关闭液晶屏幕显示？
当您不想让别人看到您屏幕上的东西或想使电池使用时间更长时您可以选择此功能。

28. 使机器进入挂起状态是什么意思？
当您暂时离开机器，但又不想采用关机这种办法时，您为了节省电池电力，可选择挂起
这种功能，它会使所有不必须打开的设备全部关闭。例如液晶、硬盘等，而只有CPO供电
保持开机状态，当再次使用时，按下Fn键数下即可唤醒。

29. 休眠状态和挂起有什么区别？
挂起是一种省电模式，系统将机器的硬盘、显示器等外部设备停止工作，而CPU、内存仍
然工作，等待用户随时唤醒，再次唤醒需要按键盘上的Fn键数次。
体眠是一种更加省电的模式，它将内存中的数据保存于硬盘中，使CPU也停止工作，当再
次使用时需按开关机键，机器将会恢复到您的执行休眠时的状态，而不用再次执行启动W
indows这个复杂的过程。

30. 调节屏幕亮度有什么意义？
有三点：
可保护使用者的视力，当周围环境光线暗时，调亮一点，周围环境光线亮时，调暗一点
。
可使液晶的使用寿命更长一点，高亮度会缩短使用寿命。
可使机器更节电，使用时间更长，高亮度会增大使用电量。

31. 为什么当使用TrackPoint时，会受到TouchPad的干扰？
您说的很对，这确实是很多用户碰到的情况，IBM有相应的解决办法提供，您点击开始→
程序→Access IBM→UltraNav wizard 可以将下部的TouchPad关闭，这样就解决了这一
情况。

32. 为什么有些ThinkPad笔记本电脑(例如T41-GEC)不支持intel迅驰移动计算技术？
因为它们使用的不是intel 的802.11b无线网卡，不满足intel迅驰移动计算技术三个前
提条件。（它们使用的是IBM 的802.11a/b/g三频段无线网卡）

33. 现在很多的IBM ThinkPad机器中带有蓝牙技术，蓝牙主要有些什么应用吗？
蓝牙是一项无线协议标准，可以让支持蓝牙的设备在方圆10M左右的范围内进行无线连接
和交换数据，如手机、PDA、笔记本电脑、打印机和其他支持蓝牙的手持设备

34. IBM ThinkPad笔记本的无线天线为什么要设计液晶边框里？
因为您肯定很清楚，所有的无线设备都应将天线放置在高端，并且尽量垂直于地面。例
如手机等。那么IBM将无线网卡（802.11b）的发射天线放在液晶边框里，很好的契合了
上述的两个观点。

35. IBM ThinkPad 笔记本完善的售后服务体系体现在那里？
IBM ThinkPad笔记本的很多型号已经可以做到三年的部件保修（有条件）、一年的上门
服务。所有这一切的售后服务均由蓝色快车提供。蓝色快车不仅具有非常优良的技术实
力和完善的管理能力、反应能力，同时它还具有遍布全国一、二、三级城市的服务网点
，可以简单的比喻为“只要铁路可以到达的地方、就会有蓝色快车优质的服务”。

36. 当客户的ThinkPad笔记本电脑或ThinkCentre台式机出现了故障的时候，您可以通过
什么途径来获取帮助？
购买该设备的电脑经销商；2）购买该设备的IBM ThinkPad体验中心；3）热线电话800-8
10-1818；4）IBM网站www.ibm.com/pc/cn；5）蓝色驿站www.blue-estation.com。

37. IBM嵌入式安全子系统可以使用哪些认证设备？
Targus指纹仪；感应胸卡设备；智能卡。

38. 什么是IBM嵌入式安全子系统？
IBM嵌入式安全子系统由硬件和软件两部份组成，分别为嵌入主板的安全芯片和从IBM网
站上下载的安全软件。
ThinkPad 集成了独一无二的的嵌入式安全芯片，从硬件级解决安全问题。安全芯片被植
于主板内部，用来进行存储和运行专用于数据和程序保护的密码和相关信息。
IBM嵌入式安全子系统帮助用户对文件和文件夹加密，安全登陆和管理密码，并且能够帮
助客户实施邮件加密，加强无线传输的加密。

