序一摘要 宏基创办人施振荣

无论是流程改造,还是组织再造,甚至是经营策略,我们在实施变革时往往偏重策略本身或组织是否有效,以及员工是否了解,却忽略了他们是否认同和支持,也不知道员工是否具备了执行变革的能力和思维,更忽略了主管是否具备带领部属实施改变的能力和技巧。
当企业组织规模还小时,组织内部缺乏这些能力尚不致造成太大的影响,而一旦企业成长至一定规模,组织内部缺少这些基础建设,企业变革成效不能持久就在所难免了。

序二摘要 腾讯 马化腾

杨教授的理论简单而深刻。对于杨教授提出的“企业成功=战略*组织能力”的理念,我相信这是所有希望获得长期成功的企业都必须具备的核心竞争能力组合。

前言摘要

本书共11章,将分别讲述有关组织能力的内容。

  • 第1章先分析当今中国企业在这个历史契机下所面临的机遇与挑战,从而说明组织能力建设的迫切性。
  • 第2章介绍组织能力的内涵和建设。
  • 第3-9章讲述如何打造组织能力的三个支柱:员工能力(第3-6章)、员工思维模式(第7章)、员工治理方式(第8-9章)。
  • 第10章探讨移动互联时代企业成功的关键和组织能力建设的新特征。
  • 第11章指出中国企业如何实现经营战略和组织能力的跨越,成为世界级企业。

1、Chapter1 组织能力:企业成败的关键

天时地利下的中国企业崛起

  • 改革开放的天时
  • 中国市场和资源的地利
  • 具备全球竞争力的新一代中国企业正在崛起

经营环境重重挑战

  • 跨国公司的本地化使中国市场上企业竞争升级
  • 中国企业同质化竞争严重和产能过剩
  • 成本上升和汇率变动带来的内忧外患
  • 政策法规的变化调控市场需求和资源供应
  • 客户期望值的提高加重企业压力
  • 技术更迭和商业模式创新让企业措手不及

企业持续成功的两大关键
在研究和观察了很多企业在不同行业的兴衰成败之后,深切体会到面对现今挑战不断提高的经营环境,企业要持续成功必须掌握两大关键成功因素。

  • 正确的战略
  • 合适的组织能力

企业持续成功的方程表达式: 成功 = 战略 × 组织能力

这两个因素之间是相乘关系,其中一项不行,企业就无法获得成功。

正确的战略
坚持正确的战略方向,公司才有可能获得成功。国内环境商机无限,很多中国企业没有明确的战略,采取机会导向,或者有了战略却没能在执行中坚持最初的选择,受短期利益诱惑走上了多元化道路,盲目扩张,把企业送上了不归路。
但必须注意的是,企业的经营环境始终在不断变化,所以企业的战略也必须根据内外环境的改变而及时调整,否则同样的战略也有可能在未来使企业遭受失败。
合适的组织能力
仅有正确的战略方向是不够的,企业还必须依靠强有力的团队和组织,才能确保自己比竞争对手更快、更好地执行战略。
无论是制定正确的战略,还是打造合适的组织能力,关键在于企业最高领导人和领导团队的能力、判断和坚持。成功企业的背后都有着高瞻远瞩、认定方向就坚持不懈的领导人。他们不受外界的浮躁风气所干扰,抓准战略方向,专注于专业。然后,脚踏实地打造组织能力,一步步做强做大。
如果缺乏正确的战略或与之匹配的组织能力,企业只能如昙花一般,虽然拥有开放时的灿烂,却难以持久。

那么,中国企业究竟怎样才能把握历史赋予的契机,在中国和全球舞台崛起,实现基业长青?

组织能力:基业长青的基础
虽然战略和组织能力在企业的持续成功中同等重要,但在现实中,组织能力在影响企业成功方面往往起到更为关键的作用。

绝大多数的高管都认为,与战略相比,组织能力的高低,更能决定企业可否持续性地取得成功。这是因为,战略的重新制定常常只需要高层领导团队的参与,快则数周,慢则数月,新的战略便可出炉,但是组织能力的打造却要数以年计,并且需要公司上下全体员工的投入才会见效。

因此,组织能力建设是更为艰难,却又是对企业取得成功至关重要的一件大事。但遗憾的是,企业领导人的兴趣和工作重点通常集中于讨论公司战略,而往往把提升组织能力的难题交给人力资源部门去解决。要使员工能力得到真正的提升,制订计划很容易,但是如何获得各级主管的积极投入,在承受业务压力的同时,担负起培养员工的重任却很难;写一些企业核心价值观的标语贴在墙上只要几分钟,但是如何让这些价值观成为员工心中的信念、工作实践中的准则,却很耗时耗力;重画一张组织图很容易,可是完成职位调整,把合适的人放到合适的岗位上,涉及权力的重新分配,却非常棘手。事实上,任何变革措施,如果没有公司最高领导层的支持和推动,人力资源部门很难取得实质性成果。

因此,组织能力(而不是战略)常常成为遏制企业发展的主要瓶颈。

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