潮汐是一款大自然声音主题的身心健康应用,曾获得App Store 2017年度精选。通过“轻冥想+白噪音+变体番茄钟”,实现解压助眠、专注效率两个方向的功能,近来该产品定位正在逐渐向前者倾斜,尤以轻量化冥想训练为特色功能。2019年2月,潮汐获得来自熊猫资本近千万元的Pre-A轮融资。
 
本文将以潮汐APP为核心,从发展路线、产品定位、功能布局等角度进行分析,并结合与其竞品(以蜗牛睡眠、Now冥想为例)的对比,来探究在冥想类APP功能日趋同质化的今天,潮汐这款APP具有的优势和挑战。

1. 产品概况

1.1 体验环境

体验机型:iPhone 11 Pro

系统版本:iOS 14.0

APP版本:v3.6.2

体验时间:2021年1月

1.2 产品基本信息

产品名称:潮汐

产品类型:健康健美

产品slogan:和大自然一起助眠专注、平静身心

产品logo:

1.3 产品定位

潮汐是一款大自然声音主题的身心健康应用,通过“轻冥想+白噪音+睡眠故事+变体番茄钟”,实现解压助眠、专注效率两个方向的功能,并且该产品定位正在逐渐向前者倾斜,着力打造“在线化、陪伴式的身心放松空间”。

1.4 商业模式

主要的模式为通过提供会员专享声音场景、冥想联系、睡眠故事、日帖壁纸下载等多种内容及权益,吸引用户付费订阅会员,以此实现收入。会员分为“潮汐plus”和“声音卡”两种,权益对比如下表所示。

功能 潮汐Plus 声音卡
声音场景
冥想练习
专注标签
高清壁纸
唤醒铃声
Plus标识
连续包月价格 18元/月 8元/月

1.5 产品架构

潮汐目前有以下几个主要功能:白噪音(潮汐APP中的名称为“声音场景”)、专注、睡眠、小憩、呼吸练习、冥想练习、睡眠故事、潮汐日帖。其中白噪音可单独播放,也可与专注、睡眠/小憩、呼吸练习和冥想练习结合使用,作为背景音。以上功能中,专注、睡眠、小憩、呼吸是工具型功能,全部免费,位置放在了首页;而白噪音、冥想练习、睡眠故事、潮汐日帖是内容型功能,部分付费,位置放在了第二页——探索页。笔者由此认为,潮汐采取的策略可能是利用门槛较低、针对性较强的工具型功能引导用户开始使用,再利用内容型功能加深用户使用的深度,提高用户黏性,进而转化一部分付费用户。

2. 产品迭代分析

为了更清晰地了解潮汐APP的产品特点和发展方向,对潮汐自上架至今的迭代过程进行分析。笔者将潮汐APP的迭代历程大体划分为三个阶段:初上架、转型、明确定位。需要指出的是,潮汐的迭代整体来说还是非常连贯的,过渡过程比较自然,所以这三个阶段的并不能够完全清晰地划分开来,这里只是从战略重心移动的角度做出大体划分。

2.1 初上架——不那么“番茄”的番茄钟

潮汐于2016年初上架苹果App Store,并于之后上架了Android版本。最初的产品slogan是“美好的番茄钟与白噪音,基于番茄工作法”,不久后拓展为为“美好的番茄钟与白噪音,基于番茄工作法,专注工作学习,打败拖延症”。可知潮汐上架时的定位是一款效率型工具,为用户提供番茄钟和白噪音功能,帮助保持工作时的专注,提高工作效率。该阶段的主要功能模块有番茄钟、白噪音(作为番茄钟的背景音使用)、专注时间统计、日帖,这时期的迭代主要对于专心程度评估算法、修复专注计时BUG、提高日帖图片清晰度、优化声音循环播放的效果等进行优化。
 
 

但即使在这个阶段,潮汐与同时期的很多番茄钟APP仍有所区别:潮汐没有设置严格的手机使用限制机制,用户可以在普通模式和沉浸模式(离开APP界面会有提醒)之中自由选择,专注过程中可以暂停;功能极简,没有to do list等其他任务管理功能,用户要做的只有点开软件,滑动选择背景音,开始专注。整体来看,约束和管理的属性相对其他番茄钟app较为弱化,与其说是帮助提高自律性的时间管理工具,潮汐的定位更像是一个工作时为你提供白噪音背景,顺带定时提醒休息的辅助性工具。配合清新唯美的页面,让用户在工作时的心情更加愉悦。
 

所谓潮汐日帖,即每天推送一张海报,这时期的日帖海报由每日精选图片、每日一句和APP下载二维码(为防锁文图中已码)三大元素组成。精致的图片和句子会驱动部分喜好文艺类内容的用户自发分享到社交网络,进而吸引更多喜欢这种风格的人下载使用,一方面有利于产品的传播,另一方面也有助于明确潮汐的目标用户特征:文艺,情怀,精致。

