助力数字化运营：商超自动抓单系统

一、什么是全渠道商超自动抓单管理系统？

将手工下载订单、核验输入、录入订单的重复操作实现无人值守自动化运行。

应用于全渠道商超/电商/卖场的订单抓取，实现跨平台的订单抓取/核验/录入自动化。

全渠道商超订单自动抓取：通过自动执行订单抓取任务，高效获取全渠道商超订单，优化资源，减少人工成本。
验收单/结算单自动抓取：验收、结算、对账单…快速定制特定网站的数据抓取，高可用的客户化定制开发。
产品/门店/价格自动匹配：门店匹配、价格判断，更少的人工干预和流程优化，减少人工操作不可避免的误判。
无人值守日常运营自动打印：抓单任务自动化，友好的日常运行可见性监控，业务单据批量自动打印，自动存档。
ERP系统业务数据自动录入：高扩展性支持，ERP销售订单/交货单/验收单等自动创建，更快的数据提交，可靠、实效性的数据保障

二、哪类场景最适合使用商超自动抓单系统。

商超/卖场(解决人工重复性工作、大量业务单据操作)：

1).卖场订单频繁、下载量大，手工处理来自多个商超/卖场渠道的订单及业务单据困难；人工成本高昂，数据准确性差；

2).支持永辉超市、大润发、家乐福、沃尔玛、物美超市、麦德龙、人人乐、红旗连锁、丹尼斯、步步高、永旺、卜峰连锁等30多家知名商超渠道；

电商平台（多渠道订单管理）

1).个人信息保护法出台后，电商平台数据断供，订单加密及订单传送接口关闭，导致企业需要租用聚石塔或着购买API，增加订单数据获取成本；

2).支持淘宝、天猫、京东、速卖通、抖音等电商平台，自动抓取购买信息，商品信息，库存信息，物流信息等，实现线下打印电子面单功能；

ERP 对接(SAP/金蝶/用友等ERP系统集成)

1).传统的模式下，采用手工在ERP系统中进行订单录入、价格审核的方式效率低；订单多、品项多的情况极容易导致企业人工成本高昂，数据可靠性差;

2).自动抓单任务按计划无人值守执行，通过接口在ERP系统中自动生成销售订单、外向交货单，核对验收单、结算单等；业务单据的生产统一、准确、高效，支持价格、数量异常订单预警提示，提高订单执行效率；

三、全渠道商超自动抓单如何带来的业务价值体现实现快消品行业企业高效、协同、一站式的订单管理需求，加速数字化运营。

1).提升业务效率|降低人力成本:无人值守、自动、高效的获取商超订单，节约人力成本资源.

2).提高订单处理质量:提高订单处理的响应时间，实现多平台、多店铺、全渠道业务单据的统一管理；提供精准的、有效的营销决策数据;

3).ERP系统集成对接:ERP系统的无缝对接，实现销售订单业务数据的自动生成，例如，在SAP ERP系统中自动生成销售订单、外向交货单等;

4).减少人工操作错误:系统全自动无人值守运行，验证码自动识别，不需要人工录入，挑战100%的准确率，省人、省事、省时.

No	SAP集成系统功能	功能说明
1	支持导入同一商超渠道的同一订单时预警提示（重复订单的导入提示）。	SAP ERP端订单导入程序对于采购订单编号的处理（对订单编号进行处理，生成满足SAP ERP系统要求的订单编号，NRIV表）。
2	支持月底开单时可以选择开单月份导入。	SAP ERP批量或单条修改订单生成日期和定价日期的功能。
3	支持售达方和送达方不一样时，可以自动识别：例如商超名称、门店名称的判断。	增加商超配置表模版导入功能，维护售达方及送达方关系。
4	支持订单的价格获取来源于ERP，自定义税率。	在SAP ERP系统中，增加物料价格，OA中价格审批后，要及时同步到SAP ERP系统中。
5	支持所有商超系统价格可以手动调整，捆绑装和裸装可以选择。	在SAP ERP系统中，增加物料价格维护项；提示此条码对应多个物料号，用户可以手工录入或选择其中某一个物料号。
6	支持商超送货后验收单与送货单核对。	SAP ERP系统中，新增功能数据核对；没有明细数据的单据仅能核对总金额，有明细数据（即采购订单编号）的单据，可以逐条核对。
7	订单单位处理：抓单导入时，单位可以自动修改为SET件。	在抓取数据时，处理物料单位变更为SET；仓位需要事先配置好，系统会自动识别。；
8	订单分拆处理：如一张订单有13个单品，则需要6个单品一张导入SAP，SAP这边要生成三张订单；订单上的仓位需要导入到SAP系统装运下的卸货点。	在SAP ERP系统中，增加单张订单先拆分成两个，及后续的二次分拆功能。
9	系统打印单处理：导入订单后可以批量打印及部分订单可以添加备注。	在系统中，增加smartforms打印功能，及添加备注信息。
10	SAP 系统中订单自动生成过程中，增加库存地点选择。	方便库存管控。

