如何评估用户需求的价值？关键看4方面

一、需求本身是否有价值

评估一个需求是否有价值，主要是通过以下几个方面：需求的产生源、需求产生的时机（情景价值）、需求如何产生（问题解决价值）、需求如何解决（解决需求）。

在情景价值方面，情景是一个结合体，包含环境、诱因、问题三方面，三者相辅相成。环境和诱因引发问题的产生，需求从而应运而生。而这个情景是否有价值，需要确定此情景出现的频率是否高？此情景下的问题是否是用户痛点？

而解决问题价值方面，我们需要判断解决问题的价值有多大？主要是从：问题是否必须解决？问题是否能被解决？问题解决能给需求方带来多大好处？

二、目标用户的规模多大

当明确一个需求后，我们需要评估此需求的用户群规模有多大？主要通过三方面确认：

1、典型用户挖掘

典型用户挖掘，其实就是用户画像构建的过程。

选择目标用户，在目标用户不是特别清晰的情况下，我们可以先从大体上思考目标用户是谁，先将用户圈子划大一些，以便为我们后期验证真实目标用户提供更多的样本。而在这一步我们还是在假设阶段，我们通过用户需求去假设目标用户群。

2、用户验证阶段

主要有以下几个步骤：

（1对用户进行分群

按照不同的标签划分用户，如年龄、地域、受教育程度等。分群目的是为了按比例选择访谈样本，为后面用户规模估算做准备。

（2访谈内容准备

需要提前准备好访谈内容，组织访谈语言，确定访谈时间、地点，预约访谈人等。

（3样本选择

按照用户分群，从不同用户群中，抽选一定数量的样本，样本越多越好，但需从实际工作情况出发。

（4访谈工作

进行访谈工作，并做好访谈记录，为后期统计分析做支撑。

3、数据统计阶段

我们需要对目标用户群做精细化梳理：

（1对真实目标用户进行筛选，并测算真实用户与样本用户比例。不同用户群分开确认真实用户与样本用户比例。根据访谈结果，完善用户画像，用户产品需求梳理和评估。

（2按照之前的分群，在各数据平台寻找不同群的用户总量，总量乘以获得的真实用户比例，就是该用户群的目标用户规模，将所有用户群的目标用户规模相加即为整体目标用户群规模。

三、需求有没有成长空间

判断一个用户需求有没有成长空间，主要是通过两个方面：

1、判断非准用户规模有多大

非准用户是在用户调研中介于目标用户和非目标用户间的用户。这类用户对产品解决的问题感兴趣，但没有使用。他们在未来可以变为我们的目标用户。评估这部分用户规模，就可以判断需求成长的空间有多大。

2、判断此需求能否延伸到上下游关联需求

需求的上下游，其实就是情景关联。如果关联情景也是高频并且属于用户痛点，那么这个需求的成长空间就很大。

四、用户的阶层和收入

用户的阶层收入和用户需求是紧密关联，而阶层和收入是对用户分群的两项指标，这两项指标对未来产品形态起到指导作用。通过对阶层和收入的分级，对应的是产品提供的形态：高中低三种。

用户价值=目标用户规模*单个用户价值，而单个用户价值就和用户阶层和收入相关。而产品价值是因产品解决用户问题而由用户支付的等价物，从这个角度来说，产品价值=用户价值。所有价值的来源于用户价值，用户是价值的源头。

我们需要获取产品价值，而在用户规模一定的情况下，提高单个用户价值即提高了用户价值和产品价值。而单个用户的价值和他的消费习惯、收入水平相关联，这也是我们做用户画像中重要的一项指标。

另外，为了提高用户需求分析质量，尽早发现需求缺陷，CoCode特开发了需求分析工具，使用AI，通过需求测试和一致性检测，能够在几分钟内快速分析用户需求缺陷，如歧义、重复、遗漏、不一致和复杂性等问题，精准锁定需求问题，从而更高效地修改缺陷，提高用户需求质量。

需求分析工具使用AI，自动生成UML用例图和测试用例，为设计和估算提供基础，有利于提高测试效率；使用快速功能点估算方法，通过调整功能点数和调整因子，自动估算项目规模、工作量和产品报价，有利于项目快速精准估算，需求分析工具能够节省15-25%的开发成本。

CoCode发布四大开发工具：Co-Project智能项目管理工具、需求分析工具、评审分析工具、故事点估算工具。项目管理平台发布4大版本，30天免费试用。CMMI落地工具上线，全面支持CMMI3-5级高效落地。

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