微信读书产品分析报告（附：信息结构图、功能结构图、产品结构图）

一、产品信息

产品名称：微信读书
产品类型：社交阅读
标语：让阅读不再孤单
产品版本：4.6.5
产品定位：在提供极致阅读体验的同时，为用户推荐合适的书籍，并可查看微信好友的读书动态、与好友讨论正在阅读的书籍等。

体验环境：iphone 8
体验时间：2020.07

二、行业与市场分析

艾瑞网提供的《2019年中国移动阅读发展趋势研究报告》中表明2020年中国网络文学市场规模总计达206.3亿，同比增长14.3%，增长率较前两年降低。

政策上国家陆续出台《国家“十三五”时期文化发展改革规划纲要》、《关于开展2018年全民阅读工作的通知》等战略规划。国家对网络文学行业的重要，不断健全文学版权保护机制，使得版权规范日趋规范。

经济上居民文化娱乐消费持续升级，2018年全国居民人均在教育文化娱乐方面消费支出2226，较2017年的2086增长6.7%。

技术上移动互联网的普及、充分利用碎片化时间成为共识，同时区块链、云计算、AI等不断成熟，提升用户阅读体验。

社会上整体数字化阅读率不断提高，2018年我国成年国民图书阅读率为59%，数字化阅读方式接触率为76.2%。这些使得数字阅读行业发展日新月异，繁荣昌盛。

三、竞品分析

根据七麦统计数据，微信读书、咪咕阅读、掌阅、QQ阅读评分对比图：

移动阅读软件90天下载量：

可以明显的看出微信读书在移动阅读软件中版本迭代快，保持0.8/周；用户评分4.9；90天下载量居第一。

APP Store里微信读书的应用描述是：精心打磨的阅读体验，和好友发现优质好书，和好友讨论交流碰撞，和好友比拼阅读时长。其他阅读软件测重于影视原著、好书首发、言情武侠小说。

可以看出，微信读书的产品定位其他阅读软件明显不同，更注重社交、能力提升。微信读书没有书籍分类源头迎合受众，而是利用自身优势社交属性，将好友这一概念融入，结合微信公众号看一看功能，两者相辅相成。

四、用户分析

1.基本特征

根据百度指数统计微信读书用户得：

在性别方面，男性用户约占比60%，女性用户约占比40%。相较于全网，微信读书男性用户高出10%左右，女性用户低出10%。

在年龄方面，主要分布在20-39岁人群中，60%多的用户分布在20-29岁间，这是职业的黄金时间，也是中国开始普遍接受教育的人群。

在地域方面，广东省的数字阅读用户占比最高，其次是北京、上海，江浙地区，用户集中在经济较发达地区，这些地区重视教育，在满足基本物质条件后寻找精神追求，提升自我。

2.消费特征：20岁后基本步入职场有经济收入能力，在发达地区中收入相对较高，且愿意为需要的知识付费。

3.行为特征：

1）阅读书籍：读书是最容易做的一项文娱活动
2）学习提升：知识更迭迅速，不进步就是退步，安排学习，提升竞争力
3）社交功能：和好友分享交流阅读心得，展示不同方面的自己，将社交场景延伸到阅读中，通过阅读达成社交

4.用户画像

根据以上的用户特征，形成以下三个用户画像：

张萌，女，20岁，大三学生。课余时间比较多，爱好看连载小说，一般都是组队或者用时长兑换金币买书。

李明，男，24岁，白领。刚毕业一年，职场有些迷茫，关注了很多公众号，利用上下班路上时间看文章。

黄丽，女，30岁，运营主管。有自己的目标和规划，书城搜索书籍，开车上班路上听书，回家用ipad做笔记分享。

五、需求分析

分析用户画像，我们可以知道，在价格可接受范围内，用户找到一本想要的书，可以获得阅读纸质书基本体验，如：划线，做笔记，顺畅阅读。

需求整理：
1.基本型需求：价格可接受范围内；快速找到一本喜欢的书；阅读体验好，界面干净整洁；快速做笔记、划线；
2.期待型需求：组队、阅读时长兑换书币不用花钱购买；系统将朋友在读在听的书进行推荐；有疑问的地方可以查看阅读本书的别人笔记，实现多人共同阅读；做好的笔记、书评可分享；有文字阅读到有声阅读的无缝转换；提供私密阅读；
3.魅力型需求：与微信公众号有机结合，将微信好友“在看”展示在列表中；微信登录默认关注好友；好友阅读时长排行榜；

