5、【易混淆概念集】-第四章 1 项目启动会 VS 项目开工会变更控制的流程

本讲主要介绍PMBOK第四章中的重要知识点，帮助你进一步理解。

本节目录

一、项目启动会 VS 项目开工会

二、变更控制的流程

一、项目启动会 VS 项目开工会

【出处】PMBOK P86，4.2.2.4 会议。

概念	项目启动会 initial meeting	项目开工会 kick-off meeting
过程组	启动过程组	规划过程组
知识领域	4.项目整合管理
召开时间	启动阶段结束时的会议(意味着项目正式启动)	规划阶段结束时的会议(意味着项目规划阶段结束，执行阶段开始)
主要任务	①发布项目章程； ②并任命项目经理； ③赋予项目经理动用组织资源的权力	①传达项目目标； ②获得团队对项目的承诺； ③阐明相关方的角色和职责

★

考试建议

属于不常考点，做题可先关注英文翻译，确定是哪个会议后，再继续判断题目。

二、变更控制的流程

【出处】PMBOK P113，4.6 实施整体变更控制。

知识点1：考试中的变更问题可以用变更流程图来解分析。

知识点2：除非是决定项目生死的问题，则考虑发起人，别的问题一般不会麻烦发起人。

知识点3：变更分内部、外部，内部团队成员提出的需要先分析，外部相关方提出的应先提交变更申请再分析。

下方变更流程图只针对外部相关方提出变更的情况：

1、变更控制 VS 配置控制

【出处】PMBOK P118，4.6.2.2 变更控制工具

变更控制

配置控制

关注的

内容

重点关注基准的变更

重点关注各个过程的技术规范

关系

变更控制系统是配置管理系统的一个子系统

★

考试建议

属于不常考点，区分配置控制和变更控制

2、三种系统的区别

_	①项目管理信息系统	②配置信息系统	③变更控制系统
关系	——	①的子系统	②的子系统
含义	PMIS信息化管理系统，是整个项目管理系统（属于事业环境因素）	对各个过程要求的技术规范，理解为合格的参数	管理和控制产品的修改或文档的修改，理解为变更的正式流程

★

考试建议

属于不常考点，了解区分即可。

3、常见问题

① 变更的三要素是什么？

（重要）

A、书面文件：可以口头提交，须以书面文件记录

B、追溯系统：严格按照变更控制流程

C、审批：不影响基准的由项目经理审批，影响基准的由CCB审批

② 变更的来源？

内部或外部

③ 第一步是提交变更请求还是分析？

（重要）外部提出的变更要先提交申请，内部提出的变更应先分析再提交

④ 变更是否一定要有正式的流程？

（重要）确定基准之前，无需受控于正式变更流程；确定基准之后，必须通过正式的流程来处理变更请求。

⑤ 变更控制委员会的作用是什么？

（重要）负责审查、评价、批准、推迟或否决项目变更，以及记录和传达变更处理决定。

⑥ 项目经理在变更过程中起什么作用？

实施整体变更控制过程贯穿项目始终，项目经理对此承担最终责任。

⑦ 不同变更类型分别是谁来批准？

（重要）基准以内：由项目经理审批；基准以外：由CCB审批

⑧ 变更日志包括什么内容？

（重要）变更日志：项目过程中所做变更及其当前状态的综合清单

⑨ 变更可能包括的几种情况？

（重要）1. 纠正措施；2. 预防措施；3. 缺陷补救；4. 项目管理计划更新

⑩ 配置管理系统如何理解？

配置管理系统里最重要的是变更管理系统（这个是重点），而配置管理系统比变更管理系统多出一部分。顾名思义，变更管理系统只是负责管理变更，没有变更前，就是配置惯例系统负责的工作。

⑪ 配置管理系统的作用是？

1.识别产品和组成部分功能和属性

2. 控制上述特征的变更

3. 记录每个变更实施情况　　

4. 辅助审核，核实是否符合要求

⑫ 配置管理活动具体要做什么事情？

1. 建立一种先进的方法，以便规范地识别和提出对既定基准的变更，并评估变更的价值和有效性；

2. 通过分析各项变更的影响，为持续验证和改进项目创造机会；

3. 建立一种机制，以便项目管理团队规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决情况。

⑬ 项目管理软件是？

项目管理软件是一种辅助项目管理的手段，起到提供便捷沟通、信息快速传递的作用。其主要包括进度计划管理，成本管理，资源管理，沟通管理，风险管理等。

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