1 问题

电脑键盘没有任何反应，查看设备管理器提示·由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码19）

2 分析

键盘注册表出现了问题

3 解决问题

登陆扣扣或者微信，用手机输入regedit，发送到电脑。（因为键盘输不了字了）
用鼠标复制，开始-运行，鼠标粘贴输入regedit。
定位到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
直接更改UpperFilters项，内容为kbdclass。
然后进去设备管理器，删除键盘设备，操作→扫描检测硬件改动。就没有叹号了。

试一下，完美解决。

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