一、问题描述

问题描述:腾讯云windows2008服务器 无法在本地登录。

问题详细描述:windows2008远程服务器,一直以来都可登录,突然一下就不可以登录了。而且在这之前没有对服务器进行任何的操作。IP可以Ping通,也不是防火墙的原因。

二、我的解决步骤

1、我使用另一台电脑登录了一下,出现一下界面:

这个结果我在 输入IP 后,就已经料到了,因为都没有改过我输入用户名密码 的机会,我怎么可能的登录成功!

2、我自己进行了一系列的补救,下面是我尝试过的各种办法:

① 我在本地Ping了我的远程IP,发现没有问题。

② 然后打开远程服务器,查看了一下,也没有问题,服务器在正常运行。

③ 关于是否受防火墙影响的问题:在这之前我用这台电脑登录了其他的远程,可以正常登录。所以,跟防火墙也没有多大关系。

3、我使用腾讯云的控制台VNC进行登录,发现也是无法登录成功(VNC登录:https://cloud.tencent.com/document/product/213/5435)

结果并没有登录成功。

4、给腾讯云客服打电话说明情况

腾讯云的客服说,这台服务器的端口可能有问题,30分钟内给回复。

原因:由于我的远程服务器受到了攻击,因此腾讯云将 远程桌面登录的端口 3389 给封了。(现在我们需要做的是将3389端口解封,并且安装漏洞补丁)。

图片如下:

三、腾讯云工程师的解决方案

1、在【工单】中查看【详情】会出现如下操作:

将问题在【工单】中反馈的方式:https://blog.csdn.net/studyphp123/article/details/103123750

注:如果您的【工单】里没有任何的信息,可以按照下面【腾讯云工程师】给出的这个步骤进行操作。

2、对已封的端口进行解封操作:

查看【漏洞端口解封】: https://console.cloud.tencent.com/secctrl/vul

解封后的界面如下:(为了安全起见,IP地址我已模糊)

3、为了安全起见,我安装了补丁

安装补丁的链接: https://cloud.tencent.com/announce/detail/582

可根据自己的系统进行补丁安全(找你系统对于的进行安装)

进行到这一步,再次用【远程桌面】登录,此时已经可以登录成功!

四、补充

你可能会用到的链接:

使用 VNC 登录 Windows 实例: https://cloud.tencent.com/document/product/213/35704

漏洞端口解封: https://console.cloud.tencent.com/secctrl/vul

漏洞补丁安装: https://cloud.tencent.com/announce/detail/582

注意事项:由于补丁安装可能存在一定风险,建议您在安装补丁前做好数据备份工作,避免出现意外。

以上问题只是我在工作中遇到的问题,也仅是我个人的一种解决方案,如果可以帮助大家一起学习,那我觉得很幸运,假如没有帮助到您,我感到很遗憾。可能每个人出现问题的场景不一样,如果您愿意,我们可以一起交流!

我只是一个初学者,我写的博客也仅仅是给自己做的一个笔记。

如果您有更好的方法,也愿意分享给我,欢迎到我博客下面留言,或者私信我。我们一起学习!

如果您看不惯我写的,还望您笔下留情,可以留下建议,但是别喷我!

学习的道路上,我希望我们可以一起进步!!!

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