前 言

张成功项目管理记
项目管理通常被人们认为是第二次世界大战的产物（如美国研制原子弹的曼哈顿计划），事实上，项目管理历史源远流长，从非严格意义上来讲，我国的长城、埃及的金字塔、古罗马的供水渠等这些古代不朽的伟大工程，都可以说是项目管理下的杰出产物；近代项目管理在20世纪40、50年代开始出现，当时主要应用于国防和军工项目；20世纪50年代后期，近代项目管理逐渐走向成熟，出现了关键路线法（CPM）和计划评审技术（PERT）等，项目管理科学取得了突破性成就；20世纪60年代中后期成立的一些国际性项目管理组织，如总部设在瑞士洛桑的国际项目管理协会（International Project Management Association，IPMA）、美国项目管理协会（Project Management Institute，PMI）等，进一步推进了项目管理的传播和现代化；进入20世纪90年代，现代项目管理有了新的进展；跨入21世纪，项目管理作为一门科学日趋成熟，已广泛应用于航空航天、军事、通信、软件、信息、金融、医药等几乎所有的行业和领域。

如今，可以说无处不项目，项目管理发挥着越来越大的作用，很多组织（包括政府、企事业单位等）甚至把日常工作项目化。顺应而来的是，市面上阐述和介绍项目管理知识体系的书籍也唾手可得，项目管理成为耳熟能详的一个名词。然后，在众多阐述和介绍项目管理知识体系的书籍中，绝大部分还是理论的宣导。如何结合具体行业、具体项目案例提供实际操作的流程、方法和模板的书籍少之又少。

广大项目管理从业人员不但渴求项目管理知识体系理论知识，更渴求如何将理论知识应用于实际项目管理活动之中的具体指导，在这样的背景之下，笔者独辟蹊径，采用时下流行的写作模式，以小说的形式再现项目管理知识体系在实际项目管理过程中的具体应用。

以小说的笔触写就的本书，在项目管理类书籍中尚属首例，期望这本书能给广大项目管理爱好者和项目管理从业人员带来很好的阅读体验和收获。

本书以美国项目管理协会出版的“项目管理知识体系指南”（PMBOK指南）第4版为知识主线，以“国内某省全省大集中电子政务行政办公系统建设项目”作为项目实体，通过小说中主人公张成功全过程的项目运作实践，将项目管理知识体系、项目管理运作模式和方法、项目管理应用模板、项目管理最佳实践等融为一体。娓娓道来，浑然一体，让读者在轻松的阅读和学习中透彻地掌握项目管理知识体系的理论精髓和实践应用。

本书非常适合刚刚从事项目管理工作的人士阅读和学习，它将是您如何在项目管理实际环境中成功应用项目管理知识体系的指路明灯；也非常适合作为资深项目管理人士和项目管理教师的读物，因为它将对您启发和培养项目管理从业人员（或项目管理专业的学生）如何成功管理项目提供“锦囊”；也适合作为高校项目管理专业学生的参考读物。

本书融入了笔者多年的项目管理实践经验和项目管理教学心得，相信聪明和智慧的您，一定会异常兴奋地拿起本书好好一读；到那时，您将会欣喜地发现，你的这一举动无比正确！

借此机会，我要感谢为本书直接或间接倾注了心血的家人、老师和朋友，当然，我也要感谢热爱本书的每一位读者，有了你们，我很温暖。

目 录

第一章 结缘项目管理
第二章 项目管理之初体验
第三章 万事开头难
第四章 详细规划是成功的基石
第五章 执行让结果由“虚”变“实”
第六章　监控让结果更可靠
盯着，不停地盯着
用实际数据说话
评审：让问题止步，让下游放心
配置管理：为项目成果的安全可靠保驾护航
测试：对结果进行把关
坚持执行整体变更控制流程不动摇
把对供应商的管理作为团队管理的一部分
客户说好才算好
软件项目管理的主要关注点
第七章 收尾，让结果更完美
第八章 营造高效的项目团队
第九章 有效沟通管理
第十章 在总结中成长