2.2 转型——从番茄钟到助眠放松

潮汐的更新频率通常在2周左右一次,而在版本1.6.2之后 ,时隔三个半月才迭代到下一个版本——版本2.0.1。在这次大更新中,潮汐加入了睡眠、小憩功能,提供更多声音场景以供选择。部分声音需要付费,随之增加了Plus会员订阅机制。此时的产品slogan也改为了“和大自然一起平静身心,让你放松专注,睡得更好”。之后又陆续上线了呼吸、冥想功能。


 

 

 
可以看出,2.x时期潮汐的产品重心正在发生改变,从1.x时期的番茄钟转向了声音场景,其产品定位不再限于效率型工具,而是延展至放松、助眠领域,形成工作专注、日间小憩/放松、夜晚助眠的全天候应用场景。开始提供付费声音,并增加了Plus会员订阅付费机制。这个时期的版本迭代主要关注助眠放松的相关功能,比如增加睡眠声音定时关闭、闹钟、睡眠与呼吸数据统计,降低睡眠模式下的后台能耗,提供更多的声音。
 
 
非常有吸引力的是潮汐中对声音的命名,其中不乏许多非常有画面感的命名,比如“远山”“旷野”“博物馆”,与其说是描述声音,不如说是描述场景。再配上精致的场景图片,视觉与听觉共同营造沉浸感,引导用户想象自己正身处其中,进而达到暂时远离现实、放松情绪的效果。

2017年底,潮汐还推出了一款实体日历,页面元素包括日期、每日句子和一个微信小程序码(为防锁文图中已码),扫码可以进入潮汐小程序,链接至当日声音。高质量的声音场景和精致的极简设计,已经成为潮汐的核心卖点之一。
 

另外,从推出实体日历的举动,不难看出潮汐在目标客户群体上的考量。在人人都有一部自带日历的智能手机的今天,实体日历属于非必要消费,其观赏价值远大于实用价值。参考市面上受众较多的实体日历如西西弗日历、单向历、豆瓣电影日历等,它们的目标客户群体有着共同的特点,就是爱好文艺、有一定的情怀感、对物品的观赏价值有更高的要求,并且愿意为了观赏价值和纪念价值支付额外费用——这类实体日历的价格普遍在70-90元,有些还高达百元以上。当同类型工具产品的功能趋于同质化时,这类用户仍很可能会为自己所喜爱的产品调性付费,笔者认为这将是潮汐未来的竞争优势所在。

2.3 明确定位——强化冥想助眠,打造泛心理应用

这阶段的潮汐已经基本确定了产品定位,即以自然声音场景为核心,提供专注、冥想、助眠功能,帮助用户提高专注力、舒缓情绪、强化自我觉察,整体UI风格坚持极简,内容坚持场景化特色。APP的“探索”页也加入了文章阅读入口,用户可以读到关于如何提高专注力、如何学习冥想的泛心理学文章。
 

在3.x阶段,冥想功能得到了强化,围绕生活场景、情绪状态和意象主题推出了一系列5~15分钟不等的冥想引导练习,从基础的“身体扫描”“呼吸”到有特定场景、功能的“工作倦怠”“日间提神”“手机依赖”,覆盖从日间生活、闲暇放松到夜间睡眠的各个环节,针对用户可能希望解决的问题或希望优化提升的场景设计冥想内容,赋予冥想功能更多的使用场景,满足用户助眠、醒神、提高效率等多样化需求。
 
 

 
3.6.0版本上线了“睡眠故事”功能,提供20~30分钟的睡眠故事,目前已有“夜游者”“白马雪山”“神的后花园”等十余个睡眠故事音频,故事以一个游览者的视角,向用户描述某个特定场景的景色细节,以达到帮助用户在“神游”过程中放松、入眠的效果。该功能刚上线时曾向用户发放问卷,询问用户睡前喜欢听的音频内容有哪些类别,提供的选项有知识类、音乐类、情感类等等,由此推测,日后“睡眠故事”的内容可能也会有所拓展。
 
 

2.4 总结

从迭代历程来看,潮汐自2016年2月上架至今,近5年时间经历了3个大版本迭代,从最初的番茄钟工具开始加入睡眠、冥想,之后不断更新白噪声和冥想的种类,3.6.0版本起新增睡眠故事功能。产品定位从最初的效率工具转向泛心理应用,主打助眠、放松情绪、冥想引导,以场景化音频、高质量画面、富有文学气息的文案作为核心竞争力,针对希望改善睡眠、提升自我觉察力、提升专注力,并且对产品外观有要求、比较有文艺气息的用户。

