序号

对比事项

金蝶K/3

用友U8

神码易飞

1

公司实力

金蝶总部位于深圳,1993年创办,主要客户群体是以深圳为核心的民营企业和外资企业。2000年于香港上市,在中国制造业拥有最大的市场份额,2008年营业额达8.75亿,自主研发和技术创新型企业,金蝶核心竞争力体现在制造业和集团型企业。

用友总部位于北京,1989年创办,主要客户群体为以北京为中心的政府部门和中央国资委企业,2000年与国内A股上市,2008年营业额达17.26亿。用友主要通过资本运作,收购其他企业获得业绩增长,产品线繁多,但其核心竞争力主要体现在政府和政府相关行业

神州数码和台湾鼎新合资企业,神码40%股份,台湾鼎新60%的股份,2002年成立,总部位于上海。在2005年之前,神码易飞在制造业有一定优势,但是由于两大股东之间矛盾重重,研发投入很少,产品进步极其缓慢,人员流失严重,已经远远落后于金蝶和用友。由于业绩不理想,企业正在进行股权重组,成立了鼎杰集团,神码基本退出,只提供品牌。

2

产品成熟度

1997年推出,十余年的业务实践,非常成熟,在全国拥有40万的用户,无论是制造业单体企业和集团企业,均有大量成功的应用和广泛的业务实践

2002年,用友U8才向制造转型,购买了台湾汉康ERP的一个旧版本,和U8进行集成,推出了U85M。这个版本很不成功,到2005年宣告失败,不得不重新开发U8制造。由于U8走了很大的弯路,产品对制造的适用性和成熟性不如K/3。

特别严重的是,U8必须年结,严重干扰了企业年底的工作,也造成数据无法跨年度查询

产品成熟,但是其主要业务实践都在台湾,客户群体有限,对中国特殊的商业环境适应性不够。主要问题在于,产品过于守旧,技术落后,近年来没有什么发展,已经与客户的业务实践脱节,基本淡出了主流ERP软件行列

3

样板客户

在五金塑胶、电子、机械等行业均有大量的成功客户,深圳企业如:联创实业,大族激光,贸新五金,易方数码等都取得了成功应用。外资企业如美国上市公司天纳克,德国企业卡尔迈耶,日资企业丰田汽车等的在华资公司均与金蝶合作

U8在全国有不少样板客户,如深圳豪恩。可惜的是,这些样板客户往往是靠关系和包装出来的,如深圳豪恩,实际上MRP根本没有运行起来,却被包装为全国十大样板客户

在全国有不少制造业样板客户,但主要局限于台资企业,流程僵化,灵活性差,应用很浅,且这些客户绝大部分都是2005年之前的客户,近三年来新增客户很少

4

应用深度

MRP、车间管理、成本管理等领域均已得到广泛和深入应用,有大量成功应用案例。如:MRP完全支持面向订单(MTO)的模式和紧急插单,可自定义MRP逻辑和个性化方案;车间管理支持流转卡和车间工资核算;成本管理支持国际化的标准成本、作业成本管理;财务之核算项目非常灵活,大大简化了课目体系的设置

U8也有一定应用深度,但是明显不如K/3;如MRP参数少,自定义功能弱,无法自定义个性化方案;车间作业不能支持流转卡和工资核算;成本管理的灵活性和丰富性差,不支持国际化的标准成本管理;财务核算项目仅有客户和供应商,灵活性差,使得科目体系非常复杂,往往长达七八级

MRP参数少,难以满足复杂的应用,基本跑不起来,只能应用简化版的LRP,不能正确扣减库存,结果只能是毛需求;成本和财务功能很简单,不能满足客户使用,造成信息流和资金流脱节

5

灵活性和可扩展性

产品非常灵活,通过基于SOA架构的业务流程配置平台(BOS),企业可自己快速增加和修改业务流程,不受升级影响,满足个性化深度应用的需求;支持中小型集团化企业的扩展,集中式或者分布式都支持,已经通过大量客户的成功验证。如果发展成为大型企业集团,金蝶支持从K/3升级到EAS

U8的UAP平台比BOS推出时间晚得多,到2006年才推出,还不完善,基本上只能用作简单的报表开发;只适用于单体企业,不支持集团化扩展

产品相当僵化,业务流程很少,非平台化产品,任何个性化开发均需要由神码总部的工程师修改软件代码,风险大,成本很高,企业不能自行开发,且一旦ERP升级,企业必须重新投资开发。易飞也不能适用于集团化企业

6

技术架构

基于Windows技术的三层架构,支持大数据量和几百人同时在线,在局域网的主体应用采用操作简单、方便快捷、功能丰富的客户端方式,在Internet上的应用通过.net技术,可直接通过网页登录,如CRM、管理门户等

也是三层架构,但是由于技术不过关,U8运行速度缓慢,对大数据量和大用户量难于支持(只能采用年结,强制减少数据量);也不支持互联网操作

两层架构,对数据库压力很大,技术落后,安全性差,且不支持Internet应用,不能支持大数据量操作,一旦用户数在50个以上,则操作缓慢,经常死机

7

业务咨询能力

金蝶集团咨询事业部和IBM合作,拥有集团管控、制造业、IT技术等各类专家上百名,为客户提供IT管理诊断、业务咨询、ERP规划等全面的服务,并且确保咨询成果通过ERP承载和落地,在全国已经拥有相当多的成功案例,已被评为ERP最佳服务商

自身没有业务咨询能力和负责咨询的机构,没有系统化的咨询方法论,主要由当地分公司的业务员就个别项目和外部独立顾问临时合作,或者将实施顾问的工作包装成管理咨询,没有成功案例

没有业务咨询能力,和用友一样,也没有负责咨询的管理机构,主要由当地分公司的业务员就个别项目和外部独立顾问临时合作,或者将实施顾问的工作包装成管理咨询,没有成功案例

8

实施和服务

金蝶总部就在深圳,作为总部优势圈,深圳地区的客户都能获得其他ERP厂商不可比拟的实施和服务。同时,金蝶定期为客户提供各种培训等增值服务,帮助企业获得先进的管理理念和技能

用友总部在北京,其实施和服务的优势集中在北方,由于企业文化和发展背景和南方企业差距较大,实施和服务不易保证

神码总部在上海,由于管理混乱,台方和中方矛盾很大,造成人员流失非常严重,已经不能保证实施和服务的质量,基本只能提供简单的应用,风险很大,没有什么增值服务

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