数商云：把握数字化核心趋势，推动煤炭企业数字化转型布局

煤炭是我国重要的能源，煤炭行业肩负着保障国家煤炭安全稳定供应的责任，在经济新常态的影响下，实体经济与数字技术深度融合已成为经济发展的主流模式，传统煤炭行业的正经历着新的考验。

随着数字化3.0阶段的到来，市场竞争全球化不可避免，煤炭企业生存的外部环境也发生了巨大变化，企业需要将自身资源的利用扩大为相关供应商、分销商和协作伙伴资源的统一规划，实现虚拟企业和协同商务，具体表现为整个供应链的竞争。新的竞争环境迫切需要企业数字化转型，建立适应市场需求的供应链管理模式。

企业数字化转型中，规模化越来越重要、平台与生态驱动创新速度倍增。煤炭供应链平台及煤炭供应链的发展是“互联网+煤炭”的重要应用方面，通过平台化，可以帮助煤炭企业在原来信息化改造的基础上，全面整合内、外部信息资源，实现对供应链管理的整体优化。

在企业内部，供应链平台支持产、供、销、人、财、物各环节的信息化、集成化和自动化，为管理人员提供强有力的管理工具；在企业外部，平台与供需链管理、客户关系管理整合，实现管理企业与供应商和客户的信息自动交互，提高整个采购环节和客户关系管理的效率；同时，煤炭供应链平台是可以从B2B电子商务模式切入，大量减少中间成本，全面提升企业的市场竞争能力。

目前，我国很多煤炭企业在数字化建设发展水平上，固有的体系是支撑不起来的，主要问题有以下几点：

煤炭企业信息系统综合集成度较低，供应链上、下游信息不连贯，人工环节还很多，市场适应能力不强。

信息孤岛现象仍然存在，部门间的信息流动多数仍为人工方式。采购部门的电子采购系统和管理系统间采购信息的传递以及与各个分厂生产控制系统间的生产信息流动，仍采用人工报表形式。信息的滞后，造成了供应链中的需求信息反应周期的延长和资源的内耗。

销售业务效率低下，延长了销售合同进入ERP的时间。这个过程的延长客户下达订单到订单进入ERP排产的时间，除了造成管理成本的提高，还给客户造成了不便。不保留一定的库存，占用了大量资金。

传统的煤炭企业都应该正视加快数字化转型进程这一关键要务。但是面对煤炭行业供应链和采购系统相对落后、供需信息不匹配、透明度有待提高、融资难度大等难点，企业具体应该如何进行数字化转型布局？“规模化”与“生态驱动”充当着重要角色。

连接终端，规模化推进数字化

在数字化转型中，连接终端用户，是实现规模化推进数字化转型的关键一步：从终端开始铺排数字化转型，可以让每一个终端充当数字化转型的“神经末梢”，直接“感知”、搜集终端用户的行为。同时，建设强大的数据中台，打破横亘于部门间、企业与终端用户间的隐形墙，告别数据“孤岛”现象，从海量数据间准确洞察用户需求，不断驱动创新，让数据真正地为企业提供价值。

生态驱动，协同创造价值

另外，生态系统的建设则将上下游、合作伙伴均串联起来，协同创造价值。企业需要培育生态系统思维，联合外部合作伙伴打造以平台为基础的数字业务，开放式创新连通上下游赋能企业发展。

在规模化建设和构建生态系统方面颇有建树，基于煤炭供应链效率低下的现状以及供应链形式繁杂琐碎的特性，善于技术手段为煤炭企业提供产业物流、金融、仓储、配煤、结算等数字化服务，助力企业各环节的数字化转型，实现端到端的全链路数字化。为传统的煤炭贸易企业提供互联网化、数字化、流程化的供应链管理系统解决方案。

因为拥有完善的商业生态资源，能在供应商、智能化交易、业绩表现评估、供应链金融、大数据分析、诚信保障体系等供应链管理的环节发力，逐步形成了以物质采购为核心，整合信息流、物质流、资金流、制造平台、销售平台的智能化系统，打造一个全方位的智能化供应链平台，具体平台功能分析如下：

1、降低采购成本，提高采购效率

国际、国内采购应逐步实现网上招标、网上报价、网上竞价与商务谈判，以高效、快捷、公开、透明的方式筛选供应商、确定采购合同，从而缩短采购周期、提高采购效率、降低采购成本，使过程管理信息化，作业流程标准化，交易活动透明化。

2、理顺供应链上游，加强供应商管理

为提高整体效益，从供应链全局出发，在确保采购目标实现的同时，兼顾供应商的利益，以敏捷高效的自动化手段加强对供应商的统筹管理。

3、利用信息技术，实现网上销售

建立以网络、电子商务为主要形式，更加灵活、有效的产品销售模式，实现产品信息网上发布、网上订货、进出口货物网上报关、加工贸易网上审批、技术服务远程支持等功能。

4、理顺供应链下游，加强客户关系管理

运用信息技术，汇集、分析客户的有关资料，更好地指导企业的生产、研发、营销等工作，支持辅助决策，使原本“各自为战”的市场推广人员、销售人员、售后服务人员协调一致，在维持现有客户的基础上，不断寻找新的市场和渠道，有效地吸引潜在客户，为企业赢得更大的发展空间。

5、建立企业门户

网上采购和网上销售是电商行为的两个具体应用，为了实现更广泛的功能，综合发挥电商的拉动效应，建立功能完备的企业信息门户。

6、深化企业应用集成，促进系统融合

通过企业应用集成建立底层结构，联系横贯整个企业的异构系统，建立具有数据自动化和业务流程高度可塑的企业管理框架，从而全面整合内、外部信息资源，促进企业内部信息化建设，进一步加快端到端的电子商务应用集成。

7、整合分离数据资源，实现信息立体查询

伴随企业信息化建设进程，不同应用层面的软件系统逐步建立，由于各个系统相对独立，信息综合效用无法发挥，因此，解决了分离系统信息的联合提取和集成数据的综合查询问题，同时保证界面友好和方便、灵活的操作方式。

8、推进智能应用，提高辅助决策水平

企业信息化建设不仅要实现生产数字化、过程自动化，还要提高智能化管理水平，对有效数据资源，在存储、查找、传递、输出等一般性处理的基础上，通过统计分析、数据挖掘等技术，实现更高级的应用，为相应层次的辅助决策提供支持。

以上，在煤炭供应链的各个环节服务均实现了数字化，通过数字化赋能、数据共享与分析，促进平台自身和生态圈用户的科学决策，实现煤炭行业供应链精细化管理以及供应链整体效率与效益的提升，满足用户个性化需求，增强传统煤炭企业发展新动能。

企业数字化转型是大势所趋。传统煤炭企业必须牢牢把握时代脉搏，紧紧把握时代的脉搏，积极拥抱数字化技术，不断实现企业数字化转型升级，创新发展模式，革新组织机构，改进工艺技术，变革业务流程，增强产品竞争力，从而在未来激烈的市场竞争中赢得主动权。

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