3. 竞品分析

潮汐的功能板块目前包含专注番茄钟与助眠冥想2个大方向,而目前国内常见的相关领域APP大多是单做专注效率或助眠冥想,暂时没有完全对标的产品。由于潮汐目前的发展重心和付费内容主要在助眠冥想方向,故选取同为助眠冥想类的APP作为竞品进行对比分析。目前市面上较有知名度的助眠冥想类APP还有蜗牛睡眠、小睡眠、Now冥想,接下来将从产品概况、主打功能、产品特色、商业模式等角度对潮汐(主要是助眠冥想部分)及以上三款助眠冥想类APP进行对比分析。

3.1 潮汐

3.1.1 产品概况

产品版本:v3.6.2

产品Slogan:和大自然一起助眠专注、平静身心

产品定位:在线化、陪伴式的身心放松空间

3.1.2 主打功能

番茄钟:可与声音场景搭配使用,帮助用户提高工作效率。

声音场景:共有百余种声音,包括自然声音、城市环境音等白噪音,以及舒缓旋律等,每一种声音会搭配一张高清场景图,起到帮助用户沉浸、制造放松氛围的作用。

冥想练习:以5~15分钟的长度为主,目前有百余种,内容围绕放松、效率、情绪、感知、自我觉察等。

睡眠故事:20~30分钟独白,通过画面描述引导用户想象某个特定场景,达到帮助用户睡前放松、酝酿睡意的作用,目前有十余个故事。

3.1.3 产品特色

产品调性上,通过场景化的白噪音和配图营造氛围,结合简洁的UI线条、低饱和高透明度配色和慢速画面动效,整体营造出唯美感、空灵感;产品内容上,覆盖专注效率、情绪感知、助眠放松等多个类别;产品功能的演进较为克制,紧密围绕声音、场景、放松几个关键词设计功能,没有做太多发散。

3.1.4 商业模式

1.会员订阅(主要):提供会员专享声音、冥想练习、睡眠故事等内容,吸引用户订阅会员。

2.电商(探索):小程序商城,售卖周边;与生活品牌联名发布特定场景声音。

3.2 蜗牛睡眠

3.2.1 产品概况

产品版本:v5.3.5

产品Slogan:科技改善睡眠

产品定位:睡眠监测工具软件+助眠硬件产品

3.2.2 主打功能

社区:目前讨论内容主要围绕睡眠监测结果,包括梦话、睡眠时间、睡眠质量等,也有抑郁等情绪的相关讨论。

睡眠监测:记录梦话、鼾声、睡眠时长等,生成睡眠质量诊断报告,帮助用户了解自己的睡眠情况,还可以听自己的梦话,满足好奇心。

睡眠商城:售卖多种助眠工具,包括床上用品、智能监测硬件、助眠喷雾、止鼾器、精油等。

3.2.3 产品特色

蜗牛睡眠聚焦于睡眠监测与改善,强调监测算法的科学性,吸引用户购买深度睡眠报告和自研品牌的助眠产品。此外,特色的梦话鼾声记录的趣味性能够满足用户的猎奇心理,吸引人们自发分享有趣的梦话录音,实现传播。

蜗牛睡眠同样内置多种助眠声音,包括自然音、助眠曲、冥想、爱豆哄睡、故事电台等,但从界面安排来看,助眠声音放在“监测”选项卡下,且声音内容质量一般,可见该功能并非其核心功能,主要供用户在进行睡眠监测时搭配使用。

从梦话录音社区、爱豆哄睡、剑三(一款仙侠网游)主题助眠音频等功能来看,该产品主要瞄准的是好奇心较强、热爱分享的年轻群体。

3.2.4 商业模式

1.会员订阅:主要权益为会员专属深度睡眠报告、助眠音及冥想课程。

2.电商:在平台商城中售卖助眠相关产品,大部分为其自产自销的自研品牌产品。

3.广告推广:该APP有开屏广告,社区页面中有其他APP推荐广告,向广告主收取推广费用。

3.3 Now冥想


3.3.1 产品概况

产品版本:v3.3.6

产品Slogan:潮汐声,白噪音减压力催眠

产品定位:正念冥想课程平台

3.3.2 主打功能

付费课程:不定期开设高端线上&线下短期训练营,每期收费在几千元左右;另有付费拓展课,课程价格一百余元。以上课程主打国内外冥想、心理学名师带班。

畅谈:类似电台,每期围绕人际关系、专注力、健康等话题进行10分钟左右的讨论。

读书:选取与睡眠、心理相关的书籍进行解读,以帮助用户“花最少的时间,获得内心的成长、生活的智慧”。

冥想练习:以系列形式呈现,每个系列包含220节不等,大部分在510节,内容包括减压、专注、疗愈、情绪管理、个人成长等多个方面,主打名家课程、自有导师研发课程。

助眠音频:提供助眠声音,包括助眠冥想、睡眠故事、纯音乐、白噪音、脑波。

3.3.3 产品特色

相比于潮汐和蜗牛睡眠,Now冥想没有专门的睡眠模式和睡眠监测功能,而是更加专注于正念冥想课程,主打权威专业师资,并开设有线下高端训练营,对应的目标用户为希望长期、深入学习正念冥想的中青年群体。