六、产品分析

1.从推荐或搜索渠道找到书，购买后放置书籍进行管理，开始阅读之旅，微信读书功能结构图如下：

2.技术领域里的万物皆是对象，我、书、书架三个主题对象，书又细分为：书、音频、文章，微信读书信息结构图如下：

3.产品结构图=功能结构图+信息结构图，如下图：

4.产品的流程是基于产品结构图，用户通过不同方式登录后，开始找书，书分为：书、音频、文章三个种类，如果付费则需充值或书币兑换或购买无限卡，免费直接阅读，在阅读过程中可以评论、点赞、写想法、划线、制作书签等，这些全部都可以进行分享与好友互动。产品流程图如下：

《微信读书产品原型图》

七、产品改进

1.发现菜单栏瀑布流推荐是模拟阅读纸页状态，一页只有一本书，需要下滑才能翻到另一本，操作步骤过长而信息过少，没有达到产品主打的根据好友在读在听推荐的目的。

建议做成电商类的，左边是封面，右边是书名、作者、评分、好友在读、书籍抽象标签、阅读大致时长。中间穿插着基于阅读历史推荐、福利厂、top20新书畅销书，一排三个推荐。

这样原来同样大小的地方，可以放2.5倍了，用户可以在一屏看到更多信息；而书籍标签用户不用点击进入就可大致评估是否符合自己喜好，阅读时长的设置让用户在阅读时有目标性，解决成年人对阅读时间的无助感，帮助用户更好的阅读书籍。

2.搜索栏中是按照后台配置–猜你喜欢–搜索历史排列的，想搜索之前的信息，需要翻到最下面。推荐是为了用户更好的获取想要的书，而不是阻碍用户正常行为，可以把顺序调整为：搜索历史排序–后台配置–猜你喜欢。

3.点评书籍没有看出来是按照什么排序的，应该有后台的算法逻辑。对于UGC类的内容，一般是分为最热最新，最热可以是点赞最多，人工评精华都可以，但一定要让用户知道排序规则是什么，我怎样根据我的标准看这个评论，从而决定是否要阅读这本书。

4.没有目标性的阅读是最无效的阅读，奈何现在时间有限，又是碎片化时间，可以在每本书上告知用户阅读需要的时间。用户可根据系统建议的阅读时间，组建小组制定阅读计划，比如《小王子》10天阅读完成，每天30分钟，在小组内分享阅读，既是话题，也是想法。

5.消息通知里的私信，每次上新书都通知，但大多新书是不点击的，可以把用户搜索过但当时没有上架的书上新进行通知，对接用户真正想要的。

6.无限卡翻一翻，翻出不需要的免费图书，用户会视而不见。阅读和其他软件最大的区别是，其他软件如电商、视频，系统赠送的免费内容，用户会花时间浏览，最后可能下单购买。

但免费阅读首先无法快进，其次它的【试】读成本高，门槛高，要不开始，要不全部读完，最重要的是书是海量的，时间是有限的，一定要用最珍贵的时间读最想读的书。

所以可以把9卡，全部改成无限卡，比如3张0天，3张1天，2张2天，1张3天，分享后好友点击后可再抽奖一次。

八、产品总结

微信读书抓住阅读的最本质：简洁界面、无广告、纸质阅读习惯，将产品做到用户体验极致，加之微信的强大支持，主打社交+阅读，成为阅读类App中后起之秀。整体发展迅猛，在场景化阅读上继续深入探索，相信一定可以扩展用户量，提高留存率，成为新的阅读方式。