惠普:某些 SSD 驱动的寿命只有32,768 小时(3年多),立即更新!
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编译:奇安信代码卫士团队
惠普为一系列串行 SCSI 固态驱动器发布固件更新,防止它们在运行时间精确到 32,768 小时后发生故障。
这些设备用于多种企业服务器和存储产品中,如 HPE ProLiant、Synergy、Apollo、JBOD D3xxx、D6xxx、D8xxx、MSA、StoreVirtual 4335 和 StoreVirtual3200。
这种异常的到期时间也就是3年270天8小时,要比这些产品的正常使用寿命短很多。其中一些产品的保修期可延长到5年。
严重通知
惠普企业(HPE) 支持中心发布的客户公告称,该 bug 引发的 SSD 失败导致驱动及其上面的数据是不可恢复的。
“两周前,一台服务器中只有8个VO0480JFDGT 驱动。每台驱动在数分钟内失败。HPE用了2个多星期才发现问题。”
惠普共列出20个受此问题影响的驱动器。自11月22日起,目前只有8款驱动器具有修复方案。惠普打算在12月第2个星期为余下驱动器发布固件更新。
HPE 机型 |
HPE SKU |
HPE SKU 说明 |
HPE Spare Part SKU |
HPE 固件修复日期 |
VO0480JFDGT |
816562-B21 |
HP 480GB 12Gb SAS 2.5 RI PLP SC SSD |
817047-001 |
11/22/2019 |
VO0960JFDGU |
816568-B21 |
HP 960GB 12Gb SAS 2.5 RI PLP SC SSD |
817049-001 |
11/22/2019 |
VO1920JFDGV |
816572-B21 |
HP 1.92TB 12Gb SAS 2.5 RI PLP SC SSD |
817051-001 |
11/22/2019 |
VO3840JFDHA |
816576-B21 |
HP 3.84TB 12Gb SAS 2.5 RI PLP SC SSD |
817053-001 |
11/22/2019 |
MO0400JFFCF |
822555-B21 |
HP 400GB 12Gb SAS 2.5 MU PLP SC SSD S2 |
822784-001 |
11/22/2019 |
MO0800JFFCH |
822559-B21 |
HP 800GB 12Gb SAS 2.5 MU PLP SC SSD S2 |
822786-001 |
11/22/2019 |
MO1600JFFCK |
822563-B21 |
HP 1.6TB 12Gb SAS 2.5 MU PLP SC SSD S2 |
822788-001 |
11/22/2019 |
MO3200JFFCL |
822567-B21 |
HP 3.2TB 12Gb SAS 2.5 MU PLP SC SSD S2 |
822790-001 |
11/22/2019 |
VO000480JWDAR |
875311-B21 |
HPE 480GB SAS SFF RI SC DS SSD |
875681-001 |
Week of 12/9/2019 |
VO000960JWDAT |
875313-B21 |
HPE 960GB SAS SFF RI SC DS SSD |
875682-001 |
Week of 12/9/2019 |
VO001920JWDAU |
875326-B21 |
HPE1.92TB SAS RI SFF SC DS SSD |
875684-001 |
Week of 12/9/2019 |
VO003840JWDAV |
875330-B21 |
HPE 3.84TB SAS RI SFF SC DS SSD |
875686-001 |
Week of 12/9/2019 |
VO007680JWCNK |
870144-B21 |
HPE 7.68TB SAS 12G RI SFF SC DS SSD |
870460-001 |
Week of 12/9/2019 |
VO015300JWCNL |
870148-B21 |
HPE 15.3TB SAS 12G RI SFF SC DS SSD |
870462-001 |
Week of 12/9/2019 |
VK000960JWSSQ |
P06584-B21 |
HPE 960GB SAS RI SFF SC DS SSD |
P08608-001 |
Week of 12/9/2019 |
VK001920JWSSR |
P06586-B21 |
HPE 1.92TB SAS RI SFF SC DS SSD |
P08609-001 |
Week of 12/9/2019 |
VK003840JWSST |
P06588-B21 |
HPE 3.84TB SAS RI SFF SC DS SSD |
P08610-001 |
Week of 12/9/2019 |
VK003840JWSST |
P11329-B21 |
HPE 3.84TB SAS RI LFF SCC DS SPL SSD |
P11360-001 |
Week of 12/9/2019 |
VK007680JWSSU |
P06590-B21 |
HPE 7.68TB SAS RI SFF SC DS SSD |
P08611-001 |
Week of 12/9/2019 |
VO015300JWSSV |
P06592-B21 |
HPE 15.3TB SAS RI SFF SC DS SSD |
P08612-001 |
Week of 12/ |
惠普在安全公告中指出,除非已安装新固件则失败是不可避免的,而同时安装的 SSD 可能“几乎同时”失败。
某些用户经历了该场景,服务器中的多个易受攻击的 HP 驱动器几乎同时崩溃。Reddit 论坛上的用户表示,其中六款 SSD 在15分钟内崩溃。另外一名用户表示,“在过去两周内,一台服务器中仅有8款VOo480JFDGT 驱动失败。每款驱动都在数分钟内失败。HPE 花了2周多的时间才发现这个问题。”
惠普并非自己发现了这个固件问题,而是从一个 SSD 制造商处获悉的,这也解释了为何某些产品会已经过期才发现。
用户可以使用Smart Storage Administrator (SSA) 软件检查驱动器的正常运行时间,该软件可为每个已安装的驱动器提供加电时间。
被“抢修”的固件是 HPDB,它适用于VO0480JFDGT、VO0960JFDGU、VO1920JFDGV、VO3840JFDHA驱动器型号。
下载 VMware ESXi版本:
https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_5ac2fc05fd6b44058a7c11e67c
下载Windows版本:
https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_d191cd4d099c491da5e6783be2
下载Linux 版本:
https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_27ab6329130849cb924fa3ef01
它也可用于MO0400JFFCF、MO0800JFFCH、MO1600JFFCK 和 MO3200JFFCL。
下载 VMware 版本:
https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_6089c15599b647aca0c049ce24
下载Windows版本:
https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX-c3ef73c05b084156ac0d872892
下载Linux 版本:
https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_9dbe533b1868403192610aaaf5
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原文链接
https://www.bleepingcomputer.com/news/hardware/hp-warns-that-some-ssd-drives-will-fail-at-32-768-hours-of-use/
题图:Pixabay License
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