计算机硬件故障诊断的原则,计算机常见故障检测的一般原则是什么

按照计2113算机故障性质可以将网5261络故障分为硬件故障和软4102件故障两大类。在计算机发生故1653障时通常应该首先查看硬件，当排除了硬件故障后，再查看软件问题。故障诊断作为一项比较复杂的工作，并没有一个通用的法则可以遵循。但是，许多网络管理员在长期与故障打交道的过程中，积累了丰富的经验，并提出了故障诊断的一般步骤，这个步骤如下。•分析故障现象。•定位故障范围。•隔离故障。•排除故障。下面是具体分析故障排错的步骤。(1)认清症状。仔细记录从其他人或系统中学来的解决问题的方法，并把它放在手头。(2)验证用户权限。例如，确保用户正确输入了他的口令。(3)限定问题的范围。它是全局性的吗？即网上的所有用户总是会碰到这个问题吗？或者问题只发生在网络上某一地理区域，某一特定的工作组，某一特定的时间段。(4)重现故障，并且要保证能够可靠地重新产生这个错误。(5)验证网络物理连接(例如网络连线、网络接口卡的插槽、供电电源)的完整性。从受到影响的节点开始，向主干网延伸。(6)验证网络的软件连接问题(例如地址、协议绑定、软件安装等)。(7)考虑最近的网络变更和可能因此导致的网络问题。(8)实施解决方案。(9)检验解决方案。根据自己的观察，可以从上面列表中的一步跳到另一步，减少所执行的检查步骤。例如，如果检测到一个网络接口卡在工作站系统板上的安装不正确，就可以直接跳到步骤(8)(在本例中，就是重新安装网络接口卡)，而不用分析网络的最近变化情况。总之，在排错时需要利用常识。

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