提升思维品质，不可不知的5个工具

查理·芒格在《穷查理宝典》分享了一个故事：掘地蜂抚育后代，会挖洞把孩子生在里面，之后会将食物放进洞内让孩子吃，别的事情就不管了。这个过程中出现了一个有意思的现象，掘地蜂每次送食物，不是直接拖进洞里，而是会先去洞里勘查一番，然后再把食物送进去。

这一行为引起了科学家的兴趣，并做起了科学研究。趁掘地蜂进洞勘察时，科学家将食物拿远一寸，再观察掘地蜂下一步动作，勘察完毕的掘地蜂并没有直接将食物拖进洞内，而是将食物拖到洞口，再次进洞勘察。科学家将同一动作重复了40多次，掘地蜂都没有将食物拖回洞中。研究结果表明，掘地蜂看似智能行为的背后，只是基因中自带的行为模式。

查理·芒格借用这个故事提醒人们：我们看似在思考，很多行为看起来也像经过深思熟虑后才做出的理性判断，但有没有一种可能，我们就像“掘地蜂”一样，对于判断都只是自己的直觉和本能反应，并未进行真正的思考。

这也让我联想到初入职场的工作状态，不懂如何思考，只会执行任务，缺乏自己的观点，永远都是在等待被反馈。后来与某个朋友聊到这个问题，这位朋友给了我一个受益至今的建议：对自己进行思考训练，并结合他自身的经历总结出训练思考能力最重要的两个步骤：

1. 利用思维模型或者思考工具；

2. 刻意练习。

先说刻意训练。之所将刻意训练写在前面，主要是想表达，刻意训练才是内化的核心，只有坚持下去才能抵达“运用自如”的终点。但这个过程一定是痛苦的，也并非立竿见影的，成功的唯一途径就是坚持下去。

再说思考工具。人类处于食物链的顶端，自认为最聪明，但我们却总在犯同样的错，总是按照自己的习惯去说话，做事，总是不自觉地陷入既定思维，这都是缺乏思考能力的表现。如何训练自己的思考能力呢，我们可以借助一些有用的思考工具。本篇文章重点为大家介绍5种好用的思考工具。

一头脑风暴法

头脑风暴法，是一种为激发创造力、启发思考能力而产生的方法。工作中，我们常遇到缺乏构思或缺乏灵感的情况，头脑风暴就是用创意思考的方法，让自己的大脑活跃起来，寻找新的灵感。因此，头脑风暴法具有一些独特的特点：

特点一：用数量带动质量，用点子激发点子。就一个主题进行发散性思考，讨论中提出的想法越多越好。

特点二：禁止批评。由于头脑风暴法追求数量的特点，我们会听到很多不现实的、难以接受的想法，但不能对其他人的想法提出批评和评论，不要打断讨论的进程。

特点三：提出独特的想法。头脑风暴鼓励大家的想法不要循规蹈矩，怎么有特点怎么来。有时，创意的灵感可以从看似奇思异想的想法中得到。

特点四：可交流和精进设想。头脑风暴中，他人的点子会拓展你的思考范围，可以将他人的想法与自己的相结合，这样就不是一个简单的堆叠，而是产生了1+1＞3的效果。

头脑风暴法中，我们应该掌握四个原则：自由思考、延迟评判、以量求质和综合改善。

二思维导图

思维导图广泛运用于日常学习和工作中，简单说这个工具就是用来帮助思考的。思维导图的使用具有双重意义：

意义一：重表达。思维导图重点在于表达思维的有序和深刻性，引导只是桥梁，可以让思维的过程和结果可视化。

意义二：重思维创新。借助画思维导图，通过提炼出上位主概念、增加主杆的一个分枝，或产生新的分类，或思维发散产生新的联想、灵感，诱导产生新的思维，或使思维提升。

绘制思维导图应掌握的三个原则：

原则一：以目标为核心。将目标写在最中心，一些围绕目标出发。

原则二：不被层级、形式或逻辑限制。绘制思维导图时，有想法立刻写下来，不必纠结是否满足 MECE 法则；不需要强调图片、线条或颜色等外在形式；哪怕是表达不准确，后期都可调整。

原则三：学会借力思维导图工具，如 Xmind 。

三 5W2H 分析法

5W2H 分析法，又称七何分析法，不仅能够提供解决问题的基本思路，还有助于查缺补漏。5W2H 的分析层次可总结为四层，下图示例：

5W2H 分析法在实际中运用广泛，可用于产品设计与开发、质量管理或数据对比分析中。相对于其他思考工具，5W2H 分析法具有如下特点：

特点一：可准确界定、明确问题产生的原因，提高工作效率。

特点二：有效掌控事件的本质，完全地抓住事件的主骨架，可快速聚焦核心矛盾。

特点三：简单方便，易于理解和使用。

特点四：有助于全面思考问题，帮助思路条理化，有启发意义。

四 5Why 法

5Why 分析法，又称5问法，也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问，从结果着手，沿着因果关系链条，顺藤摸瓜，直至找出原有问题的根本原因。5Why 分析法看起来简单，但是使用过程中一定要避免犯错，下面列举了最常见的三种错误：

错误一 : 生搬硬凑，凑出来5个 Why

5Why 分析法是通过提问“问题为什么会产生”，用来寻找问题产生的根源。但不少人常犯错误就是避重就轻，总是寻找客观理由，不朝着解决问题的方向进行分析。

错误二：没找到核心问题，就停止追问

5Why 分析法应该是进行“打破砂锅”式的追问，直到找到能解决问题的根本性原因。

错误三：不针对每一层找到的原因，做反向论证

每一层分析完成后，都应该进行反向的验证，以检验找到的原因是否正确。但是实际工作中，大部分人都会忽视这个步骤，从而导致错误地分析问题。

五二维四象限

二维四象限法，就是避开单一维度的非此即彼，非黑即白的二分法，用两个“对立统一”的重要属性作为依据，画出矩阵式的二维四象限图，再分别讨论情况，逐个解决问题的方法。

二维四象限分析法是一个通用性很强的法则，它可以融会贯通在工作、生活或学习中，同时也能帮助我们分析问题时增加思考的维度，避开不必要的盲区或风险。

用二维四象限法分析问题，可以让思维更完整，更辩证。像时间管理矩阵，风险管理模型，乔韩窗口理论，波士顿矩阵等，都是在二维四象限基础之上延伸造出来的高级工具。示例图：

二维四象限分析法运用广泛，使用起来简便，清晰直观的表述方式，能够将复杂问题简单化、抽象问题具体化，更够更好的分析并解决问题。

我们身处于一个信息过载的时代，外部的声音越大越嘈杂，我们越需要一个好的思考工具。今天推荐的5种思考工具与方法，可以帮助大家聚焦核心问题，提升思维方式，掌握思考的本质，成为会思考的人。

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