【WhatsApp营销】如何使用WhatsApp动态（Status）吸引客户？

关键词：WhatsApp营销，WhatsApp Status

作为卖家，你是否曾经考虑过将WhatsApp状态作为一种广告或营销工具？如果没有，或许你就错失了一个大好机会。在所有移动通讯应用程序中，WhatsApp目前是最受欢迎的应用程序之一。2017年，WhatsApp通过引入WhatsApp Status（类似于Facebook和Instagram故事）升级其功能，自推出以来其使用和受欢迎程度都在增长。目前每天约有5亿个故事，成为仅次于Instagram的第二大故事分享产品。

当谈到WhatsApp广告时，在接触用户和完全侵犯他们的隐私之间有一条很好的界限。如果你跨越了这条线，你的账号可能会被永久封禁。而这就是WhatsApp动态营销发挥作用的地方。它可以帮助您在不侵犯他们隐私的情况下与观众建立联系。同时，您可以制作在个人层面上与您的听众产生共鸣的信息。

WhatsApp动态（WhatsApp Status）的功能

1.状态功能允许您分享文字、照片、视频和GIF

2.状态仅在24小时内可用，之后它们就会消失

3.要查看或发送和接收状态更新，您和您的联系人都必须在您的通讯录中拥有彼此的电话号码

4.与Facebook和Instagram只告诉您查看您状态的人的姓名不同，WhatsApp会告诉您查看状态的人员和时间。但是，如果对方禁用了WhatsApp账户中的已读回执，则您无法看到所有查看过您状态的人。反之亦然。

5.如果您有彼此的联系人，则可以查看查看者状态，但您也可以选择为您的WhatsApp状态选择查看者

6.如果您不想从通讯录中查看联系人的状态，也可以将状态更新静音

为什么选择WhatsApp动态广告？

有这么多营销渠道可供选择，那WhatsApp广告有何独特之处。以下是它的三大差异化因素：

首先就是消息类应用程序的高参与度，据相关报告数据，98%的移动消息被打开和阅读，其中90%在收到后三秒内得到响应；

其次便是网络营销，通过WhatsApp状态广告，卖家可以与客户实时聊天并进行双向对话，就像在实体店中一样。这种直接互动就像网络营销一样，可以帮助客户感觉与商家的联系更加紧密；

第三个就是可忽略不计的成本。该平台的独特之处在于它是一种免费媒体，具有一系列功能、广泛且参与的用户群，以及使用多种媒体格式共享内容的能力。除非您使用Business API或集成第三方聊天机器人，否则WhatsApp营销是免费的。WhatsApp动态是吸引客户的重要渠道，而集成聊天机器人则可以帮助您与客户保持长时间的沟通，SaleSmartly智能聊天机器人提供订单咨询、物流政策等服务，还提供了自动化模板协助客户解决对应问题，提高客户忠诚度。

如何创建引人入胜的WhatsApp动态更新？

一个总体方向是WhatsApp状态的内容应该是个性化和引人入胜的。你可以通过以下四种方式在WhatsApp故事上做广告而不会成为垃圾邮件：

1.特别优惠

WhatsApp状态是发布特别优惠的好地方，因为仅持续24小时。再加上高打开率，使其成为发布优惠券的理想选择。在您的故事中发布“优惠券”，并宣布优惠在24小时故事期结束时到期。

2.客户评价

就像在其他社交媒体平台上一样，您可以使用客户推荐来推动对WhatsApp动态的参与。分享客户评论提供了一种“证明”，证明您拥有一家可靠、成功的企业。

3.幕后花絮

一家公司不仅仅是它的产品和服务。WhatsApp也是展示组织人性方面的理想平台。未经过滤的状态更新可让客户一睹幕后风采，这是使您的品牌人性化和吸引新客户的关键。

4.测验

另一个提高WhatsApp动态参与度的好方法是发布与您的产品和服务相关的有趣测验。这鼓励您的受众与您的品牌互动，建立您可以利用的业务联系。

在当今的数字世界中，消费者比以往任何时候都更愿意在线与品牌互动。消息应用程序、聊天机器人等的兴起就是很好的例子。WhatsApp功能强大、流行且简单。它是商家接触受众、建立联系、推广品牌/服务以及与客户进行实时交流的理想工具。如果您的企业规模不断扩大，业务不断扩张，除了利用WhatsApp动态功能进行营销吸引客户，WhatsApp Business API则是一个更为专业强大的选择，通过SaleSmartly接入WhatsAppAPI，不用等待官方长时间审核，就可获取商业号码，即刻就能体验聊天机器人、邮件群发等智能工作流程，让您与客户的沟通更流畅高效。SaleSmartly官网链接：https://www.salesmartly.com/?source=CSDN-wss926

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