光环PMP 二模错题知识点

回顾总结会：回顾是最重要的一个实践，原因是它能让团队学习、改进和调整其过程。回顾会用于识别改进。

展示/评审：当团队以用户故事的形式完成特定功能时，团队会定期展示工作产品。看过展示后，产品负责人接受或拒绝故事。
展示/评审：使项目敏捷的一个基本要素是频繁地交付工作产品。一个没有展示或发布的团队，其学习的速度不会快，并且很可能并未采用敏捷技术。团队可能需要额外的引导来保证频繁的交付。使用项目敏捷的一个基本要素是频繁地交付工作产品。

专职小组成员：任务切换时，人员工作效率的损失在 20% 到 40% 之间。随着任务数量的增加，效率损失会呈指数级增长。团队通过使用协作工具来跟踪和监督他们的工作进度，并根据个人的能力来调整工作分配。敏捷倡导专职，若实在无法专职，则需要根据团队能力自行安排调整任务。

制定项目相关方沟通策略时，通常应考虑所有可用技术，并从中作出选择；同时也应尊重因文化、实践和个人背景而产生的对沟通语言、媒介、内容和方式的偏好。可以根据需要采用社交媒体和其他先进的电脑技术。多面性方法能够提高与不同年代和文化背景的相关方沟通的效果。多面性方法能提高与相关方的沟通效果。

审计是用于确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序的一种结构化且独立的过程。质量审计通常由项目外部的团队开展，如组织内部审计部门、项目管理办公室 (PMO) 或组织外部的审计师。
审计：识别良好及最佳实践；识别所有违规做法、差距及不足；分享良好实践；改进过程的执行，从而帮助团队提高生产效率；强调每次审计都应对组织经验教训知识库的积累做出贡献。审计好处多多，应该对审计持有开放的态度。

绩效审查对照

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