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AI智能外呼系统在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面;整个过程都有录音试听，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。

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(2)外呼话务分配ACD：外呼接通后，系统再转接指定的坐席技能组，并能正在坐席电脑上弹出该号码及对应材料。系统同时根据正在线坐席数及可用外拨的中继数及其它相关目标预测计较，包管了外呼系统有效的操纵率及坐席工做效率。人工智能作为日后具竞争力的战地，无人化的销售模式和生产理念是每个转型的必经之路