39. IBM ThinkPad 笔记本的安全性体现在那里？
IBM ThinkPad笔记本的很多型号在笔记本主板上已经内置了安全芯片，用户只需从IBM网
站上下载相应的支持软件（免费）安装就可以了，它能实现软硬兼备、互相弥补的长处
，使笔记本无论在应用无线环境时，还是在内部局域网环境时都可实现对文件、文件夹
、设置等的完善保护。
同时，IBM ThinkPad 笔记本在出厂时就预装了数据备份恢复软件（RRU），使用户硬盘
的重要数据得到最大程度的妥善保护。

40. 硬盘动态保护系统简称什么？全称是什么？
APS，Active Protection System。

41. 哪个IBM随机应用软件可以实现对不同网络环境配置的设置、保存、及随时切换？
IBM Access Connections。

42.IBM ThinkPad笔记本电脑P-M 1.6G主频，怎么在机器上看才是P-M 800M的
主频呢？
因为IBM ThinkPad笔记本电脑采用的intel CPU中含有一项新技术叫intel StepSpeed技
术，它会依照笔记本电脑的使用环境来设定CPU的工作频率，当使用电池供电时使用较低
的工作频率，这样可以降低CPU的功耗，延长电池的使用时间。

43. IBM键盘上的“Access IBM”键是干什么用的？
当笔记本刚开启时，出现IBM图标时按“Access IBM”键，可进入Bios。修改Bios设置及
恢复系统等。
当笔记本开记进入windows后，按“Access IBM”键可进入“Access IBM”应用程序，它
相当于一本非常详细的使用说明书，可使用户详细了解IBM ThinkPad笔记本的结构、使
用方法、如何升级等。

44. 为什么IBM ThinkPad笔记本电脑在实际使用时，并不能达到宣传的使用时间？
因为用户有很多不同的使用习惯、使用环境、使用方法，而宣传彩页等数据是在一种行
业标准情况下测量的结果，而用户如果将屏幕调节的非常亮，在处理大型数据时，硬盘
不停的工作，长时间打字使用键盘等情况，都可能导致使用时间变短。

45. IBM ThinkPad笔记本的硬盘防震是什么意思？
硬件是有价的而您自己的宝贵数据是无价的，那么，IBM在笔记本硬盘
的下面设计了防震气垫，硬盘和主板的接口也设计了弹簧缓冲装置，这样，可使您的笔
记本在受到剧烈冲撞的情况下仍能最大程度的保证硬件不受损。

46. IBM ThinkPad 笔记本的易用性体现在那里？
IBM ThinkPad笔记本在出厂时就预装了很多非常实用、简便的工具软件。例如：
?Access IBM　　　　　　　 （带您进入拥有信息和工具的主机)
?Battery MaxiMiser Wizard　 （管理电池设备）
?EasyEject Utility　　　　　 （关闭连接的设备以备拆卸）
?IBM Access connections　　 （简便切换连接设置）
?Presentation Director　　　　（调整视频设备（包含投影仪）的设置）
?ThinkPad Configuration　　　（查看或更改Windows检测到的设备的位置）
?ThinkPad Software installer　 （查看或更改软件安装情况）
?UltraNav Wizard　　　　　　（随机指点设备设置）
?IBM Rapid Restore Ultra　　 （快速备份恢复软件）

47. IBM ThinkPad 笔记本的无线解决方案优越性体现在那里？
IBM ThinkPad笔记本的很多型号都已经内置了无线网卡的天线（在液晶屏的边框内），
同时即使没有无线网卡（802.11b）和蓝牙技术（BlueTooth）的机型，也可以非常方便
的升级为拥有无线网卡（802.11b）和蓝牙技术（BlueTooth）的机型。
另一方面，IBM ThinkPad笔记本的很多型号都可以做到5－9小时的待机时间（有些型号
需要配件支持）。使用户应用无线环境时可以更加的游刃有余、轻松自如。