四、商超自动抓单系统实施及运行方法:开箱即用的无人值守抓单管理，快速定制的特定数据抓取，高扩展性的ERP系统集成支持.

五、商超自动抓单系统OMS 技术特性

基于面向网络侦听技术，采用J2EE 、C语言开发的OMS网关服务器实现无人值守数据获取业务数据，主要包括：

规格和开发：

OMS网关服务器捕获和识别在线数据；
技术连接器：Web、UI自动化RPA、Java、基于TesseractOCR识别平台；
验证码自动识别验证器；
统一管理平台，统一数据格式；

主要技术特性：

OMS网关服务器向用户端提供配置参数和各商超的HTTPS企业证书，确保能够获取、转发用户端获取的订单数据，系统解析各商超原始订单数据；
抓单系统调用ERP接口，创建ERP系统内业务凭证；
OMS网关服务器记录用户端相关业务单据提交、审核、打印等操作日志，实现可审计、追溯、排障的运维体系；
基于B/S架构，OMS网关服务器提供用户端的自动更新服务；

六、商超自动抓单系统与SAP ERP应用的深度集成

全渠道商超自动抓单管理系统 OMS 支持无人值守抓取的业务单据自动进入企业ERP或进销存系统（包括 SAP ERP，Oracle EBS，金蝶、用友、鼎捷、速达等），生成相应的销售订单及业务单据。

系统平台支持与 SAP ECC、S/4 HANA 系统的无缝衔接，在 SAP 系统中自动生成销售订单、外向交货单，核对验收单、结算单等 SD 模块业务操作，有效的简化企业商超订单管理工作流程，保证订单数据处理的统一、准确、高效，实现跨系统、组织的协同管理，提升企业营销效率。

七、案例介绍

商超自动抓单系统将员工从重复劳动中解放出来，提升价值。

背景：
某大型食品生产企业向20余家商超平台直供产品，商超平台业务单据涉及订单、结算单、验收单，ERP系统为 SAP S/4 HANA系统；

销售内勤主要工作是定期将商超平台的订单下载打印，然后将数据手工录入到 SAP ERP系统（创建销售订单，外向交货单、验收单等业务）；

商超订单约1200单/天，销售内勤团队人数30余名，随着业务的高速发展，工作量大幅增加，逐渐暴露出订单处理质量差、工作效率低、人工成本高等问题；

挑战：
为应对节假日促销订单及突发订单，需要大量销售内勤人员支持；由于产品SKU、门店数量众多，导致企业对于销售内勤的依赖性较强，人力成本费用高昂。

需要员工时刻监控商超系统，并且不时手动执行订单的查询、下载、打印。

手工在SAP ERP系统中创建销售订单耗时、繁琐，涉及订单价格差异检查、门店、仓库匹配等，及容易出错。

业务价值：
系统全过程无人值守运行，解放劳动力，降低人工成本；

每天每人可节省约6小时处理时间，销售内勤团队人员数量缩减近9成，有效的提高了订单处理效率

避免人为录入和处理数据而引发的错误，管理人员仅需对异常订单进行审核和处理，有效的降低了订单错误率

减少员工重复劳动时间，减少人为的错误机会。

8. 商超自动抓单系统咨询申请试用

商超抓单系统适用的商超平台及ERP平台;

商超抓单系统架构体系及数据处理方法;

商超抓单系统实施周期及资源配置要求;

商超抓单系统价格体系及定制开发运维:

九、欢迎联系我们

如果您的企业还在为了商超/卖场/电商渠道大量的订单而不断加大人员投入；如果您的企业还在为了大量订单录入失误而导致的后果买单；如果您的企业还在绞尽脑汁如何完善各项订单数据……

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