16、【易混淆概念集】-第十章 沟通方法 会议 沟通渠道计算 沟通管理计划
本讲主要介绍PMBOK第十章中的重要知识点，帮助你进一步理解。
本节目录
一、沟通方法
二、会议
三、沟通渠道计算
四、沟通管理计划
一、沟通方法
【出处】PMBOK P374，10.1.2.5 沟通方法。
主要分为：互动沟通、推式沟通、拉式沟通。
为什么互动式沟通最好？
①高效性，能够快速反馈信息的传递
②可以辅助肢体语言
③减少沟通障碍的产生
④确保信息传递的准确性
★
考试建议
了解各沟通方法的区别；答题时根据样本量，信息的传递方式，以及回馈的及时性等需求综合判断采用哪种沟通方法
二、会议
【出处】PMBOK P376，10.1.2.8 会议。
如何确保召开高效会议？
①制定会议管理的规则或制度
②准备好会议议程
③会议的时间及与会人员
④有效的沟通：以正确的形式，在正确的时间把信息提供给正确的受众，并且使信息产生正确的影响
⑤明确行动指示及责任人
★
考试建议
考试易错点：会议效果不好的原因分析。
识别要点：会议的制度是否有提前制定和通告，与会人员是否有提前告知等。
三、沟通渠道计算
沟通渠道 = N*（N-1）/ 2，N是参与沟通的相关方数量
★
考试建议
凡是参与沟通的相关方都要计数，包括项目经理在内
四、沟通管理计划
【出处】PMBOK P377，10.1.3.1 沟通管理计划。
沟通管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何规划，结构化、执行与监督项目沟通， 以提高沟通的有效性。
制定沟通管理计划的主要依据？
规划沟通管理的输入：章程；项目管理计划；项目文件；事业环境因素；组织过程资产等
沟通的目的是什么？
信息的传递
绩效报告来自于什么过程？绩效报告显示什么？
绩效报告来自于整个监控过程组，属于监督沟通的输出。绩效报告显示三部分：状态报告；进展报告；预测。
★
考试建议
什么情况需要更新沟通管理计划
16、【易混淆概念集】-第十章 沟通方法 会议 沟通渠道计算 沟通管理计划相关推荐
- 5、【易混淆概念集】-第四章 1 项目启动会 VS 项目开工会 变更控制的流程
本讲主要介绍PMBOK第四章中的重要知识点,帮助你进一步理解. 本节目录 一.项目启动会 VS 项目开工会 二.变更控制的流程 一.项目启动会 VS 项目开工会 [出处]PMBOK P86,4.2.2 ...
- 15、【易混淆概念集】-第九章 职责分配矩阵(RAM) 活动资源估算、资源分解结构 获取资源 资源/项目/自然日历区别 虚拟团队、集中办公、认可与奖励 塔克曼阶梯理论 冲突管理 权力类型
本讲主要介绍PMBOK第九章中的重要知识点,帮助你进一步理解. 本节目录 一.职责分配矩阵(RAM) 二.活动资源估算.资源分解结构 三.获取资源 四.预分派 五.资源/项目/自然日历区别 六.虚拟团 ...
- 20、【易混淆概念集】-第十二章 采购甲乙双方的职责 合同类型 采购工作说明书 索赔管理 采购管理
本讲主要介绍PMBOK第十二章中的重要知识点,帮助你进一步理解. 本节目录 一.采购甲乙双方的职责 二.合同类型 三.采购工作说明书 四.索赔管理 五.采购管理 11 问 一.采购甲乙双方的职责 在复 ...
- 13、【易混淆概念集】-第七章 质量成本 项目预算 成本基准 应急储备 VS 管理储备 挣值分析
本讲主要介绍PMBOK第七章中的重要知识点,帮助你进一步理解. 本节目录 一.质量成本 二.项目预算 三.成本基准 四.应急储备 VS 管理储备 五.几种计算 一.质量成本 [出处]PMBOK P24 ...
- 21、【易混淆概念集】-第十三章 相关方参与度评估矩阵 VS 相关方参与计划 相关方登记册 VS 相关方参与计划 相关方立方体 VS 凸显模型 权力/利益方格
本讲主要介绍PMBOK第十三章中的重要知识点,帮助你进一步理解. 本节目录 一.相关方参与度评估矩阵 VS 相关方参与计划 二.相关方登记册 VS 相关方参与计划 三.相关方立方体 VS 凸显模型 四 ...
- 11、【易混淆概念集】-第六章2 紧前关系绘图法 排列活动 敏捷发布规划 组织程序链接 依附性活动 提前量与滞后量
本讲主要介绍PMBOK第六章中的重要知识点,帮助你进一步理解. 本节目录 一.紧前关系绘图法 二.排列活动 三.敏捷发布规划 四.组织程序链接 五.依附性活动 六.提前量与滞后量 一.紧前关系绘图法 ...
- 【C#小知识】C#中一些易混淆概念总结（七）---------解析抽象类，抽象方法
目录: [C#小知识]C#中一些易混淆概念总结--------数据类型存储位置,方法调用,out和ref参数的使用 [C#小知识]C#中一些易混淆概念总结(二)--------构造函数,this关键字 ...
- 数字电视的几个易混淆概念
了解数字电视需要分清的五个易混淆概念 2008年北京奥运会一天天在临近,奥组委承诺北京奥运会将使用高清信号直播.为了让全国的观众收看到在自己家门口举行的这一盛大的体育赛事,广电总局已经开始在全国推 ...
- 【C#小知识】C#中一些易混淆概念总结（三）---------结构，GC，静态成员，静态类...
目录: [C#小知识]C#中一些易混淆概念总结 [C#小知识]C#中一些易混淆概念总结(二) ---------------------------------------分割线----------- ...
最新文章
- Mybatis通过colliection属性递归获取菜单树
- [BZOJ4182]Shopping
- 在页脚里显示本页统计数据_外卖营业统计里的数据您能看懂吗？
- 关于使用Aptana+Pydev构建Python开发环境（Django）
- linux工程师如何查询时间,查询Linux系统最后重启时间的三个方法
- 中国移动创新系列丛书《OPhone应用开发权威指南》读者交流活动圆满结束
- docker images存放路径指定
- SPSS 多重共线性问题【SPSS 039期】
- php 的主要功能和特点,PHPMailer的主要功能特点和简单使用说明
- 用核废料制成“钻石电池”，不充电能让汽车跑100年？
- 【Web前端】儿童摄影网——网页制作代码
- biosrecovery什么意思_BIOS Recovery 简介
- APS高级计划排程系统和生产排产系统
- python 马赛克拼图_用Python和OpenCV实现照片马赛克拼图（蒙太奇照片）
- 利用专业所学知识获得人生“第一桶金”之路
- 亲爱的波特兰——CJ麦科勒姆告别信
- matlab分析间断点,用MATLAB绘制有间断点的物理函数图形的方法
- 台式计算机没办法连接wifi吗,台式机没有无线网络连接该怎么办
- 顶峰Android手机视频转换器,凡人Android手机视频转换器
- 分享10款漂亮的css按钮源码