3.3.4 商业模式

1.会员订阅:提供会员专属助眠音频、冥想练习、读书专区等内容和精品课优惠购买资格。

2.课程付费:产品包括一期几千元的高端线上&线下短期训练营,和一期百余元的拓展课。

3.4 对比总结

经过体验,从产品定位、玩法多样性、内容丰富度、界面美观性、会员订阅价格五个方面对以上三个软件进行对比,列表如下:

软件名称 产品定位 玩法多样性 内容总体丰富度 免费内容丰富度 内容质量 界面美观度 会员订阅价格(以连续包月计)
潮汐 在线化、陪伴式的身心放松空间 ☆☆☆ ☆☆☆ ☆☆☆ ☆☆☆☆☆ ☆☆☆☆☆ 18元/月
(声音卡8元/月)
蜗牛睡眠 睡眠监测工具软件+助眠硬件产品 ☆☆☆☆☆ ☆☆☆☆☆ ☆☆☆☆ ☆☆☆ ☆☆☆ 28元/月
Now冥想 正念冥想课程平台 ☆☆☆ ☆☆☆☆ ☆☆ ☆☆☆☆ ☆☆ 40元/月

虽然以上三个冥想助眠类产品乍看相似,但经对比体验后发现,三者在产品定位、功能布局上仍有差异:

  • 潮汐定位为“陪伴式的身心放松空间”,其特点就在于场景化、全天候,需要更高质量的画面和环境音以营造沉浸氛围,这也是吸引用户付费的主要卖点;
  • 蜗牛睡眠定位在监测软件+助眠硬件品牌,使用场景聚焦,产品主要卖点在于梦话录音和与助眠相关的科技手段,内容相较而言不那么重要,因此虽然提供了丰富的音频资源,但质量整体不高;
  • Now冥想定位更偏向冥想类课程平台而非助眠工具,产品卖点在于提供系统化的冥想训练课程,宣传也围绕着专业的心理学和冥想讲师,因此给人直观上的感受就是冥想类内容比较丰富、进阶,会员和课程收费也是三者中最高的。但体验下来感觉其他类别的音频质量较低,并且界面布局也是三个 APP中最为杂乱的,整体体验感不佳。

4. 总结

最后,利用SWOT框架对潮汐APP做一个总结分析:

4.1 S(优势)

1.相对于同类竞品,潮汐最突出的优势就在于高质量的界面设计,结合场景化的音频素材,在氛围的塑造上更为优质;

2.潮汐的功能和内容覆盖到了工作、学习、生活、睡眠等多个具体场景,不局限于助眠,可利用性比较高;

3.由于在功能拓展上相对克制,所以相比其他竞品来说,潮汐整个APP给人的感觉更简洁,这也更有助于吸引高素质用户。

4.2 W(劣势)

要保持内容高质量、软件不臃肿,就难免使得潮汐的玩法相对来说比较少,可创新的空间比较有限,可能会使用户感觉无聊。

4.3 O(机会)

简单心理和北京师范大学心理学部心理健康服务中心联合发布的《2018心理咨询行业人群洞察报告》显示,有越来越多的人开始关注自己的心理健康,并在觉察到自己有情绪困扰的时候主动求助。冥想作为一种缓解焦虑情绪的有效方式,也从一个小众爱好发展到如今在知乎上有2.1万个讨论,而国内冥想类产品才刚刚开始活跃,这个市场远未饱和。

如前文所述,潮汐相对于其他竞品来说,更能够吸引那些具有文艺情怀、喜爱精致事物、对生活质量有要求的用户,可以针对这类用户的生活爱好(如旅游、阅读),开发一些相关的特色内容或功能,或是与相关品牌推出合作活动。比如之前潮汐尝试过与JNBY Home联名推出的声音场景“远方的家”,就是一次很有趣的尝试。

4.4 T(威胁)

目前冥想助眠类产品的市场中玩家逐渐增多,除了以上列举的几个直接竞品外,喜马拉雅、KEEP等用户量庞大的老牌产品也开始在自家APP中加入冥想助眠功能。纵观各家冥想助眠类产品,可以感受到同质化现象还是比较明显,毕竟从助眠工具的角度讲,此类产品的技术壁垒并不高,模仿容易;从音频内容的角度讲,冥想助眠类音频目前的区分度不像其他音乐、听书类音频那么高,各家的音频内容在助眠效果上未见得有多大的差异。在这样的情况下,潮汐如何能够在这一领域做出自己的特色,降低可替代性,可能是未来需要思考的问题。

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