荣之学教育简述Shopee虾皮账号被冻结，最常见的2种原因

商户大意，未及时处理店内退货订单。

Shopee虾商无视后台买家的退货/退款要求，在48小时内未得到回复和处理，Shopeee虾平台冻结了这些业者的账户。

对这类原因造成的店铺帐号被冻结，商家可赔偿买家，向Shopee虾皮平台客服提供恢复账号的证据。Shopee虾平台大部分是通过电话和邮件联系Shopee虾商，来处理店内退货退款，Shope虾商必须确保电话的真实性和有效性，并保持畅通。要经常检查信箱里是否有急需解决的邮件，以免疏忽造成商店冰冻、影响商店正常运作。

2、帐号违反了虾皮平台的规定。

按照Shopee虾皮平台的规则，商家在经营店铺时，必须严格遵守Shopee虾皮的官方条款和协议，不能有欺骗/影响交易安全、扰乱平台、非法经营、订单完成率过高或延误交货率。Shopee虾虾监控系统监控商店违反了平台规则，商店也会减分冻结。

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