近几年来,PDA设备的应用越来越广泛和普及。在PDA设备应用推广过程中,提供适合企业应用场景的应用软件开发成为其中重要的一个环节。因此,对于PDA生产厂家以及PDA代理来说,如何开发符合客户要求的应用软件成为其是否能快速推广PDA的制约因素。

在PDA设备应用这个行业做应用软件开发已经有将近十年的时间。期间在早期做过具体的开发,跟业务人员一起跑客户跟客户各部门人员沟通了解采集需求;后期转到开发管理后,也经常要接触客户了解不同行业的业务需求包括具体应用场景。同时也经常接触客户在使用后遇到的各类问题。

分析一路以来碰到的各种问题和情况,简单总结一下PDA应用软件开发的几个特点如下:

1、简单:PDA应用主要用来在业务过程中采集数据,协助用户完成相关的业务操作过程。因此对于PDA应用软件来说,简单是第一要素。做出来的软件不能菜单进了一层又一层,功能嵌套太多会导致用户操作的难度增大。功能点也不能太多,当前用户用到的才是需要实现的。操作上尽量让用户只需要按扫描键(扫描采集条码数据)及点击“是”或“否”、“下一步”、“确认”或“取消”等选择按钮就行。

2、易用:这一点跟“简单”是一致的。用户使用PDA,主要是将其当成一个辅助工具,因此在使用过程中不能要求用户说一定要怎样怎样才行,极致的目标是只要用户拿起设备一看,再结合自己的业务场景就知道如何使用。如果你跟用户说使用时请参考操作说明,然后提供一份几十页的手册给用户,估计用户想甩你脸上的心都有。基于这样的要求,在开发过程中对于客户实际业务场景的了解和软件的交互设计尤其重要。

3、快速响应:这个响应包括扫描条码时的条码解析响应和应用功能处理时的程序响应。具体到开发时包括硬件扫描引擎解析条码的速度及对于条码识读后条码的处理以及数据采集后保存数据需要做的数据保存(在线模式下有可能需要跟后台数据库进行交互)等。用户在使用PDA设备进行扫描时,一般都是需要频繁的进行操作,因此如果响应慢,导致用户在操作过程中还需要进行等待的话,那么用户的工作效率会受到影响,操作的过程中体验很差,用户使用效果自然大打折扣。针对这一点,涉及到需要频繁扫描的操作时,数据先保存到PDA端,使用离线操作模式,事后再进行批量数据提交。

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