租车新玩法 神州租车打造行业标杆
据报道,《青年报》举办的“青年人眼中喜欢的国品潮车”活动中,神州租车荣获“青年人喜欢的租车品牌”奖。青年人是汽车租赁的主力军,并且在租车人群中所占比例在不断扩大。神州租车获得青年人的青睐是因为其一直致力于给用户提供便捷、安全、省心的租车服务,与青年人的租车需求高度吻合。
据前瞻产业研究院数据统计,租车行业过去五年内仍保持着20%的年复合增长率,预计未来或将呈现持续增长的发展趋势。在租车自驾成为出行首选的趋势之下,神州租车作为头部租车品牌,不断引领行业创新向前,为消费者提供更加方便、优质的出行选择。
为了回馈与加深消费者的情感连接,增强品牌归属感和用户黏性,神州租车不断推出新玩法、新创意,通过建立一套稳定、有效的服务体系,努力满足消费者的差异化与个性化需求,并完善租车业务规模。2021年,神州租车在车队升级、服务城市及网点扩张、增加会员权益、租车新玩法和针对性布局新能源车型等方面持续加码,为消费者提供更多元、更有趣、更优质的租车服务。
自2021年6月以来,为了提供给客户更加便捷、优质的租车体验,神州租车在全国范围内,新开鄂尔多斯、乐山、南充、曲阜等超70个新城市,便于用户在全国范围内使用租车服务。与此同时,神州租车目前已在北京、上海、广州、深圳、杭州、重庆、成都等全国直营城市投放超2万辆新车,用户可通过神州租车APP预订全新车辆。公开资料显示,神州租车目前车队规模近11万辆,业内居首。
神州租车的专业服务得到了消费者和市场的认可。数据显示,目前神州租车已服务客户数超千万。同时,神州租车进一步深耕用户体验,推出安全、便捷的无接触自助取还车服务,缩短了用户取还车时间,极大提升了用户租车便利度。随着用户数量的大幅上升,神州租车为应对差异化与个性化的用户需求,建立了一套稳定、有效的会员服务体系,通过新增会员权益、扩大积分返还、丰富兑换玩法等方面完成会员体系的升级。同时通过“神州开新节”活动,采用营销病毒式视频、话题互动、活动打卡等年轻群体颇为青睐的形式切入,瞄准年轻用户群体敢于自我表达、“尝新”的消费心理,不仅满足了消费者对于新鲜感的诉求,也呈现出神州租车立体化的品牌形象。升级的新玩法不仅可以吸引更多的年轻消费者参与其中,而且对于回馈用户和提升活跃度也有积极的正向作用。
让人眼前一亮的是,神州租车为迎合春节租车旺季,在海南省推出了六款大众新能源汽车,为绿色出行加磅。不仅如此,神州租车还持续提供青年人喜欢的免押金租车、多模式取车还车、随时随地的客户咨询与支持,为在海南过年、旅游、工作的青年人提供绿色便捷的出行支持。
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